この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

また、ご滞在中にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

部屋とバスルームの広さ、エレベーターの混雑につきましては、施設の構造上の制約があり、すぐに改善が難しい状況ではございますが、接客含めたサービス面でご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

エースイン・松阪 スタッフ一同