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エースイン・松阪 クチコミ・感想・情報

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エースイン・松阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂2.95
  • 食事3.86
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 21:17:31

親切な応対でいつも満足しています。朝食のおかずのメニューをもう少し増やしていただけたらもっと良いと思います。

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エースイン・松阪 2006年11月28日 04:38:29

この度は、エースイン松阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、改善点として検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 14:19:18

大浴場があるといいと思う

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エースイン・松阪 2006年11月26日 02:13:33

この度は、エースイン松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、設置の予定はございませんが、他のサービス面にてご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 03:57:25

いいホテルです。また寄らせていただきます

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エースイン・松阪 2006年11月18日 03:37:14

お褒め頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 12:55:31

初めて利用しました。
食事をする場所を尋ねたところフロントの方の対応がよく満足しています。
また朝食ではサラダが非常においしかったです。

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エースイン・松阪 2006年11月14日 07:31:52

ご利用ご来館まことにありがとうございました。
スタッフや朝食のお褒めも賜り重ねて御礼申し上げます。
お言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 10:18:32

チェックインの時間に限定がなく、仕事が終わってから、深夜にも入れるのが非常に良い。

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エースイン・松阪 2006年11月14日 07:26:28

この度のご利用まことにありがとうございました。
今後もより一層のお客様への利便性とサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 01:08:46

松阪の出張時は、毎回利用しています
これからもよろしくお願いします

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エースイン・松阪 2006年11月11日 07:09:39

度々のご利用まことにありがとうございます。
今後もより一層のサービスと接客の向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月08日 21:46:08

フロントの接客の態度も感じ良かった。ウェルカムドリンクのサービスもあったようだが時間が合わず利用できなくて残念だった。朝食サービスも良かった。次回も利用したいと思う。

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エースイン・松阪 2006年11月09日 02:34:03

お褒め頂きありがとうございます。是非、次回はウェルカムドリンクもご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 12:42:01

ウェルカムドリンクでは生ビール(発泡酒?)を数杯プラスおつまみも頂き、大変満足です。部屋やお風呂はは大きくはありませんでしたが、清潔感があり価格から見れば十分です。お風呂のシャワーとカランは初めて見る形で上手く使えませんでしたが、あれは温度調節、シャワー切り替えに便利ですね。立地条件は駅から近く良いのですが、飲食店・コンビニ・コインランドリー等、周辺情報をホテル側で用意していただけると助かります。

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エースイン・松阪 2006年11月04日 08:20:47

この度はエースイン松阪にご宿泊を頂き、誠に有り難うございました.
又、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴しました、周辺の地図につきましては、当館のご案内不足にて、ご不便をお掛けいたしました。
当館にて作成しました、近隣の飲食店・コンビニエンスストア等を記載した地図をフロント及びロビー内にご用意させて頂いております。
またのご利用を心より、お待ち致しております.

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 21:10:00

場所がわからなくて電話をさせていただきましたが、解りやすい案内で大変助かりました。お部屋もきれいで、この料金で泊まれたことに、とても満足しております。ただ、お風呂の水の流れが悪かったのと、体を洗うスポンジを用意して欲しかったです。

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エースイン・松阪 2006年10月14日 04:59:39

当館のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
浴槽の排水につきましては、設備上すぐに改善とは参りませんが、主要改善点として検討させていただきます。
スポンジにつきましてはアメニティーグッズの充実として前向きに取り組んでいきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 21:04:05

20時過ぎにチェックインしたのでウエルカムドリンクが飲めなかったのが残念。お風呂はユニットですが広くて湯圧も良かったです。ホテル自体に不満はありませんが、駅から近いのはいいですが、夜の繁華街からは少し離れているので食事するところがほとんど無く近くにファミマがあるけど、ここも弁当が売り切れ状態だったのが悲しかった。

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エースイン・松阪 2006年10月14日 04:52:49

この度のご利用ご来館誠にありがとうございます。
お食事が大変だったとの事でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館周辺の繁華街や飲食店などにつきましては、飲食マップをご用意しておりますのでお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 15:06:29

禁煙ルームがあるのであれば、出来れば泊まりたかった。かなりタバコの臭いがきつかった。また、風呂の排水が良くなかったのが気にかかった。
朝食に関しては、バイキング形式で概ね満足だった。

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エースイン・松阪 2006年10月14日 04:44:14

当館のご利用誠にありがとうございました。
禁煙ルームにつきましては、インターネットからも提供出来ますよう今後の課題とさせていただきます。
朝食につきましては今後も種類の充実を予定しております。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月08日 02:25:46

松阪出張時は毎回予約してます。駅近く、非常に便利。
部屋はごく普通のビジネスホテル。特に不自由な点はありません。強いて言うなら、エアコンが集中管理の為、細かな室温設定ができないことでしょうか。

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エースイン・松阪 2006年10月09日 04:55:34

