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シティ・イン鶴ヶ島 クチコミ・感想・情報

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シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.46
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.64
  • 食事3.50
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722件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:11:01

難しい依頼を快く引き受けて対応して頂き有り難う御座いました。
本当に感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年12月12日 18:15:58

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

こちらで対応出来る事でしたら、対応いたしますのでご希望をお申し付けください。
お客様のお助けになれました事、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:16:44

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年11月01日 16:37:16

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

「良かった」とのご感想で、大変嬉しく思います。
今後もより良い評価を頂けます様、スタッフ一同頑張ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

風呂4

Machrieさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

Machrieさん [60代/男性] 2022年07月26日 12:28:08

鶴ヶ島駅に近く便利です。飲食店も少しあります。餃子の満州とローソンは同じビルにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年07月26日 13:33:33

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅東口から約100メートルのところにございます。
同じビルの1階には多数のテナントが入っており、特にローソンと餃子の満州があり、利便性がいいです。
その他、近隣にはドラッグストアやスーパーマーケット、居酒屋などございます。
お客様に「便利」と言って頂いて、大変安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 20:32:13

駅から近くて便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年06月22日 17:33:37

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他1階にはローソン、目の前にマツモトキヨシ、スーパーマーケット、お食事処や居酒屋などございます。
お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂きまして、安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

風呂4

pe23sk11さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

pe23sk11さん [40代/女性] 2022年05月05日 16:34:11

家族3人で2部屋予約しました。
子どもと2人での宿泊は1人部屋なので少し手狭となりましたが、1人での宿泊は問題無くベッドも広く寝易かったです。
お風呂もトイレもキレイで清潔感ありました。
外観内観共に写真より実物の方がキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年05月05日 17:45:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様がご利用になった部屋は、デラックスシングルでございまして、お部屋の広さとベッドの幅が他のシングルより広くなっております。
ユニットバスは数年前に全室リニューアル工事を行いました。
その甲斐がありまして、お客様に清潔な環境を提供出来ました事、大変良かったです。

またの機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★【翔んできてよ埼玉】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:30:35

フロントの女性スタッフの方の対応がとても良く、チェックイン、アウト事とても気持ちが良かったです。子どもにもアメニティがあり、大人用のアメニティも揃っていたので良心的だなと思いました。
水素水飲み放題ということで、美味しくて何杯もいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年05月05日 17:36:04

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変ありがとうございます。
アメニティは少しではございますが、大人用・子供用と揃えております。お気に入り頂けました様で、大変嬉しく思います。
お客様がお選びになったプランは水素水飲み放題プランでございまして、水素水をお安く飲めるお得なプランでございます。
お客様のお好みにあいまして良かったです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★【翔んできてよ埼玉】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 15:30:06

子供の受験に伴い、受験会場近くのため宿泊させていただきました。部屋が綺麗で気持ち良く宿泊でき、無事受験を終了することができました。また、受験生にキットカットのサービスがあり、気遣いがありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
シティ・イン鶴ヶ島 2022年01月26日 16:41:34

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様が気持ちよくご宿泊出来ました様で大変うれしく思います。
当館では受験生様応援でキットカットをお配りしております。少しでも力になれれば幸いでございます。
いい結果が出る事を心からお祈り申し上げております。

お引越しなど機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙【カップルにお勧めのお部屋】】

風呂4

gai19650720さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

gai19650720さん [50代/男性] 2021年04月02日 20:18:36

フロントの対応も良く、スムーズにチェックインすることが出来ました。駐車場への案内も大変丁寧なものでした。気持ちよく宿泊をすることが出来、また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2021年04月03日 11:28:36

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロントへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。
気持ちよくご宿泊出来たとの事で、大変嬉しく思っております。
今後も今以上のサービスを提供できます様に、スタッフ一丸となって頑張って参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 08:32:49

施設、部屋も綺麗で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年11月24日 12:50:07

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご不便なくご利用いただけたようでよかったです。
また、感想がいただけるようサービス面等、努力いたします。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★【翔んできてよ埼玉】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

風呂4

ken tppさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

ken tppさん [60代/男性] 2020年10月31日 18:35:21

帰郷中に利用しました。
飲食店とコンビニが隣接して利便性がとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年11月02日 03:27:25

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館、素泊まりのみのご案内しかできませんが同じホテルの建物に、ご感想にありました飲食店、コンビニがございますので、お手間かけない点でご好評いただいております。ご不便なければ幸いです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

ポッキーゲームさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

ポッキーゲームさん [50代/男性] 2020年10月18日 19:37:33

喫煙から禁煙に変えて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年10月19日 01:22:29

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回のご利用時、禁煙に空室があった為、変更対応が可能でした。禁煙が満室の場合、同じ対応が出来なく喫煙部屋の消臭スプレーで対応していただく場合もございます。ご了承くださいませ。

今回お客様が満足し、ご利用いただけたのなら嬉しい限りです。またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 15:27:08

