楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シティ・イン鶴ヶ島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.46
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

722件中 141~160件表示

総合4

さだなかさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

さだなかさん [70代/男性] 2018年11月04日 19:14:48

部屋も良かったです。2日間宿泊しましたが別々に予約したため部屋の変更があったので少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年11月05日 15:21:43

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

客室のお褒めのコメントありがとうございます。継続できるよう努めてまいります。
お部屋のプランが異なると同じ部屋をご案内できませんので、ご了承ください。連泊のご利用のところ、ルームチェンジのお手間をおかけして申し訳ありませんでした。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

さだなかさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

さだなかさん [70代/男性] 2018年11月04日 19:13:22

清潔な部屋でゆっくり休めました。又次回も泊まらせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年11月05日 14:17:27

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

客室について、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
清掃係のモチベーションにもなりますので、お客様の言葉、伝えさせていただきます。継続し、快適な環境作りを目指してまいります。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 18:20:05

ビジネス利用です。祝日と重なって予約しずらかったですが、問題なく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年11月05日 14:08:34

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテル側としてはご予約を多くいただけるのは嬉しいことですが、お客様が予約を取りづらくなっている反面もございますので、ご不便おかけして申し訳ありません。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

桜6305さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

桜6305さん [50代/男性] 2018年10月29日 20:04:28

部屋が広くゆったりできました。駅が近くでコンビニもホテルの横にあるので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年11月04日 11:51:29

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

立地は最寄駅から徒歩2分なので、他のお客様からもご好評いただいております。 近隣施設においても、ご不便なくご利用いただけたようで嬉しい限りです。客室はシングルではデラックスが一番広いお部屋になりますので快適にお過ごしいただけたのなら何よりでした。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 18:38:15

鶴ヶ島という仕事感ゼロの場所にあるホテルだったので正直不安でしたが充分な設備とサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年11月04日 11:43:02

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

設備の件で、ご感想いただき参考になります。特にご不便なくご宿泊いただけたようで何よりです。継続し快適にご利用できる環境作りを目指してまいります。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合4

noir&powderさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

noir&powderさん [60代/女性] 2018年10月27日 22:42:21

部屋に入った途端、甘い香り。一瞬良い香りだと思ったが、すぐに鼻につくほどの強い臭いで不快感。
黄色のお香が5~6本サイドテーブルに置いてあり、それが香りの原因だと判明。部屋にあったティッシュでそのお香をくるみ、部屋の隅の床に置いて香りが放たれないように工夫したが、ベッドの周辺でもその香りは強く、気分が悪くなるほど。
芳香剤は個人の好みもあるので、強い香りを発する物の使用は避けて欲しいと、おもった。
以前宿泊したシングルルームにはその芳香剤がなく、普通に滞在できたのに、今回のツインルームは残念でした。この芳香剤の問題以外では、部屋は広く清潔感があり、とても好感の持てる部屋だったので、その点だけが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月29日 12:03:36

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

芳香剤について、ご迷惑おかけして申し訳ありません。 お客様のコメントの通り『個人の好み』もあると考え、社内で協議し芳香剤は撤去し消臭スプレーのみ、ご用意させていただくことになりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

客室においてはお褒めの言葉をいただきましたので継続し快適に過ごせるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 20:49:28

毎月利用してます。フロントのおじさんたちがテキパキして、いい感じだよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月29日 11:49:43

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

従業員の勤務態度についてお褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りです。従業員の活力になりますので、お褒めの言葉をいただいた事、きちんと報告させていただきます。ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 20:46:40

駅の近くで便利  近くに飲食店もあり便利です
駐車場も、たくさんあります
朝食はローソンが一階にあり 便利で~す。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月29日 11:51:36

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
近隣施設についてコメントいただき参考になります。
ご不便なく、ご利用いただけたようで何よりでした。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 20:41:34

一階にコンビニがあり大変便利だよ
スーパーもあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月29日 11:55:20

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

近隣施設のコメントいただき重ねてお礼申し上げます。 居酒屋、飲食店なども近隣にございます。フロントでご案内もできますのでお気軽にお声をかけてください。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 20:45:58

いつも利用しています。朝ごはんを食べれると良いんですが。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月26日 23:19:25

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

現在、朝食の対応をしていない為、お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。他のお客様からも希望をいただいておりますので社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またの、ご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 20:44:14

仕事場から近くていつも利用しています。助かっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月26日 23:10:29

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。いつも、ご利用いただき重ねてお礼もうしあげます。 お客様にとってより快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

