こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-06-10 22:37:32
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投稿日：2017-12-30 18:10:11
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投稿日：2017-12-30 18:08:38
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投稿日：2017-12-30 18:05:20
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投稿日：2017-12-30 18:01:44
部屋4
mktotoroさんの エースイン・松阪 のクチコミ
アメニティや設備、部屋の清掃状況など概ね満足が出来ました。
少し「あら？」と思った点を記載します。
１）フロントのスタッフでチェックインの応対をいただいた方の応対が心地よいものではありません
でした。宿泊カードを渡され記入しようとした途端にはぎ取る様に取り、「ああ。これでいい」
と返されたり、笑顔のかけらもない機械的な対応は少し考えられた方がいいかと思います。
他のスタッフが丁寧に応対されたいたのと好対照でした。
２）バイクで行きました。駐車場は四輪が４００円との事。バイクは敷地の端っこで自転車に並べて
止める様に指示をされました。で、四輪と同じ４００円です。なんかおかしくないですか？
３）部屋のテレビはパソコン的な機能がありネットも出来る・・との謳い文句。しかし、ネットは
全く使い物になりません。遅い上にスクロールもしない始末。背面にファンが付いているので
すがほこりだらけだからかガーっと異音を立てていました。他のお客様は気にならないのかしら
４２００円というお安い値段なので、目とつぶらないといけないレベルかも知れませんが、ちょっと
なあ・・と思いましたので書かせていただきました。
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時に対応致しましたスタッフの不作法な対応で、大変、御気分を損ねられた様で、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な、対応を致さぬよう当該スタッフはもちろん、スタッフ一同に、申し伝えます。駐車代につきましては、自転車・原付は無料、125㏄以上は、料金を頂戴致しております。ご理解の程、よろしくお願い致します。ロブロテレビにつきましては、ご宿泊当日、満室近くになっており、利用の集中により、ネット動作が、一時的に、重くなってしまいました。今後の改善課題とさせて頂きます。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず、多々ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
支配人