この度はご利用いただきましてありがとうございます。

館内、近隣施設については不便なく、ご利用いただけたという事で良かったです。

ただフロント対応では、対応する従業員によって不快な気持ちなさせてしまった事については申し訳ございませんでした。フロント対応の教育を再度行い、お客様が気持ちよくご利用できるよう努めたいと思います。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、１階にはローソン、徒歩圏内に鶴ヶ島駅、居酒屋、スーパーマーケットなどございます。

またのご利用心からお待ちいたしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、１階にはローソン、徒歩圏内に鶴ヶ島駅、居酒屋、スーパーマーケットなどございます。
サービスコーヒーをお褒め頂きまして大変有り難うございます。

またのご利用心からお待ちいたしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

宿泊料金の件では、ご満足いただけなく申し訳ありませんでした。　話し合いをし検討させて頂きます。

近場での買い物は店舗が充実しております。お客様からご評価していただき嬉しい限りです。

またのご利用お待ちいたしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
価格の件は今後、会議にて検討させていただきます。
申し訳ございません。
朝食は去年２月をもちまして、サービスを終了させていただきてますが、今回の意見も踏まえ再考いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の周辺にはゴルフ場がいくつか御座いまして、ゴルフの前泊としてご利用になるお客様が多数いらっしゃいます。
ご滞在中はごゆっくり出来ましたでしょうか？
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
以前同様のご指摘を頂きましてから、排水溝の清掃回数を増やして対応して参りました。
その結果同様のご指摘は無くなっておりましたが、残念な事に今回出てしまいました。
今後の対策を新たに考えて参ります。

また、お部屋を変える事も可能で御座いますので、フロントまでご遠慮なくお申しつけください。

貴重なご指摘を頂きまして大変有難うございました。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回はご予約時にお客様が普段禁煙室をご利用になっておられることが分かったので、禁煙室に変更させていただきました。
ご予約時に備考欄に「禁煙希望」とご記入いただければ、電話予約分に空きがあれば禁煙室と変更しております。なるべくお客様のご希望に沿う事が出来る様にしておりますので、備考欄にご記入お願いいたします。
その他貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋をお褒め頂きまして大変有難う御座います。
また、当館は立地に恵まれておりまして、１階にコンビニや近隣にお食事処やスーパー等御座います。
お客様にご満足して頂きまして大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

wifiは数に制限がありますが、無線ルーターをお貸し出ししております。フロントにお申し出ください。
その他貴重なご意見を沢山頂きまして有難う御座います。
今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難う御座います。
男性用のアメニティとして、綿棒とコームをフロントでご自由にお取りいただいております。
歯ブラシ、髭剃りはお部屋に置いております。
アメニティにつきましては今後の検討事項とさせてください。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

居酒屋ですとホテル周辺でも遅くまで営業している店はありますが、駅反対口（徒歩5分ぐらい）の方が充実しています。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の1階にはローソンが御座いまして、多くのお客様がご利用になっております。
コーヒーカップの件は今後検討させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館は立地に恵まれておりまして、徒歩圏内にコンビニ、駅などあり、ご好評を頂いております。
禁煙部屋は半分くらい御座いますので、約50室で御座います。
お客様のニーズなどを考慮して禁煙部屋の割合を増やす必要があるかもしれません。
今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館全ての部屋で窓は開きますが、硬くて開けずらい状態だったかもしれません。
お部屋の変更など対応も出来ますので、フロントスタッフまでご一報お願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館はおかげさまで開業から20年近く経ちました。
少しづつでは御座いますが、お部屋のメンテナンスをしておりまして、今後もお客様への還元は続けて参ります。

スタッフ一同頑張っておりますので、今後も宜しくお願いいたします。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

機会が御座いましたら、又のご利用を心からお待ち申し上げております。