だんな2さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

だんな2さん [40代/男性] 2018年10月22日 09:00:54

駅が近くて大変便利でした。コンビニも隣にあり、スーパーもすぐでした。
 早く出たので、食事は分かりません。今回は大きい部屋のプランでした。工事中の為窓の外は足場が組んでありましたが、窓の開閉は出来ました。セントラル空調の為既に暖房に切り替わっていたため、、多少暑かったですが
朝方は気持ちの良い空気が入りました。
 消臭剤やハンガーも多く、部屋は問題ないと感じます。
コンセントが若干不便なぐらいでした。
 喫煙室でしたが、そんなに気にならずに使用できました。
 ゴルフの前泊でしたが、今後も企画の際は利用出来ればと考えます。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月22日 14:42:28

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
近隣施設でご不便がなかったようで何よりでした。
朝食に関しては現在、全プラン素泊まりしかございません。
空調は各部屋、冷暖房の切り替えができずご不便おかけして申し訳ありません。暑い場合、窓を開けていただくか数に限りがありますが扇風機の用意がありますので、お申し付けください。
コンセントは延長コードのご用意があります。こちらもフロントまでご連絡ください。
喫煙室が満室の場合も予約の際、消臭対応の連絡をいただければ対応しております。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 17:42:55

平日一泊です。ゴルフ合宿のための前泊で、駅に近くて便利なのでいつも使っているのですが、良くも悪くも変らないですね。
水回りとか古ぼけて黒ずんでくるのはしょうがないですが、湯沸かし器とドライヤーは改善して欲しいですね。他のホテルはもうそんなの使ってないですよ。
あと1階にせっかく中華料理屋があるのですから、割引券やクーポン置いてみたらどうでしょうか。駐車場は特典を付けてらっしゃるようですが、駅近が一番の売りだと思います。ぜひご検討を。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年10月07日 20:07:01

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

水回りの件は現在、ユニットバスをリフォームしております。全部屋改修に向けて、まだ時間がかかりますが対応しております。 湯沸かし器、ドライヤーも新しいものと徐々に入れ替えを行っておりますが、一度に対応できず申し訳ありません。

飲食店の割引券については近隣の和食レストランの優待券はご用意があります。中華料理店の割引券は今後、検討させていただきます。沢山コメントをいただき参考になりました。ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 22:40:03

駅からの立地も良くコンビニの他飲食店も多く便利です。無料の朝食サービスがあれば非常に良いんですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年09月29日 04:36:55

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
近隣施設で、ご不便なくご利用いただけたようで何よりです。
朝食の関しては現在、全プラン素泊まりのみご用意しております。ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。ご意見があった事、社内に報告し検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 20:24:28

バス トイレがキレイで気持ち良かったです。
シャワーカーテンの幅が小さくて シャワーの水が飛び散るので もう少し幅があると安心出来ます!

お部屋は広くてびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年09月19日 22:02:58

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

コメントいただき大変参考になります。
衛生面でお褒めいただき嬉しい限りです。
シャワーカーテンの幅について、ご不便おかけいたしまして申し訳ありません。お客様の声として上席に報告し検討させていただきます。
ツインのお部屋については快適に、ご利用いただけたようで何よりです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 08:43:24

冷房が効きすぎで寒かった。弱視用だったが、寒く、切ると熱いので困った。窓を開けて調整しようとしたが、窓外が通路のようになっていて、のぞかれるようで締め切るしかなかった。まあ、寝るだけなのでジャージをきて調整しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年09月08日 11:41:32

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の冷暖房は全館集中管理となっておりますので、各お部屋での調節は強・中・弱として頂くしかございません。
今回は、弱でも寒かったとの事で、申し訳ございませんでした。
特に今年は暑い日は非常に暑いので、各お部屋での温度調節が難しい場合もあると思います。
暑い場合は扇風機、寒い場合は毛布の貸し出しをしておりますので、フロントまでご連絡お願いします。
またのご利用心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 12:44:41

部屋が広くてゆったりできました。フロントの対応もよくて好感が持てました。当初は夜半着で寝るだけの予定でしたが、夕方着となったおかげで、思いがけずのんびりできたのはよかったです。ただ、料金設定はこのクラスではちょい高めかな?ビジネスというよりシティホテルに近い感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年08月23日 03:54:06

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。客室、フロント対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。継続しお客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう努力いたします。
料金については、早急の対応は難しいですが、お客様からコメントをいただいたと報告し協議させていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン★喫煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 16:37:11

可もなく、不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年08月08日 04:02:48

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

不可がなかったのは安心いたしましてが、可もないのは申し訳ありませんでした。お客様から素敵なコメントがいただけるようサービス面など見直していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 11:30:47

ビジネスでの利用です。いつも利用させてもらってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年07月29日 16:54:46

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

今後も気持ち良く利用できる快適な環境作りを目指して努力いたします。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 11:29:44

ビジネス利用です。近くにコンビニ、飲み処も多く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2018年07月29日 16:50:34

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

館内、周辺施設についてコメントをいただき参考になります。ご不便なく利用いただけたようで安心いたしました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

722件中 141~160件表示