数あるホテルの中から、エースイン・松阪にご宿泊下さいましてありがとうございます。
このように口コミ等でご意見を賜れました事、大変ありがたく存じます。
ご投稿の中にあります、朝食会場のスペースに関しましては当館の長年の課題です。
現状で既に規格以上にスペースを取っており、なかなか改善が難しい部分でございます。
ただ、その分朝食に関しましては、【手作りなおふくろの味でその日１日の活力を】と考え
毎日ご提供をさせていただいております。
定期的にくれたけグループのシティホテル料理長にもご指導いただき、レシピの教示なども
頂いており、日々工夫をさせていただいております。
次もまた朝食を食べよう。エースインの朝食が楽しみだ。と言って頂けるように
今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
エースイン・松阪　朝食スタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋に関しましては元々シングルルームだったお部屋をツインに改装した為、かなり手狭かとは思いますが
当館自慢の朝食やウェルカムドリンクサービス等それ以外の面でご満足いただるようスタッフ一丸となって取り組んでおります。
ハード面ではなかなか新しいホテルに劣る部分もございますが、お客様のお声を励みにソフト面を中心に今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪　

いつもエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいましたこと、心より御礼を申し上げます。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　坂下

いつもエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいましたこと、心より御礼を申し上げます。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　坂下

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテイクアウト用のコップでございますが数に限りはございますが、朝食スタッフにお声掛けいただければお渡ししております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
尚、元々は食品衛生上の観点より朝食会場からの飲食物の持ち出し（及び持ち込み）はお断りしておりましたが、コロナ禍になってからはある程度柔軟に対応できるようテイクアウト用の容器を充実させました。
利用時間内であれば柔軟にご案内するよう朝食スタッフにも再度徹底いたします。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご利用されたプランは楽天ポイント10倍プレゼント、更には通常10時チェックアウトの所を11時まで滞在できる人気のプランでございます。
また季節毎のセールプランの為、部屋数限定での販売にはなりますが通常プランよりもお値段もお得に設定しておりリピート率の非常に高いプランでもあります。今後も定期的にセールプランには参画して行く予定ではございますので是非その際にはエースイン・松阪をご利用いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともお気づきの点等ございましたらお聞かせ願えれば幸いです。

フロント　太田

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お気づきの点もお寄せ下さいました事、感謝申し上げます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、朝食、清掃に関しましてご不便やご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今回の事象をきちんと確認し、以後再発の無いように努めて参ります。
エレベーターの基数や広さに関する部分、部屋の壁の薄さ、朝食会場の狭さ等の設備に関する部分はすぐの改善は難しいのが現状ではございますが、少しでも快適に過ごしていただけるようなオペレーション等、工夫をしてまいります。
駐車場に関しましてはご予約までの館内案内の部分等の記載をより見て頂けるような形に改善ができればと存じます。

貴重なご意見を頂きまして、痛み入ります。
お言葉の数々を今後に生かして参ります。

エースイン・松阪　フロントスタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お気づきの点もお寄せ下さいました事、感謝申し上げます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、朝食に関しましてご不便やご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今回の事象を今後に必ずや生かして参ります。

貴重なご意見をいただけました事、心より御礼を申し上げます。

エースイン・松阪
朝食スタッフ一同

この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食は
地産地消の食材を食材を中心に
スタッフが毎朝　
心を込めて調理させていただいております。

当館こだわりのサービスであります
朝食にご満足していただけて
何よりでございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

フロント　熊野

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の朝食は、スタッフがその日一日の活力になればと願いを込めて調理させて頂いており、またお客様にご満足いただける様工夫を凝らしたものも多く、朝食を楽しみにご宿泊される方もいらっしゃいます。

次回以降お越しの際も是非、お楽しみにご来館くださいませ。


フロント　梅本

この度はエースイン松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はテーブルがないタイプでしたので、ご滞在中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

その他のタイプのお部屋にはテーブルを設置しておりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊野

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、さっそくのクチコミ投稿もお寄せ下さいまして、心より御礼を申し上げます。
ご滞在中、概ねご満足頂けたようで何よりでございました。

今後とも、ビジネスの拠点としてお使いいただければ幸いでございます。
またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　坂下

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、さっそくのクチコミ投稿もお寄せ下さいまして、
心より御礼を申し上げます。
ご滞在中、概ねご満足頂けたようで何よりでございました。

今後とも、ビジネスの拠点としてお使いいただければ幸いでございます。
またのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　坂下

いつもエースイン・、松阪にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お気づきの点のお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
配置に関しましては、再度確認させて頂けばと存じます。ごはんに関しても、朝食スタッフ全員で共有し、改善に取り組んでまいります。

今後とも皆様方にお泊り頂きやすいホテルであるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　東野

この度は、エースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お気づきの点をお寄せ下さいまして、感謝申し上げます。
清掃、およびチェックに不備がありました事、
心よりお詫び申し上げます。
早速確認させていただきます。
またご利用頂けるようなホテルを目指し、
再度清掃、清掃チェックをしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
これに懲りませず、次回以降ご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント・竹内

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、早速お気付きの点もお寄せ下さいました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、概ねご満足頂けた様で何よりでございました。今後とも皆様方が少しでもおくつろぎ頂けるようなホテルであるよう努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際はお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　東野

この度は、エースイン松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気付きの点もお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中　防音に関しまして、
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。
フロント　竹内

この度はエースイン松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館の敷地の駐車スペースが８台という事で、
館内スペースが埋まり次第ご負担いただく形で
近隣コインパーキングにおとめ頂いており、
ご不便をお掛け致しております。

今後とも、皆様方にお選びいただけるようなホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹内

この度は、エースイン松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食やハッピーアワーはいかがでございましたか？
また機会がございましたら是非エースイン松阪をご利用下さいスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　北村

この度は、エースイン松阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お気付きの点もお寄せ下さいまして、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました通り、エコノミーツインルームはシングルルームのサイズにベッドを二基入れさせて頂いている手狭なタイプのツインルームです。机等が必要な方のは確かに不向きではございます。週末等はご家族連れ様などに人気のお部屋タイプではございます。
朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。他のくれたけグループに負けぬよう日々精進させて頂ければと存じます。
またお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　東野