受付の方の対応が良かった。次の機会があったら、また行きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年09月07日 11:55:22

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
宿泊のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。

受付対応の件でお褒めの言葉をいただき自信に繋がります。現状に満足せず、よりお客様が快適にご利用いただける様に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしていたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 11:59:55

〇良かった点
 1.シングルAは少し狭いと書いてあったが、普通のビジネスホテルと同じくらいで気にならない。
 2.ユニットバスが綺麗でシャワーヘッドの角度が変えられる。(ウォシュレットだけは旧型)
 3.シャンプーなどのソープ類がちょっと良いものを使っている気がする。
 4.鶴ヶ島駅、ローソン、餃子の満州、マツキヨ、100均が近い。
 5.眺めが良くて遠くの山まで見渡せる。(7Fの部屋)

△気になった点
 1.部屋の清掃が1時間半経っても終わらなかった。連泊なので早めにしてほしかった。
 2.アメニティにボディタオルが無い。(最初から置いてないホテルは初めて)
 3.部屋がものすごく乾燥する。
 4.窓を戸板で閉められるが、朝になると光が漏れてかなり明るい。
 5.空調が冷暖房選べない。
 6.使えるコンセントが2か所しかない。(ベッドには付いていない)
 7.入口自動ドアの開閉音と振動が大きくてびっくりする。

総合的には良かったと思います。
また出張の際にはこちらを利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年04月05日 14:38:10

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

ユニットバスは昨年、全室再生工事が終わり綺麗になりました。気に入っていただけましたら幸いでございます。
シャンプーはDHCの物を使用しておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
当館は立地に恵まれており、1階にはローソンと餃子の満州(中華料理屋)があり、約100メートルの所に鶴ヶ島駅とダイソーがございます。また、先日、道向かいにマツキヨがオープンし、更に利便性がよくなりました。
清掃は連泊の部屋を優先して行っておりますが、清掃数によっては間に合わない事もございます。
お戻りが早い場合は、言って頂きますと優先的に清掃を行っております。ご遠慮なくお申し付け下さい。
ボディタオル等のアメニティは、女性にはフロントで選んで頂いております。今後の検討課題とさせて頂きます。
数に限りはございますが、加湿器の貸し出しを行っております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
その他「気になった点」として沢山のご意見を頂き、当館と致しましても大変参考になり有難うございます。
直ぐに対応出来ない事もございますが、なるべくお客様のご意見に添えるよう検討させて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 07:35:33

部屋がきれいでアメニティも充実していて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年02月28日 23:07:25

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室の清掃面においてお褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りです。今後も継続できるよう努めてまいります。
アメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございました。内容が不定期で変更する事もございますが、お客様に喜んでいただけるようなアメニティをご提供できるよう考えてまいります。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 19:00:53

浴室はリフォームしていてバスタブも大きくて良かったです。玄関ドア閉めて鍵が旧式の為、押さえが効かず、他の部屋の閉まる時の音が大きくいちいち気になった。1Fにコンビニ・飲食店が有り利便性は良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
シティ・イン鶴ヶ島 2020年02月09日 05:20:47

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 

浴室の件と近隣施設に関してはご不便なかったようで安心いたしました。快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。

客室ドアに関しましては、ご迷惑おかけいたしました。点検し改善に努めます。申し訳ございませんでした。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:55:20

水回りがリフォームされていてキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2019年08月09日 10:44:48

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。

先日、全室のユニットバス再生工事が終わりました。以前と比べましたら、見た目も綺麗になりましたし、使用しやすく便利になっております。
お客様にも「キレイでした」との評価を頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 11:14:24

母の誕生日プレゼント旅行で利用させていただきました。
3人での利用なので、ツイン広めのお部屋を予約したものの狭いだろうから2部屋に変更しようかと思っていましたが、入ってみると3人部屋でしかも広いお部屋でしたのでびっくりしました。ユニットバスも大きめで良かったです。お花も頂き母も喜んでいました!!色々とお気遣いいただき大変ありがとうございました。良い旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 18:22:50

駅近、近隣飲食店もありで良いホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月04日 02:07:14

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

立地、近隣施設の件で、ご不便なくご利用いただけたようで嬉しい限りです。 
フロントにて近隣施設の地図も用意しておりますので、お気軽にお声をかけてください。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 08:22:59

遅い時間のチェックインでしたが心良く対応して下さいました
駅からも近くお部屋も綺麗でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月04日 02:10:56

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント対応、客室に関して、お褒めの言葉をいただき自信になります。継続し、お客様にとって快適な環境をご提供できるよう目指してまいります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★【翔んできてよ埼玉】
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

風呂4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 22:59:03

立地、近隣店舗含めて良い場所です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2019年05月30日 02:21:59

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご不便なく、ご利用いただけて嬉しい限りです。今後もお客様にとって快適な環境作りを目指していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

722件中 61~80件表示