サービス2
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 10:35:55
-
熊谷の街中にあるホテルだから仕方ないのかもしれませんが、駐車場が遠すぎます。案内された3台停められるという駐車場は遠いだけでなく、3台駐車するにはギリギリの広さ。結局、そこには停めずホテルに程近い100円パーキングを利用するはめに。
部屋でお湯が沸かせない、トイレがウォッシュレットではなかったのも残念。次回、熊谷方面で仕事があっても再度泊まるかどうかは甚だ疑問。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- イーホテル熊谷 2015年03月24日 03:52:44
-
運転疲れのところ、大変ストレスを与えてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルに於きまして近くて、大きいボディのお車も、ゆとりある駐車場スペースを確保することが困難で申し訳ありません。そしてお部屋でのお湯、時代に則したウォッシュレットなどご不便をお掛けしております。然しながら駐車場は無料、フロントにて湯沸しポットしかも低料金でお財布にやさしいホテルとしてご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】♪激安得得プラン♪ビジネスに、スポーツに、観光に♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 14:19:54
-
煙草のにおいを誤魔化すために強い香りの芳香剤を置いてあり気分が悪くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- イーホテル熊谷 2012年01月05日 13:28:45
-
この度は、イーホテル熊谷をご利用頂き誠に有り難うございました。
ご指摘の件ですが、当ホテルは禁煙ルームが規模的に、固定して確保することが難しいのが現状です。
その度、各部屋を消臭剤にて対応しております。
どうか、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ルームメイクのスッタフも一生けん命、毎日励んでおります。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント【10倍】タイムセール!お得に泊まろうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月24日 15:57:52
-
立地は良いが、古くて不満がのこった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- イーホテル熊谷 2011年07月01日 14:25:47
-
先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のお言葉どうり、公共交通機関や飲食店等、大変立地に恵まれており、お客様には喜ばれております。
建物に関しては、創業以来約25年を経過しており、古さを感じられた事と思いますが、当ホテルのメークさん達が、お客様に気持ちよくご利用頂けますよう頑張っております。
又、スタッフ一同お客様に少しでも喜んでいただける様、努めております。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(シングルユース)】
サービス1
成願寺さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 成願寺さん [50代/男性] 2020年06月05日 22:13:36
-
まずフロントが居眠りしているとは如何なものか。満足な説明もせずエアコンカードと部屋の鍵を渡される始末。部屋に入って初めてポットがない事に気づく。まあ二度目は無いかな。ホテル周辺も、飲食店の呼び込みや若者がたむろしていたりで治安も疑問符あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- イーホテル熊谷 2020年06月12日 21:52:51
-
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様には大変不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。新型コロナウイルスの接客の仕方を考えて行かなければと思っております。中にはお客様が説明を嫌がる方もいらっしゃいます。兎にも角にも大変申し訳ございませんでした。周りの飲食店も、自粛が解かれ、若者も繰り出し再会の喜びを謳歌しているのだと思います。熊谷はいい街です是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★超割引素泊まりプラン★一泊4300円★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス1
スーパーハチダイさんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- スーパーハチダイさん [40代/男性] 2015年10月12日 18:05:42
-
鴻巣花火で今回も利用しました。
前回の口コミの返答は何だったのか?
前回は5月に利用しました。
一度客の信用を失うと取り戻すのは難しいでしょう!
かなり早く予約したにもかかわらず…
花火の帰り一気にトーンダウン↓です。
今回はミネラルウォーターもありませんでした!非常に残念な宿泊になりました。
次回利用は…???です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- イーホテル熊谷 2015年10月19日 02:16:01
-
この度は大変不快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございませんでした。
今回当ホテルの不手際により5月宿泊時のお部屋をご用意するところを昨年の鴻巣花火大会時ご宿泊のお部屋をご用意してしまいお客様のご希望にに添えなかった事、又特典のミネラルウォーターもお渡し忘れてしまいました事を厚くお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様が満足いただけるサービスを心がけておりますが今回いたらなかった事を深く痛感しております。
今後この様な事のおこらないよう努めてまいりますので、ぜひ熊谷にお越しの際はイーホテル熊谷をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付プラン】ご家族にもカップルにも★ダブル・ツインルームでゆっくり!特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス1
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 08:53:10
-
楽天トラベルで予約していたが、当日フロントで予約表が無くチェックインに時間がかかった。駐車場も離れたところに案内された。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- イーホテル熊谷 2011年01月11日 14:16:48
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
先月末ご宿泊の際には、お客様にはフロントの初歩的ミスによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
パーキングの件については、ホテルに近いパーキングは収容台数が4台限定で、割合早く予約で満車となり、その際は他のパーキング2ヶ所(無料サービス)をご案内しておりますので、是非ご協力頂きお願いします。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】♪♪激安得得プラン♪ ビジネスに、スポーツに、観光に♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
BSも見れない、風呂はシャワーから水が漏れる。お茶も飲めない。湯沸かしがない。悪いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊有り難うございました。
満足のいくサービスができず、誠に申し訳ありません。
お茶はティーバッグとなりますがラウンジで提供しておりますことや、湯沸しポットをフロントで貸出していることなどお知らせできず、申し訳ございません。
古い建物ではありますが設備の点とも合わせまして、ご満足いただけますよう努力していく所存です。
貴重なお時間をさいてご指導いただきまして、本当にありがとうございました。