この度は、エースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
台風の日、停電や断水等で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、駐車場に関しまして、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大変申し訳ございませんが、現状当館周り８台のみ先着無料とさせて頂いており、今後しばらくは変更の予定が無いのが現状でございます。
なるべくお安いところはご案内させて頂いております。フロントにてお声掛け下さいませ。

今後とも、伊勢志摩観光の拠点として、また、ビジネスの拠点としてご重宝下さいますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　東野

この度は、エースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　東野

この度は、エースイン松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点、早速確認をさせていただきます。
お客様からご指摘を頂きました点以外にも、再度原点に立ち直り、
チェック、修繕等、出来ることから順次開始させていただきます。


この度は、貴重なご意見を頂けました事、心より御礼を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの排水の流れが悪かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し清掃を行いました。ご不便をおかけしお詫び申し上げます。

ご投稿頂きましてありがとうございます。

エースイン・松阪　京中

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り素泊まりプランで朝食付きになっていましたことお詫び申し上げます。すぐに確認し修正致しました。今後このようなことがないようプラン作成時に確認するよう致します。

照明キーの不具合についてもお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し修理致しました。甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回の機会も当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

エースイン・松阪　京中

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件では誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し清掃を行いました。

ウェルカムドリンクは他のお客様にも大変ご好評頂いています。

松阪にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

エースイン・松阪　フロント　京中

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

女性用アメニティの件は誠に申し訳ございませんでした。

お風呂の排水の件は誠に申し訳ございませんでした、すぐに排水の清掃を行い、水の流れはよくなりました。

ご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。

また、ご利用いただけるようサービス、清掃面でより一層強化してまいります。

エースイン・松阪　フロント　京中

この度はエースイン松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント前に置いてあるタオル類は数に限りがございますが、ご自由にお持ちいただいて結構でございます。チェックイン時の説明不足で、申し訳ございません。

お風呂の排水の件は誠に申し訳ございませんでした。早急に対処いたします。

くじ引きプランのお菓子でお客様に対する配慮が至らなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後のプラン作成で大変参考になります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

エースイン松阪　フロント　京中

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうごさいました。テレビの更新につきましては現在検討致しております。今暫く、お客様にはご不便をお掛けする事と思いますが、ご容赦願います。

この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
一部ベットサイズが広いお部屋がございまして
今回はそちらのお部屋へのご案内となりました。
お仕事の際にご不便おかけし申し訳ございません。
次回よりはベットサイズが普通のお部屋にご案内させていただきます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、さっそくの口コミ投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただいた点をさっそく確認させていただきました。
経年劣化による設備面での改善は
現状なかなか難しい面もございますが
少しでも皆様に快適にお過ごし頂ける様、
また泊まろうと思っていただけるような施設を目指し努めて参ります。。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
またお泊り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　竹内

この度は、エースイン松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お気づきの点をお寄せ下さり、感謝申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、再度清掃の徹底を伝え、二度と再発せぬよう努めて参ります。
これに懲りませず、よろしければまた是非当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　東野

この度は、エースイン松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お気づきの点をお寄せ下さり、感謝申し上げます。
ご滞在中のお部屋の照明に関しまして、貴重なご意見を賜れました事、痛み入ります。
お部屋の明るい、暗いに関しましてはかなり個人差があり、当館では少し照明を落とした形となっております。暗い方には数に限りはございますが、フロントにてデスクライトのお貸出しも行っております。
ご案内等できませず、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
また、よろしければ是非当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　東野

この度は、エースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お気づきの点をお寄せ下さいまして、感謝申し上げます。
ご滞在中、清掃に不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。
早速確認させていただきます。
またご利用頂けるような、ホテルを目指し、再度清掃確認してまいりたいと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
これに懲りませず、次回以降ご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

もともとシングルルームのお部屋に小さめのベットを２つ入れたお部屋でございまして、　
２名様でのご宿泊の際に
リーズナブルに提供させていただいております。

今回は　お部屋タイプお任せでの
ご予約でございましたので
こちらのお部屋をご用意させていただきました。　

テーブル等のある
一般的なシングルルームも
ございますので
ご予約の際　是非ご検討くださいませ。

次回以降もご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　竹　内

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点をお寄せくださり、感謝申し上げます。

ご滞在中、客室内の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

早速、清掃時のチェック等再度徹底をし、このような事が二度と無いように全力で努めてまいります。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約頂いたお部屋ですがセミダブルベッドになっております。
ウェルカムドリンクサービスは1杯のドリンクで1日の疲れを癒すために行っております。チェックイン時にご説明がなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

松阪にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

エースイン・松阪　京中

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。女性用アメニティは、エレベーター前のコーナーで、セルフでお持ちいただける様に致しておりますが、ご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。また、前のお客様の未使用のタオルを取替え漏れたのか、清掃スタッフの毛髪が付着したのか特定は出来ませんが、今後、この様な事がない様に担当した清掃スタッフに申し伝えます。ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


エースイン・松阪　　谷