この度はエースイン松阪にご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

また、お気づきの点をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

さて、この度は隣室の物音の件でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。

深夜巡回等は、実施させて頂いておりましたが、物音について発見できず、心苦しいばかりです。

すべてを防ぐ事がなかなか出来ないのが現状ではございますが、少しでも皆様方に安眠していただけるよう、再発防止に努めてまいりたいと存じます。

貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　東野