投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月19日 11:12:55
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12月13日宿泊しました。この半年で3度目になりますが、フロントの若い女性の方の応対が非常に良く出張の疲れが癒される思いでした。部屋にお湯が無かったのでお願いしたところポットと一緒にお茶も用意して下さいました。価格もさることながら、快く笑顔で応対していただき人の温もりに感謝!感謝!です。また泊まろうと思います。
- イーホテル熊谷 2006年05月15日 11:51:59
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いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいご意見をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
サービスや笑顔など人間の心からの行動が,他の人にも伝わっていくということに改めて気づくことができました。
これからもご宿泊して頂いた方々が癒されて帰っていただけるようなホテルにしていきたいです。
至らない点も多々あるかと思いますが今後ともイーホテル熊谷をよろしくお願いいたします。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月14日 18:19:33
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立地が良すぎるのか(?)、ホテルに着くまでの夜の街の客引きがうっとうしかった。
- イーホテル熊谷 2006年05月12日 10:57:00
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過日はイーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅に近く繁華街に建っておりますのでお客様にはご迷惑をおかけしてしまったことと思われます。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月02日 00:05:15
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前回利用したときには、改装中だったので厳しい評価をさせていただきましたが、今回は改装も終わっていて良かったです。
- イーホテル熊谷 2006年05月12日 10:51:06
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
改装中は大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
改装後にご利用くださり本当にありがとうございます。
これからもイーホテル熊谷をよろしくお願いいたします。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 09:45:33
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11月22日に取引先との忘年会が熊谷であり、利用させていただきました。繁華街の中にあり立地はすごく便利でした。チェックイン時にもう少し感じよく応対してほしかった。
- イーホテル熊谷 2006年05月12日 10:48:08
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ビジネスホテルではお客様と対応する時間が短いので特に「いつでも気持ち良い対応を!」と思っておりますが,いたらず申し訳ございませんでした。
今後とも熊谷にお越しの際は,ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 09:23:27
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リッチモンドホテル時代から利用させてもらっています。イーホテル熊谷に名称が変わり、改装してから初めて利用させてもらいましたが、値段はそのまま、内装は新しくというところが良いですね。以前にあったコーヒーサービスがあると尚良いですね。少し贅沢かもしれませんが。
- イーホテル熊谷 2006年05月11日 12:56:24
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いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モーニングコーヒーのサービスが始まりましたのでぜひご利用下さいませ。時間は午前7時から11時までとなっております。
また熊谷周辺へお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月27日 01:17:38
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ホテル名が変更されていることが分からず、近くを何周もして、ようやくホテル名の変更の掲示メモに気付きました。もう少し、分かり易く表示して頂けると有り難い。
- イーホテル熊谷 2006年05月11日 12:49:52
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ホテル名変更の情報が行き渡らずお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
事前にお知らせが行き届くよう改めます。
本当に申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2005年11月25日 20:05:40
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きれいに改装されており、よかったです。
- イーホテル熊谷 2006年05月11日 12:40:36
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過日はイーホテル熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
内装工事中はお客様に多大なご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。
改装も終わり,フロントのイメージが一新いたしました。
お客様からもとても嬉しいご意見をお寄せいただき喜ばしく思います。
これからもぜひご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月25日 19:19:20
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熊谷駅から近く、コンビニや飲食店がホテル周辺にあるので、宿泊料と立地条件考えれば、多少建物の古さ等を差し引いても、満足できると思います。食事なしのプランだったので、食事は評価できませんが、この値段であれば、次回も利用しようと考えてます。
- イーホテル熊谷 2006年05月11日 11:48:13
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは食事がありませんのでお客様にはお近くの飲食店などでとって頂いております。
朝の7時からはラウンジにてコーヒーのサービスを行っていますのでぜひご利用下さいませ。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月21日 09:59:21
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11月18日に宿泊。シングル
小粋な欧米風プチホテルと表現してありましたが、
(楽天トラベル)
ビジネスホテルです。
室内履きも 便所スリッパ風、手書きでマジックでホテル名が書かれていたのが寂しげでした。
立地は良いですが・・・
- イーホテル熊谷 2006年05月11日 10:36:57
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
改装中だったためマジックで新しいホテル名を書いていたと思われます。
立地の良さに甘んじずサービスや設備などの向上に努めて参りたいと思っております。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月19日 12:05:17
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駅やコンビニに近く立地条件は良いです。室内はまあ普通ですね。浴槽はビジネスホテルにしては、広いほうです。
冷蔵庫付きはやはりありがたいですね。有料テレビが最近のカード式ではなく、コイン式というのも良いです。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 15:21:51
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そして嬉しいご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます
また熊谷周辺にお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月19日 11:19:17
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仕事で利用するので
最近ではLAN接続ができないと不便を感じる
無線LANをできるようにしてほしい
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 14:46:26
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様同様LAN接続をご希望される方が多数おりますので前向きに検討したいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年11月11日 21:30:33
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まず、ホテル名が変わっていたので駅前を10分ほど迷ってしまいました。せめて変更の情報をWEB上には掲載して欲しかったです。
又、浴室の排水が非常に悪く、すぐには用も足せないような状況でした。
値段相応といえばそれまでですが、今までに宿泊したホテルの中で最低でした。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 14:43:11
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この度は大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ただお詫びを申し上げることしかできません。
値段以上のサービスや応対だったと言っていただけるよう精進して参りたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2005年11月09日 20:17:25
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ロビーは綺麗でしたが、お部屋は古さを感じました。また、洗面の水が完全に止まりません。もう少し、部屋全体が明るいイメージであれば、くつろげると思います。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 12:26:32
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
洗面所の件ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。部屋の設備の点検をしっかりいたします。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年11月01日 00:15:15
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改装しているなら、そういった情報を流して欲しかった。また、ホームページには「4時~9時までのゴールデンタイムには若い女性スタッフが最高の笑顔で
皆様をお待ちしております。」と書いてあったが、そのような人は見受けられなかった。また、ホテル名が変わっており、10分ほど周りをうろうろしてしまった。ホテルの部屋の中は普通のビジネスホテルだったけど。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 12:18:13
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改装中はお客様に多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後ホームページに様々な情報をのせて事前の報告を心がけます。
この度は大変申し訳ありませんでした。 心よりお詫び申し上げます。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月29日 22:52:48
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改装に不満
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 12:15:37
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改装中はお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月29日 22:50:45
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改装工事は、告知するべきと思う。
前日夜間工事で昼寝るために連泊予約したのに
昼間全く安眠できず。不愉快でした。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 12:10:57
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改装中はお客様に多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の眠りを妨げてしまい,心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月27日 22:27:25
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コンビニが近いのはとっても便利。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 10:33:58
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰られる通り駅に近くコンビニや飲食店が多数ございます。
24時間フロントスタッフがおりますので門限もございません。
お出かけの際は鍵をフロントに預けてください。
また熊谷周辺にお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月27日 22:26:04
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値段相応です、こんなもんでしょう。
- イーホテル熊谷 2006年05月10日 10:27:22
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう努力していきたいと思っております。
これからもイーホテル熊谷をどうぞよろしくお願いいたします。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月27日 22:22:45
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内容は可も無く不可もなくと言う感じですが、宿泊時は改装工事中でした。ホテル名も変わっていて、インターネットではどちらも説明がありませんでした。ホテルを探すのにとても苦労しました。改善を望みます。
- イーホテル熊谷 2006年05月09日 17:38:57
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改装にともない騒音やホテル名称変更でお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
駅に近くわかりやすかったです。
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過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また熊谷周辺にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。