度々のご利用誠にありがとうございます。
エアコンの集中管理につきましては早速とは行きませんが、今後の設備改善点として主要課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月05日 16:42:08

9月16日に利用しました
やはり皆さんの投稿どおりウエルカムドリンクは大変嬉しく また朝食も無料であれだけの朝食が頂けるのなら本当にありがたいです
サービスに特徴があって面白い素敵なホテルだと感じました
部屋に関しては 値段と比較して想像通りの広さで 特に不満は感じませんでしたが お風呂のお湯が排水から溢れびしょ濡れになるのが少し気になりました(まあ 私はあまり気にしませんが・・・)
コストパフォーマンス優先でまた利用したいというのが素直な感想です

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エースイン・松阪 2006年10月06日 12:10:29

この度はエースイン松阪にご宿泊を頂き、誠に有り難うございました。
又、排水の件でございますが、ご滞在中にご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
設備上につき早急な改善には至りませんが今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠に有り難うございます。
今後共お客様にご満足頂けますよう更なるサービス向上を目指し努力いたして参りますので、よろしくお願い申し上げます
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月27日 08:41:19

設備、ドリンクサービスには満足しています。
が、フロントで感じ悪い人がいました、残念です

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エースイン・松阪 2006年09月29日 01:52:37

当館のご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客サービス向上に徹底して努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も設備やドリンクサービス等も更に充実させていく予定でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 12:44:22

低料金にもかかわらず生ビールまであるウエルカムドリンクと朝食サービスがよかった

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エースイン・松阪 2006年09月22日 15:23:24

この度は、エースイン松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたし重ねてお礼申しあげます。
今後より一層のサービス向上を目指して参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 12:43:03

低料金にもかかわらず生ビールまであるウエルカムドリンクと朝食サービスがよかった

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エースイン・松阪 2006年09月22日 15:23:49

この度は、エースイン松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたし重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同更なる努力を致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 21:34:28

夫婦で本居宣長関係の史跡を訪ねる旅をしてきました。牛銀のすきやきも美味でした。部屋で飲みなおそうと、自販機でビールを買ったまでは良かったのですが、つまみが無く外に買いに行きました。ところが店は早く閉まっており、近くにコンビニは無く結局何も買えずに帰ってきました。さすが、宣長さんの松坂だと感心しきりです。是非自販機につまみの一つも入れてください。
翌日は自転車を借りることができ市内観光に重宝しました。朝食サービス、ウエルカムドリンク、自転車レンタルとサービス満点でカウンター対応も良く価格的のも大変満足です。奥墓のやまざくらが咲く頃にまた、是非利用したいと思います。今まで利用したビジネスホテルの中では、最高でした。

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エースイン・松阪 2006年09月22日 02:23:38

この度の当館のご利用誠に有難うございました。
又、貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
自販機の種類につきましては早速検討させていただきます。コンビニも徒歩3~4分の処に1つしかございませんので館内設備の充実に力を入れていきます。
今後も良き旅のお手伝いが出来るよう努めて参りたいと思います。
桜の咲く頃のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 21:57:31

フロントの対応が良かった。部屋や設備はまぁまぁだけど新しいので満足いくレベル。朝食サービスは良かった。総合的にはコスパ良い方です

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エースイン・松阪 2006年09月17日 10:59:45

当館のご利用誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスと接客を目指して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 01:01:56

部屋もとてもきれいでよかったです。また利用したいと思います。鍵を部屋の入り口にある、機械に差し込むと電気が入るのですが、接触が悪くなかなか電気がつきませんでした。ウェルカムドリンクはとてもうれしかったです。

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エースイン・松阪 2006年09月14日 02:17:42

この度はエースイン松阪にご宿泊賜り、誠に有り難うございました。
電源ボックスの件でございますが、ご滞在中にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
設備上につき早急な改善には至りませんが今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠に有り難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同更なる努力を致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 17:58:39

夫婦二人で2泊利用させて頂いた。公共機関を利用したが場所はJR(近鉄を含む)松阪駅から徒歩数分の所で非常に便利であった。下戸のため評判のウェルカムドリンクは残念ながら利用しなかったが、サービスの朝食はバイキング形式の和、洋食が準備されており1日目は洋食、2日目は和食を頂いたが大満足であった(この宿泊費で朝食はサービス)。ホテルも比較的最近立てられた感じで満足できるビジネスホテルであった。
家内の意見では、シャワー室に女性用のアメニティGoods(Hair Cap等)が欲しかったと言っていました。
伊勢神宮のお参りの宿泊地としても便利なビジネスホテルである。

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エースイン・松阪 2006年09月14日 02:28:37

この度は、エースイン松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたし重ねてお礼申しあげます。
アメニティーグッズの充実につきましては今後の課題として検討させていただきます。
今後共お客様にご満足頂けますよう更なるサービス向上を目指し努力いたして参りますので、よろしくお願い申し上げます
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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