いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。
川越までも電車で8分ですので、川越観光でご利用されるお客様がいらっしゃいます。
枕は大きいサイズがございませんので、追加の枕をお貸し出しをしております。ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他近隣にローソン、お食事処、居酒屋などもあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
水素水も美味しかったとの事で、大変有難うございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースルームは女性専用のお部屋として販売し、水素水の飲み放題の他に女性に特化したアメニティを揃えております。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。

機会がありましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、1階にコンビニエンスストアと中華料理屋があります。
近隣にもスーパーマーケットやドッラグストアなどがあり、ご不便は少ないと思います。
ロービーもビジネスホテルとしては、広い方で「心地よかった」との事で、大変嬉しく思います。
枕元にコンセントがございませんので、延長ケーブルのお貸し出しをしております。ご遠慮なくお申し付けください。
お客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では毎年冷暖房の切り替えを4月と10月に行っております。この季節は日によって暖かい日や寒い日があり、また昼と夜とでの寒暖差が激しいです。
特に今年は11月に真夏日になったりと、異常気象でお客様にはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
扇風機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
お客様のご指摘を今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご予約いただきましてありがとうございます。

清掃や買い物等で、ご不便なかったようで安心いたしました。設備はコメントの通りアナログな部分も多いので新しい設備と比べると使いにくい所もあるかと思います。貴重なご意見いただきましたので改善点など協議し今後対応できるよう努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋やユニットバス、アメニティの件はご満足いただけたようで安心いたしました。設備として空調設備の温度設定が細かく出来ない点で、ご不便お掛けいたしました。シャンプー類に関しても貴重なご意見をいただきまして参考にさせていただきます。

コーヒーマシンの件ですが、濃いめのエスプレッソをご提供しておりますので、お好みでなければ申し訳ありませんでした。量に関しても以前一杯分カップに入れると熱くて持てないというご意見がありましたので現在の量でご提供しております。お伝えする事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。

改善点等、協議し検討させていただきます。コメント頂きましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルでございます。
その他、ローソン、中華料理屋さんがホテル1階に御座いますし、徒歩で直ぐの所にドラッグストア、スーパーマーケットなどございます。
ユニットバスは数年前に全室リニューアル工事を行い綺麗になっております。
女性向けのアメニティはフロントにございますので、ご自由にお取りください。
お客様にはご満足頂けた様で、こちらとしても大変うれしく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

ユニットバスは数年前に全室リニューアル工事を行い、綺麗になっております。
快適にお過ごしになられたとの事で、私たち共にとっては大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

最寄りの鶴ヶ島駅には改札正面に当館の地図看板がございますし、当館は駅から約100メートルの所に有り、比較的近いので分かり易いと思います。
女性用のアメニティのメイク落としは、今後の検討課題とせていただきます。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
当館は立地に恵まれておりまして、1階にはローソンや中華料理屋さん、すぐそばにスーパーマーケットやドラッグストア等あり、ご不便はないと思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

立地、近隣施設を快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。

一日一回限りになりますがホテル駐車場満車の際は、2箇所提携している『タイムズ24』の有料駐車場のチケットのご用意をしてます。ご不便なくご利用いただけたのなら幸いです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

「良かった」とのご感想で、大変嬉しく思います。
今後もより良い評価を頂けます様、スタッフ一同頑張ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の空調設備は全館集中管理となっておりまして、夏は冷房で冬は暖房となっております。
例年4月と10月に冷房と暖房の切り替えをしております。気温が安定しない季節や朝晩と昼の寒暖差が激しい時期は、お客様にご不便をおかけしております。
扇風機や毛布の貸し出しもしておりますのでフロント迄お声がけをお願いいたします。
気温が安定すればいいのですが、お客様には大変ご不便をおかけいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅東口から約100メートルのところにございます。
同じビルの1階には多数のテナントが入っており、特にローソンと餃子の満州があり、利便性がいいです。
その他、近隣にはドラッグストアやスーパーマーケット、居酒屋などございます。
お客様に「便利」と言って頂いて、大変安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館はお客様のおっしゃる通り立地に恵まれておりまして、お陰様で多くのお客様からご好評いただいております。
お客様にご満足いただける清掃が出来ているとの事で、清掃スタッフに伝えておきます。
清掃スタッフも励みになると思います。
最後に労いのお言葉を頂きまして、今後もお客様にご満足して頂けるホテルとしてスタッフ全員で努力して参ります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他1階にはローソン、目の前にマツモトキヨシ、スーパーマーケット、お食事処や居酒屋などございます。
お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂きまして、安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館までのアクセスに関しては他のお客様からも、ご好評いただいております。評価いただき嬉しい限りです。

スリッパに関しましては現状、通常のスリッパをご利用いただいております。お客様のご希望をすぐに反映できるかは不明ですが検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

有料サービスの形にはなりますが、ご利用、ご好評いただきまして嬉しい限りです。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。
キットカットはホテルから少しではございますが、受験生様応援としてお配りしております。緊張がほぐれたとの事で大変うれしく思います。
息子様やご家族様にとって、コロナ禍の中でのお受験大変でしょうが、頑張って下さい。
いい結果が出る事をお祈り申し上げております。

こちらにお立ち寄る機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館にはバイク専用の駐輪場はございませんので、バイクはホテル敷地内にお停め頂いております。
いたずら防止の為、なるべく目の届く場所をご案内しております。
お客様がご安心されてお停め出来たとの事で、大変嬉しく思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。