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エースイン・松阪のクチコミ･お客さまの声
総合1
１１月２０日に宿泊しました。写真映りが良すぎて実際に建物を見た時には、がっかりしました。まさに古いタイプのビジネスホテルでした。部屋もおまかせだったので仕方有りませんが、一番下のランクのしかも、出来れば禁煙での要望もかなわず、喫煙でした、他のプランで禁煙を指定出来さらに安いプランも有ったようですが、少しの期待をもった私の選択ミスでした。予約時間より早めの午後２時過ぎに駅についてしまい、昼食がまだだったので、食事をする所を探しましたが、殆ど見当たらず、有っても準備中でした。仕方なく早めにチェックインして、無料のレンタサイクル（この自転車も廃車寸前）で、下調べしておいたスーパーに買い出しに行き部屋で食事をしました。朝のバイキングですが、どの料理も、不味い。品数も少ない。ご飯くらいはと思いましたが、これすら不味い。ここでの食事はお勧めしません。備え付けのテレビもネットに繋がっているせいか、反応が遅すぎるし、不便極まりない。（無料で映画等が見れますが）。全体的にこのホテルを選択し後悔しました。
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この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様には大変なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。該当する朝食スタッフには注意・指導し今後このようなことがないよう徹底して参ります。朝食スタッフだけではなくホテル全スタッフに情報を共有しスタッフ全員で取り組んで参ります。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め今後よりよいホテルサービスを目指して参ります。エースイン・松阪 京中
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
１１月２０日に宿泊しました。写真映りが良すぎて実際に建物を見た時には、がっかりしました。まさに古いタイプのビジネスホテルでした。部屋もおまかせだったので仕方有りませんが、一番下のランクのしかも、出来れば禁煙での要望もかなわず、喫煙でした、他のプランで禁煙を指定出来さらに安いプランも有ったようですが、少しの期待をもった私の選択ミスでした。予約時間より早めの午後２時過ぎに駅についてしまい、昼食がまだだったので、食事をする所を探しましたが、殆ど見当たらず、有っても準備中でした。仕方なく早めにチェックインして、無料のレンタサイクル（この自転車も廃車寸前）で、下調べしておいたスーパーに買い出しに行き部屋で食事をしました。朝のバイキングですが、どの料理も、不味い。品数も少ない。ご飯くらいはと思いましたが、これすら不味い。ここでの食事はお勧めしません。備え付けのテレビもネットに繋がっているせいか、反応が遅すぎるし、不便極まりない。（無料で映画等が見れますが）。全体的にこのホテルを選択し後悔しました。
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この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様には大変なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
該当する朝食スタッフには注意・指導し今後このようなことがないよう徹底して参ります。朝食スタッフだけではなくホテル全スタッフに情報を共有しスタッフ全員で取り組んで参ります。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め今後よりよいホテルサービスを目指して参ります。
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