いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは古いですが、リーズナブルで気取らないことをモットーにサービスをさせて頂きます。
お客様のご意見やご鞭撻を賜り、安らぎの空間をご提供出来ればと願っています。
またのご利用お待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございました。
　当ホテルは駅近と言う事で、飲食店・コンビニ・銀行等が多く何かと便利かと思います。

　天井の高さの件ですが、大変にご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
改めて計測したところ、客室の床から天井までの高さは238cmで、バスルームの床から天井までの高さは205cmでした。
ご指摘の天井の低さは、バスルームの方でしたでしょうか？
なにぶんホテルの構造上の変更は難しく、大変心苦しく思っております。
その分、スタッフ一同清掃に努めお寛ぎ頂けるよう整えて参ります。
改修等の際は、賜りましたご意見を基に検討させていただきたいと思います。

　又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　ご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の申しました通り、熊谷駅北口より徒歩２分、コンビニや飲食店等が有り夜遅くまで営業しているお店も多くお仕事で遅くなっても安心です。ホテルもリーズナブルな価格設定です。
又のご利用お待ち申し上げて織ります。
有難う御座いました。

この度は、ご宿泊頂き有難うがざいます。

ご指摘通り、建物は古く設備等もいろいろとお客様からご要望頂いております。
これからも、お客様のお声を参考に改善していけたらと考えております。

有り難うございます。

　いつもご利用誠に有難うございます。

　駅に近く銀行や、コンビニ・吉野家・マクドナルド・松屋等２４時間営業の店もあり何かと便利かと思います。

　冷蔵庫の件ですが、部屋の中の共振音がしないように気を付けて冷蔵庫の配置をしていきたいと思います。
ご指摘を本当に有り難うございました。

　建物は新しくはありませんが、お部屋の清掃はスタッフ一同、一生懸命頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。

　ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは熊谷駅から歩いて３分ほどと近く、電車や新幹線でお越しのお客様には特に便利にご利用いただいております。
駅周辺には飲食店やファッションビルも多く、お食事やお買いものを楽しまれた後にお使いいただくにも便利です。
またご利用いただけますよう、よろしくお願いします。

ご出張お疲れ様でした。この度、イーホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、繁華街の中に位置し飲食店がバラエティに富みご満足頂けるお食事がお楽しみいただけると思います。無料駐車場も三ヶ所有りますが早い順で近い所から一寸離れた所までご用意しております。是非また当ホテルご利用下さい。お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の宿泊料金ですが消費税が５％時の表示でして、予約サイトからの金額との食い違いによりご不快にさせてしまいました事を深くお詫び致します。
看板の表示は直ぐに対応させていただきますので、また熊谷にお越しの際はイーホテルクマガヤをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

先日は、遠くからお越し頂きましてありがとうございます。

他のお客様からも駅に近く、飲食に便利で立地の件では喜ばれておりますが、ホテル周辺一方通行で、駐車場が隣接してなく又、２ヶ所徒歩で７,８分ということで少しご不便を、お掛けしておりますが無料ということで皆様にこころよくご利用頂いています。
しかし、梅雨時や冬の寒い時は、本当に申し訳ないと思っています。

最近、朝に晩に風が秋らしくなって来ました、季節の変わり目にお気を付けてお過ごし下さいませ。

この度はご宿泊ありがとうございました。

コスパをお褒めいただき、まずは及第点をいただけたものと理解しております。
ありがとうございます。
建物は古いのですが、宿泊されるお客様にはご満足いただけるよう、これからも努力して参ります。

よろしければ、またご利用下さいませ。

毎度、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
熊谷駅から近く、移動に好都合とお褒めいただき有難うございます。僭越ながら暑いぞ！熊谷まだまだ有ります。繁華街ながら美味い物屋が沢山あります。暑い中ホルモンで一杯やって、イーホテルで涼しく、グッスリおやすみ、がお薦めです。
これからもご贔屓の程宜しくお願い致します。
ありがとうございます

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご愛顧頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ちいたしております。

ご宿泊有難うございます。
当ホテルは、熊谷駅近の為、駐車場が少し離れてしまいます。徒歩１～２分の所から、７～８分の所が御座いますが、駐車場は無料ですので皆様に喜んで頂いております。
またのお越しの際には、イーホテル熊谷をぜひご利用下さいますよう、お待ちしております。

　この度は大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
　ご指摘の「マグカップ」ですが、洗浄されてはいましたが誤解を招くような結果になり、スタッフ一同身を引き締め、お客様を心よりお迎えできるよう対処してまいります。
　又、浴槽の清掃ですが、スタッフ全員が一部屋一部屋一層のみがきをかけて清掃していく所存でございます。
　これからもお客様のお声を参考に改善していけたらと考えております。
　ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
交通面での利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。
無料の駐車場は三ヶ所ございますが、宿泊の予約をいただいた順にお近い所が埋まっていきます。
次回のご利用時にも、ぜひ一度ホテルにご相談ください。
駅周辺のグルメスポットから近く、飲食を楽しんだ後ゆっくり休むのに最適のホテルです。
またのご利用をお待ちしています。

新年早々大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スッタフが１人体制もあり電話に出られない場合がございますが、担当スタッフに不備があったことはこちらでも確認しており深く反省しております。
今後この様な事の無いようお客様一人一人を心よりお迎えできるよう徹底してまいりますので、ぜひ熊谷にお越しの際はイーホテル熊谷をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

いつもご利用して頂き、有り難うございます。

前にご指摘頂いていましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のチェックアウト後の清掃が望ましいのですが、都合によりチェックアウトされたお部屋から順に清掃しています。
このたびお客様に御迷惑おかけしたこともあり、スタッフのあいだで今後について話し合いました。
１２月からは清掃の開始時間を３０分遅らせ、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、心がけていきたいと思います。

また、１２月もご予約有難うございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日に日に寒くなってきましたので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。

出張お疲れ様でした。イーホテルの周りには、色んな美味しいお店が多いので是非また、ご利用頂ければ幸いです。駐車場に於いては、近い所もご座います。お電話で予約、確認が出来ますのでお早めにご一報下さい。クチコミに書き込み戴き有難うございました。サービス向上に努めますので、また、お越し頂ければ幸いです。
有難うございました。

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございます。
設備の面でご満足いただけなかったようで、残念です。
その一方で、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客さまのお声を参考に、改善していけたらと考えております。
熊谷にお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願いします。

ご宿泊ありがとうございました。駅の近くということもありお客様からは大変好評です。またコンビニやお食事処も周りにございますので、次回お泊りの際はいろいろなお店を堪能してください。