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エースイン・松阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
名古屋での仕事帰りに伊勢神宮への中継地点として利用しました。松阪駅からは近くて良かったのですが、部屋に入った途端においが気になりました。広さも狭いですが、まあ値段なりかなとは思うので納得。バスルームは非常にカビ臭く、入浴はもちろんトイレに行くのも苦痛でした。天井の換気扇にはホコリがたまっていましたし、よく見ると壁などの角に黒カビがついていました。軽いアレルギー体質で敏感なのもあるとは思いますが、朝起きたら目は充血して肌も荒れていたので、部屋全体がカビっぽかったのだと思います。安いとはいえ残念でした。
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この度は、エースイン松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お気づきの点をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ご指摘頂きました点、早速確認をさせていただきます。お客様からご指摘を頂きました点以外にも、再度原点に立ち直り、チェック、修繕等、出来ることから順次開始させていただきます。この度は、貴重なご意見を頂けました事、心より御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますフロント 竹内
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
名古屋での仕事帰りに伊勢神宮への中継地点として利用しました。松阪駅からは近くて良かったのですが、部屋に入った途端においが気になりました。広さも狭いですが、まあ値段なりかなとは思うので納得。バスルームは非常にカビ臭く、入浴はもちろんトイレに行くのも苦痛でした。天井の換気扇にはホコリがたまっていましたし、よく見ると壁などの角に黒カビがついていました。軽いアレルギー体質で敏感なのもあるとは思いますが、朝起きたら目は充血して肌も荒れていたので、部屋全体がカビっぽかったのだと思います。安いとはいえ残念でした。
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フロント 竹内