この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では毎年冷暖房の切り替えを4月と10月に行っております。この季節は日によって暖かい日や寒い日があり、また昼と夜とでの寒暖差が激しいです。
特に今年は11月に真夏日になったりと、異常気象でお客様にはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
扇風機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
お客様のご指摘を今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ユニットバスは一度、改修をしておりますので気持ちよくご利用頂けたのなら幸いです。
立地に関しましても、他のお客様からご好評いただいております。川越まで2駅しか離れてないので、言われた通り観光にも不便がないと思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。　お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。　継続しお客様がくつろげる環境を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を沢山頂きまして、大変ありがとうございます。
お客様にご満足頂ける事が、ホテルで働く者としては、何よりも嬉しく励みになります。
今後もお客様のご期待に沿える様、スタッフ一同頑張って参ります。

またのご利用を心からお待ち申しあげております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

立地や近隣施設について、特にご不便がなかったようで安心いたしました。　次回はホテルの感想を頂ける様、色々考えていきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

水素水のご利用の際、お手間があったようで申し訳ありません。販売機は２階ロビーの一箇所しか設置しておらず現在、販売方法の変更は予定しておりませんがお客様のご意見は報告させていただき検討させていただきます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、宿泊いただきましてありがとうございます。近隣施設の件で感想いただき参考になります。
当館１Ｆにローソンがあるので簡単な買い物につきましては便利と思います。　ご不便が無かったようで何よりです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

立地やアメニティーの件はご満足いただけたようで嬉しい限りです。
隣の音に関しましては、申し訳ありませんでした。お部屋の割当については、閑散時は部屋の移動などで対応できる事もありますが混雑時などは対応が出来ないこともございます。ご了承ください。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

芳香剤について、ご迷惑おかけして申し訳ありません。　お客様のコメントの通り『個人の好み』もあると考え、社内で協議し芳香剤は撤去し消臭スプレーのみ、ご用意させていただくことになりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

客室においてはお褒めの言葉をいただきましたので継続し快適に過ごせるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。　

清掃の件やスタッフ対応でお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。　今後より向上できる様、努めてさせていただきます。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、1階にローソン、中華料理屋さんがございます。その他、近隣にドラッグストア、スーパーマーケットなどありご不便はないと思います。
お風呂やお部屋もお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
エアコンの件はご不便をお掛けまして大変申し訳ございませんでした。
エアコンは全館一括管理となってまして、今年は4月19日に冷房に切り替えました。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご使用いただいたお部屋はトリプルとして提供しているお部屋で、他のツインルームより広くなっております。
お客様に気に入って頂いた様で良かったです。
当館は立地に恵まれておりまして、1階にはローソンやお食事処があります。
その他、近隣にはスーパーマーケットなどお店があり、多くのお客様にご好評を頂いております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースルームは女性専用のお部屋として販売し、水素水の飲み放題の他に女性に特化したアメニティを揃えております。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。

機会がありましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

最寄りの鶴ヶ島駅には改札正面に当館の地図看板がございますし、当館は駅から約100メートルの所に有り、比較的近いので分かり易いと思います。
女性用のアメニティのメイク落としは、今後の検討課題とせていただきます。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
当館は立地に恵まれておりまして、1階にはローソンや中華料理屋さん、すぐそばにスーパーマーケットやドラッグストア等あり、ご不便はないと思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

ユニットバスは数年前に全室リニューアル工事を行いまして、新品に近い状態になっております。
お客様に気に入って頂いた様で、大変安心しております。
電気のコンセントにおきましては、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、テーブルタップのお貸し出しをしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
朝食は、1階にございますローソンでご購入されているお客様が多いようです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他、1階にはローソン、中華料理屋があり、その他に近隣にはスーパーマーケットやドラッグストアがございます。
立地に関してご満足いただきまして嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

立地、近隣施設を快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。

一日一回限りになりますがホテル駐車場満車の際は、2箇所提携している『タイムズ24』の有料駐車場のチケットのご用意をしてます。ご不便なくご利用いただけたのなら幸いです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

「良かった」とのご感想で、大変嬉しく思います。
今後もより良い評価を頂けます様、スタッフ一同頑張ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅東口から約100メートルのところにございます。
同じビルの1階には多数のテナントが入っており、特にローソンと餃子の満州があり、利便性がいいです。
その他、近隣にはドラッグストアやスーパーマーケット、居酒屋などございます。
お客様に「便利」と言って頂いて、大変安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。