先日はイーホテル熊谷をご利用頂き有難うございました。

当ホテルは、近くに飲食店が多いので飲み会でご利用下さる方がいらっしゃいますので、次回も飲み会等ありましたらご利用下さいませ。

又、当ホテルは禁煙室が有りませんので消臭対応となりますが、なお匂いが気になるようでしたらフロントに消臭剤がありますのでお申し出下さい、トイレの件については経費の関係でなかなか実現しませんが、客室料金と天秤にかけてご理解を得られたこと、嬉しく感じております。
尚フロントは２４時間働いておりますので、どうぞご安心下さいませ。

お返事が遅くなり大変に申し訳ございません。

お客様のご指摘通り客室のベットはセミダブルですので、ごゆっくりお休みいただけたとの事、誠に嬉しい限りです。

イーホテル熊谷は駅近で、飲食店、コンビニ、銀行等が多く大変に便利かと思います。

これからも、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

　お返事が遅れました事を先ずお詫び申し上げます。

パーキングについては、近い場所から予約順でしたのでとてもラッキーでしたネ♪
他のパーキングですと歩いて８分位ですが、こちらも無料サービスとなっております。
次回もよろしくお願い致します。

　ご宿泊有難うございます。
宿泊料金については、フロントスタッフ一同で他のホテルの宿泊プランと比較しながら研究しており、出来る限りお客様がご利用し易い料金を設定してますので、どうぞご利用くださいませ。

とにかく駅近でホテル周辺には飲食店が多く、パーキングも３ケ所に有り無料ですので大変お得です。

　是非、又の機会にはご利用下さい。

　先日は、イーホテル熊谷をご利用いただき有り難うございました。

お客様のご指摘通り、当ホテルは駅近で徒歩2分と恵まれて、皆様に喜ばれております。
それからトイレの件は、次回リニューアル時には検討の上善処したいと考えております。
　
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもイーホテル熊谷をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

　日頃ホテルのスタッフもややマンネリ気味になってしまい今回の鋭いご指摘には、大いにフロント一同反省しております。
　
　これから将来ホテルのリニュアールの機会には修正を検討したいと考えております。

　立春過ぎて大雪が何回もございましたので足元に充分ご注意の上、インフルエンザにも掛からない様、スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

　先日は、イーホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございました。

　当ホテルは駅近で、コンビニ・マクドナルド・吉野家・松屋・銀行等あり大変便利です。

　ご指摘の件ですが、イーホテル熊谷では無料パーキングを3ヶ所ご用意してございます。
パーキングのご予約は、近い所から先着順にて受け付けておりますのでご了承の程お願い申し上げます。

　12月もこれから中旬となり、寒い日が続きます。
インフルエンザには十分ご注意下さい。

　又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊有難うございました。

駅に近いので、飲食等とても便利なのですが深夜遅くまでの営業が多く、ご迷惑お掛け致しました。これからの季節は、忘年会など夜はもっとにぎやかになると思います。

これからますます寒くなりますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
又のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
今後ともお客様に気持ち良くご利用いただけますよう努めて参ります。

又こちらにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

先週はイーホテル熊谷をご利用頂き、誠に有難うございました。
早速ご投稿いただき、感謝申し上げます。

当ホテルはご指摘の通り、駅近の立地で周辺には数多くの飲食店があり、お客様はとても便利かと思います。

是非、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　先月はイーホテル熊谷へお泊り下さいまして誠に有難うございました。ご指摘の「ソファー」は当日、翌日共にＳタイプのお部屋の在庫が０となり、Ｔタイプのお部屋にお泊りいただきとてもお客様は幸運でしたネ。ラウンジのモーニングコーヒーも皆様にご好評の様で、フロントとしても十分やり甲斐を感じております。又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

いつもイーホテルをご利用いただき有難うございます。

当ホテルは平成元年にオープンですので、間もなく約25年経過と言うことになります。
少々レトロ調の感覚が味わえると思います。
又、当ホテルは駅近のホテルで、周囲は色々な飲食店も多く漫了歩きしながらお店さがしも楽しいと思います。
グルメマップもフロントにございますのでご参考にして下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

昨年に続き、今年もイーホテル熊谷をご利用頂き有り難うございました。

加えて投稿意見も頂戴しまして感謝申し上げます。
当日の女性フロントスタッフにも、こちらのご意見を申し送り致しまして、尚一層のサービスに努めたいと考えております。

又のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊有り難うございます。
そして、祝なでしこＪＡＰＡＮ☆Ｗ杯優勝記念プランご利用頂きとても嬉しく思います。
私達スタッフ一同はもちろん、日本中の人たちが感動した日でした。
お客様も、思いがあってご予約、ご宿泊頂きましたのに、建物、設備等に古さを感じたとの事ですが、クロス等は張替えしましたが、設備となりますと工事、時間等要しますので中々手を付けることが出来ない現状です、それをカバー出来るくらい当ホテルのメイクさんが、気持ちよくお客様にご利用頂けますよう頑張っておりますので、機会がありましたらお待ちしております。

ありがとうございました。

ここ数回にわたって、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
そして、本当に貴重なご意見とアンケート用紙へのご記入等、大いにホテルフロント担当者間で検討させていただきまして、まず出来ることから早速に取り掛かりたいと考えております。
尚、お客様に１点だけお伝えしたいと思います事は、パソコン利用時のＬＡＮケーブルは、昨年より客室内の机の側面に設置済みですので、是非ご利用下さいませ、と同時にお客様が当ホテルにとって常連さんになって頂けるよう、スタッフ一
同全力でサービス向上に取組むつもりです。

それから、来る８月１３日（土曜日）には、荒川河畔にて熊谷花火大会が開催されますので、機会がございましたらどうぞお楽しみ下さい。
又のお越しをお待ちしております。

同

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
クオカードプランを毎回選択され本当に感謝申し上げます。

朝　梅雨時で、まだ眠気が残っている時などは、熱いコーヒーを飲まれると解消されるかと思います。

暑い日がまだ続きますが、特に熱中症には充分ご注意下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、イーホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
さて「自販機設置」及び「配管の詰り」等のご指摘の件ですが、自販機については以前3階ＥＬＶ前に置きました所、客室よりかなりの苦情が寄せられ1階のＬＥＶ横に変更しました。

配水管については、今月中に業者を呼び点検、清掃の予定です。
お客様には、大変ご迷惑と不快な思いを掛けてしまい申し訳ございませんでした。

あとひと月もすれば、梅雨明けと同時に熊谷の夏の風物詩である「うちわ祭り7/20～7/22」及び「熊谷花火大会8/13」がやってきます。
是非ご覧になって下さい。

又のお越しをスッタフ一同お待ちしております。

夜遅くのチェックイン、お疲れ様でした。
スタッフの対応やモーニングコーヒーなど、お客様には大変ご満足頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、よりいっそう細心の注意でお客様をお迎えできますよう、心掛けてまいります。

有難うございました。

毎月、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
熊谷では今、桜が満開です。
ぜひご覧下さい。

又、色々とご要望も頂きましたが、早速スタッフ全員で検討させて頂きたいと思います。

又のお越しをお待ちしております。