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エースイン・松阪 クチコミ・感想・情報

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エースイン・松阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.42
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.96
  • 食事3.89

総合5

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-04 21:12:29

11/02に宿泊させていただきました。
フロントの方がとても御丁寧に対応してくださいました。
お部屋も綺麗でしたし、設備的にはなんの問題もありませんでした。
部屋に入ってしまえばとても静かで、(今まで泊まったことのあるホテルでは一番静か)よかっです。

唯一、これはホテルさんの不備でも落ち度でもないのですが…
同フロアの宿泊者の女性たちだと思うのですが、廊下で大きな声でおしゃべりされていて、
その声がとても響き、安眠を妨げられたことが残念でした。
こういう場合、フロントに電話して…とも思うのですが、なかなかそこまで勇気がなく…
難しいですね…。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン・松阪 2019-11-09 11:26:28

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点をお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
スタッフの夜間巡回の際に大声でお話しをされているお客様をお見かけの際にはお声掛けをさせて頂いてはおりますが、お寛ぎのひと時を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の糧とさせて頂きます。また、お気づきの点は何なりとフロント迄ご連絡いただければ幸いです。
その様な事があったにもかかわらず、随所にお褒めのお言葉を頂けた事、痛み入ります。

貴重なご意見、まことにありがとうございました。またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
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