この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思います。

テレビはパソコンと一体型になっておりますので、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

松阪にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

エースイン・松阪　フロント　京中

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋はシングルルームの広さにセミダブルベッドを置いています。ダブルのお部屋もございますので次回ご予約いただければと思います。

松阪にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申しあげております。

エースイン・松阪　フロント　京中

この度はエースイン松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プランに関しまして解り難かった点、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
少しでも低価格プランやお客様のニーズに合ったプランを、
提供しておりますので、朝食や駐車場の有無に関しましては詳細説明だけでなく、
プラン題名等にも記載するよう今後配慮してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

松阪にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

エースイン・松阪　フロント　谷

この度はエースイン松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

通常はチェックイン時にお土産を選んで頂いてお渡しすることになっていましたが、こちらの確認不足でお渡しできず、誠に申し訳ございません。

今後、このようなことがない様にチェックイン前、チェックイン時の確認を怠らないようにいたします。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

エースイン松阪　フロント　京中

この度はエースイン松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの件は誠に申し訳ございませんでした。

パソコンと一体型となっているため、時間が少しかかります。

松阪にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

エースイン松阪　フロント京中

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。テレビにつきましては、インターネット閲覧機能の付いた多目的テレビとなっており、操作が煩雑となっており、ご迷惑をお掛けいたしております。ごまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。操作方法などで、ご不明な際は、フロントまでお申し付け下さい。

この度は、エースイン・松阪をご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、ウェルカムドリンク並びに朝食サービスに於きまして、配慮が足らず、お客様にご不快をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。ウェルカムドリンクに於きましては、お1人様30分以内でお願いしておりますが、ご指摘の状態になってしまいました。今後は、表示を各テーブルに設けお声掛けするなど、一人でも多くのお客様にご利用頂ける様に努力して参ります。朝食につきましては、コーナーのスペースが狭く、只今、改装を予定しておりますが、15席程度の増加を予定しております。臨機応変にロビーをお使い頂いたり、予備のいすをお出ししてお待ち頂くなどの対応が出来る様に、スタッフに徹底させます。

この度は、エースイン・松阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けるサービスを提供できました様で誠に光栄でございます。お客様のお声を励みに、今後も更なる向上を目指して、スタッフ一同努めて参ります。また松阪へお越しの際には、ご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうごさいます。ウェルカムドリンクは適時最大３０分程度の延長までとなっております。ご理解とご協力をお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の清掃状態が芳しくなく、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございません。次回、お越しの際は、今回の様な事がない様に徹底致します。

いつもご利用頂き誠にありがとうごさいます。お客様のマナー改善に努力致します。ご指摘ありがとうごさいました。

この度はエースイン・松阪をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご提案いただきましたウェルカムドリンクサービス「ハッピーアワー」の開催時間など、お客様のご意見も参考とさせていただきますので、是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お気が付きの点をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中、設備に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今一度、サービス向上に努め、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、再度教育を徹底してまいります。

これに懲りず、またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

エースイン・松阪 スタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご指摘をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当館の駐車場は現状、先着８台分のみが無料となっております。
無料駐車場は障がい者の方のみ、取り置きをしております。皆様にはご負担をお掛けするとは思いますが、ご理解頂くようお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお越し下さる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

エースイン・松阪　スタッフ一同

いつもエースイン松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は接客の面で至らない面があったとの
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同より接客の向上に努めて参ります。
またお越し下さることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エースイン・松阪　スタッフ一同

この度は、エースイン・松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
当館の立地等お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、心より御礼を申し上げます。
松阪駅～徒歩2分、セブンイレブン様に隣接しており
駅前商店街や繁華街も徒歩圏内と
ビジネスにも観光にもご重宝頂いております。
窓のスライド式扉の改善は難しい面もございますが
今後とも当館をご愛顧の程
よろしくお願いいたします。


エースイン・松阪　スタッフ一同

いつもエースイン・松阪へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、清掃に関しまして不備がございました事。
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことが無いよう、清掃スタッフ全員に周知し、
清掃方法含め確認をさせていただきます。
また、フロントでのチェック体制の強化などに努めてまいります。
ご教示くださいまして誠にありがとうございます。
今後に必ずや生かしてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

エースイン・松阪　スタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたエコノミーツインルームは、シングルルームの広さに小さめのベッドを二基入れておりますので他の部屋タイプより少し狭くなっておりますが、その分お求めやすい価格で提供しております。
駐車場に関しては、館周りの無料駐車場が８台しかないため満車の際は、近隣でお安く利用が可能なコインパーキングをお勧めしておりますが、もしお荷物が多く運ぶのが大変でしたら、駐車前に貴重品以外でしたらフロントにてお預かりも可能ですのでお手数をお掛けすると思いますが宜しければお声がけください。
またお近くへお越しの際にはご来館いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪　スタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ぐに該当のお部屋の布団は2枚とも交換させていただきました。定期的にクリーニングに出して交換する等の対応はしておりますが、対応が間に合わずせっかくのご旅行が残念な思い出になってしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

エースイン・松阪　フロントスタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
設備面につきましては、月日が経ち経年劣化が進んでいる所もございます。その分、ウェルカムドリンクや無料朝食のサービス面で少しでも満足していただけるよう日々精進させていただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宝門