この度は、エースイン・松阪をご利用頂きまして誠にありがとうこざいました。今回は本場の松阪牛の焼き肉プランをお楽しみ頂き、ご満足頂けました様で何よりのお言葉でございます。それだけにフロントスタッフの対応におきましてご不快な思いをお掛けしてしまった事が残念でなりません。接客業に携わる者として、まず第一に心掛けるべき笑顔でお出迎えするという事を怠ってしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後は再発防止に努めると共により一層の社員教育の徹底を図って参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。