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エースイン・松阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
駐車場付のプランだったがフロントに駐車場の確認をしたら、いっぱいなので特別に別に用意します。恩着せのように言われた。支払いは前払い領収書はチャックアウト時であったが領収書は個人名で作られていた。スーツ姿であったので領収書のあて名はチェックインの時に確認すべきである。領収書発行までに時間がかかり不快であった。毎週出張で色々なホテルに宿泊するがこんな対応は初めてでした。
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この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきまして不快な思いをされましたこと、チェックイン時に領収書の宛名を確認せず、領収書発行での不手際について、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。チェックイン時に必ず領収書の宛名を確認するようスタッフには注意致しました。今後二度とこのようなことがないようスタッフ一同すべてのサービスにご満足いただけるよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。エースイン・松阪 フロント 京中
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
駐車場付のプランだったがフロントに駐車場の確認をしたら、いっぱいなので特別に別に用意します。恩着せのように言われた。支払いは前払い領収書はチャックアウト時であったが領収書は個人名で作られていた。スーツ姿であったので領収書のあて名はチェックインの時に確認すべきである。領収書発行までに時間がかかり不快であった。
毎週出張で色々なホテルに宿泊するがこんな対応は初めてでした。
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この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして不快な思いをされましたこと、チェックイン時に領収書の宛名を確認せず、領収書発行での不手際について、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。チェックイン時に必ず領収書の宛名を確認するようスタッフには注意致しました。
今後二度とこのようなことがないようスタッフ一同すべてのサービスにご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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