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エースイン・松阪 クチコミ・感想・情報

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エースイン・松阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.42
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂2.97
  • 食事3.89

総合1

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-11 06:46:58

松阪駅から近いことと、お値段がお安いことは助かりました。(隣にコンビニもありました。)
しかし、お部屋はとても不衛生に感じました。換気扇やエアコンは埃とカビだらけ。特に、お風呂は立ってシャワーを浴びて顔を上にあげると、目の前がカビだらけ埃だらけの換気扇になり、げんなりしました。バスタブには使用する前から見知らぬ髪の毛が数本ありましたし。
あと、お部屋が異様に暑かったです。禁煙ルームでしたが、窓を閉めていてもどこからかタバコ臭く、また窓を開けると、喉が一瞬で痛くなるほどのタバコ臭さ(煙さ)と食べ物の臭さ(古い油のような?)が部屋中充満し、辛かったです。

お値段がお安いことは魅力でしたし、受付のお姉さんは印象がよかったのですが、残念ながらリピートはないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
エースイン・松阪 2017-11-11 18:24:24

この度は、エースイン松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿お寄せ下さり感謝いたします。 
ご滞在中の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。 
清掃に関しましては清掃チェックを充実させる等、早急に対応させて頂きます。 
以後このようなことが起きぬよう、全力で努めてまいります。
何卒、今後にご期待頂き、当館を再度ご利用頂けますことを、心よりお待ちしております。
フロント 東野

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