この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館にはトリプルルームが1部屋ございまして、
ツインルームとしてもご利用頂いております。
Wi-Fiは全室にルーターを設置しており、快適に
ご利用になれると思います。
当館の近隣にはコンビニ、お食事処、居酒屋、
ドラッグストア等あり多くのお客様からご好評を
頂いております。
お客様にもご満足頂けた様で、大変うれしく
思います。

またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館では加湿機能付き空気清浄機を全室に設置しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
また、「ゆっくりできた」とのお言葉を頂きまして、とても安心しております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。
キットカットはホテルから少しではございますが、受験生様応援としてお配りしております。緊張がほぐれたとの事で大変うれしく思います。
息子様やご家族様にとって、コロナ禍の中でのお受験大変でしょうが、頑張って下さい。
いい結果が出る事をお祈り申し上げております。

こちらにお立ち寄る機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変有難うございます。
当館は立地に恵まれておりまして、１階にはローソンやお食事処がございます。また、鶴ヶ島駅からは約１００メートル、目の前にはドラッグストアやスーパーマーケットがございます。
当館の駐車場は１泊３００円でございます。
駐車場のご利用の確認不足の可能性が考えられます。誤解を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。
お客様が落ち着いてご宿泊いただけるのが、何よりも嬉しい限りでございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

立地に関して、他のお客様からもご好評いただいております。ご不便なければ幸いです。
フロントの対応でもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きました事、またお客様が快適にお過ごしになられた事、大変うれしく思います。
現在、新型コロナウィルス感染拡大対策として通常の清掃に加え、アルコール消毒等入念にお部屋のお掃除をしております。
お客様のご期待にお応え出来ます様、今後も頑張って参ります。

またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回のご利用時、禁煙に空室があった為、変更対応が可能でした。禁煙が満室の場合、同じ対応が出来なく喫煙部屋の消臭スプレーで対応していただく場合もございます。ご了承くださいませ。

今回お客様が満足し、ご利用いただけたのなら嬉しい限りです。またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
宿泊のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。

受付対応の件でお褒めの言葉をいただき自信に繋がります。現状に満足せず、よりお客様が快適にご利用いただける様に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしていたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室の清掃面においてお褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りです。今後も継続できるよう努めてまいります。
アメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございました。内容が不定期で変更する事もございますが、お客様に喜んでいただけるようなアメニティをご提供できるよう考えてまいります。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島インターから約10分、鶴ヶ島駅からは徒歩で約2分でございます。
駐車料金も今の所、1泊300円で頑張らせて頂いております。
アメニティはDHCの製品を使っております。お客様にお気に入り頂きまして、何よりでございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

価格、客室についてご満足いただいているようでよかったです。　価格に関しましては１０月の消費税増税に伴い価格が上がる予定でおりますがご了承くださいませ。　客室は今後も継続し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

近隣施設に関しましてもご不便がなかったようで何よりです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

先日、ユニットバスの再生工事は全室終わり、綺麗になり、また使い勝手も良くなりました。
シャワーフックの角度調整やお湯の温度調節が機能付き、便利になっております。
お客様に喜んで頂いて、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申しあげております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。コメント参考にさせていただきます。

お部屋については快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。
アメニティに関してもお客様のお好みの品をご提供できよかったです。アメニティの中身は不定期に変更する事がございますが。引き続き、お客様に喜ばれる内容の品を考えていきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。滞在中の感想、沢山いただきまして参考になります。

良かった点の中で清掃に関しての感想ですが長期滞在のお客様で清掃不要の希望があった場合、長くても1週間に一度は清掃させてほしいとお客様にお願いしております。お客様の都合の良い日、時間を確認し対応させていただいております。
バスルームや窓の戸、スリッパ、アメニティ、椅子の件では、ご不便がなかったようで嬉しい限りです。　近隣の施設に関してもお役に立ったようでよかったです。　現状に満足せず、お客様の気持ちになった対応を目指してまいります。

お客様の希望の内容ですがベッドそばのコンセントは他のお客様からも希望をいただいておりますので現在、対応を検討中です。
スプーンに関してはフロントに取りにきていただくか、５Ｆ自動販売機コーナーにご用意があります。
ルームウェアは現在毎日交換の対応をとっております。お手数で申し訳ありませんがご連絡いただければ、タオルセットのみでのご用意も可能です。
フロントまでは基本、階段か正面入口のエスカレータでお越しいただきます。１Ｆに荷物等の搬入用のエレベーターがございますが場所がわかりにくい事や自転車置き場があり入り組んでいる為、通常はご案内しておりません。大きい荷物や沢山の荷物がある場合、ご年配のお客様やお体の不自由なお客様はご連絡いただければ１Ｆエレベーターをご案内いたします。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変有り難うございます。
お客様がご満足の行く対応が出来ました事、非常に嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は鶴ヶ島市にございますが、ほぼ川越市との境にございます。鶴ヶ島駅（当館から徒歩２分）から川越駅まで電車で８分なので川越へのアクセスも便利かと思います。
こちらへのご用事の際は、是非当館にお立ち寄り下さい。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の１階にはローソンもございますし、また、お部屋には必要な備品がございますので、突然のご宿泊に適していると思います。
駅からは約100メートル程で、アクセスも良いとのお言葉もおかげさまで多数頂いております。
お客様にもお気に入り頂き、大変嬉しいです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様に気に入って頂けた様で大変嬉しいです。
初めてお一人でご宿泊という事で、心細い点もあったと思いますが、お客様のコメントを見まして安心致しました。
シャンプーはDHCの製品を使用してまして、多数のご好評を頂いております。お客様にもお気に入り頂きまして良かったです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。