いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またアメニティ類に関してはお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。フロントカウンターにお部屋とは別にシャンプーバーもご用意しております。お好みの種類があればお試しいただき、ぜひご意見を頂戴出来ましたなら幸いです。
朝食につきましてはご希望に沿えず申し訳ございません。じゃこに関しましては不漁の影響もあり、現在も入手困難な状況が続いております。安定供給が再開されましたら、ご希望に沿えますよう朝食スタッフと共に検討して参ります。
またトレーに関しては貴重なご意見を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。本社経由で食器類を揃えた都合上、早急な対応は難しくなっておりますが今後の検討課題とさせて頂きます。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　太田

いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。
朝食についてご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。じゃこに関しましては不漁の影響もあり、現在仕入れがない状態でございますのと、ヨーグルト等数に限りのあるものもあり、補充が間に合わないこともございます。大変ご面倒をおかけいたしますが、朝食スタッフに一言お声がけいただけますとご希望に沿うことができるかもしれません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂下

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食については、日々お客様にご満足いただけるようスタッフが工夫をこらしたものも多く、朝食を楽しみにご宿泊される方も非常に多くいらっしゃいます。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宝門

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通りシングルルームにベッドを二基配置してエコノミーツインルームとしております。その分、通常よりもお求めやすい価格で提供し、ウェルカムドリンクや無料朝食などのサービス面で満足していただけるよう日々精進しております。
また、出来る限りご不便をおかけしないよう延長コード等備品の貸し出しも行っているため、再度宿泊された際にはフロントまでお申し付けください。
立地に関しても駅から徒歩2分ほどということもあり、周辺にはコンビニや食事処など多数あるため、他のお客様からも大変好評をいただいております。
また来年の松阪マラソンの折、さらには伊勢・松阪観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宝門

いつもエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アルコール付きのウェルカムドリンクは「くれたけホテルチェーン」自慢のサービスでございまして少しでもお客様の旅の疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ましたなら幸いです。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お気づきの点もお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
仰せの通り、エコノミーツインルームは、シングルルームにベッドが二基入ったお部屋です。
その分、通常のツインルームよりもインターネットにて格安にて販売をさせていただいております。
手狭ではございますが、ご家族連れやカップル様にも好評を頂けているお部屋でございます。
ハード面ではなかなかご期待に添いずらい部分もあるやもしれませんが、その分ウエルカムドリンクや当館自慢の無料朝食など他の部分で皆様にご満足いただけるよう努めてまいれればと存じます。
またもし機会がございましたら、ぜひともご宿泊いただければと思います。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にも記載されておる立地に関しましても松阪駅より徒歩すぐ、また隣にはセブンイレブン様も隣接とちょっとしたお買い物などにも大変便利な場所にございます。
お客様のお声を励みに、立地だけに頼るのではなくスタッフ対応なども含め、今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は松阪駅南口より徒歩1～2分の距離にある為、利便性は良いのですが線路が近い分、せっかくの睡眠を妨げてしまいましたようで申し訳ございませんでした。
次回からは少しでも線路との距離を保てるよう、なるべく高層階へ部屋割りするようご配慮いたします。
但し、連泊の方も多くいらっしゃいますので必ずしもご希望に沿えるとは限りません旨、ご理解の程お願い申し上げます。
空調に関しては全館一括管理の為、冬の季節でも日中が暖かいとご不便をお掛けする場合がございます。
ハード面に関してはなかなかに改善は難しいですが、接客などのソフト面でお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、より良いホテルづくりに取り組んで参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

副支配人　太田

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も引き続きご愛顧頂けるようスタッフ一同精心してまいります。またのご利用お待ちしております。
フロント　梅本

いつもエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました
ウェルカムドリンクお喜びいただけたようで何よりでございいます。

これからもお客様に、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております
エースイン・松阪　フロント　竹内

いつもエースイン・松阪をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご滞在中、朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また9月より新たに導入いたしました
「泡盛」喜んでいただき何よりでございます。

BS導入は現状、難しい面もございますが
今後とも接客やサービス面で
皆様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
今後ともご愛顧のほど
よろしくお願いいたします。

次回のご来館をフロントスタッフ一同・朝食スタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　竹内

いつもエースイン・松阪をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今後とも接客・サービスはもちろん
ウェルカムドリンクや手作り朝食バイキングには
力を入れていき　皆様方にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
今後とも
当館をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　竹内

先日はエースイン・松阪にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただき
当ホテル自慢の朝食にもご満足いただけたようで
こちらのクチコミをたいへんに嬉しく拝読をさせていただきました。
今後とも
フロントスタッフ・朝食スタッフ一同
皆様方にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
松阪周辺へお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

エースイン・松阪　スタッフ一同

先日はエースイン・松阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの大人気の宿泊プランでございます
『　本場松阪牛を食べる松阪焼肉プラン（一泊二食付）＆松阪牛使用のお土産つき！　』

当館人気の松阪牛を使ったお土産にご満足をしていただいたようで
何よりでございました。

今後とも伊勢・松阪観光の拠点として
当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　竹内

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行やお仕事の旅先で、食事はお客様の楽しみであり活力源になるかと思います
当ホテルの朝ごはんで少しでも元気にご出発いただければとの思いで、手作り朝食にこだわって
おります。
今後も少しでも皆様にお喜び頂けるよう接客やサービス等に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
エースイン・松阪

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のドリンクサービスは、その日の疲れを癒す清涼剤としてご好評いただいております。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　　梅本

いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに今後ともより良いホテル作りに努めて参ります。
次回もまたご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度は、エースイン・松阪にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お気づきの点をお寄せいただきまして、痛み入ります。

ご指摘いただきました、朝食会場の件に関しまして、貴重なご意見を賜り大変ありがたく存じます。朝食会場の手狭さ等に関しましての今後の検討材料とさせていただきます。

また、各自トングをお持ちいただき、料理をお取りいただく事に関しましては、国や自治体からの感染症対策ガイドラインに基づき、そのような手法を取らせていただいております。

推奨する手法の一つといたしまして、

宿泊のお客様ひとりひとりに取り分け用のトングやお箸を渡し、使い終わったトングは回収・消毒してトング類を共用しないようにする等を徹底。

という内容の文言がございます。

ご説明等がきちんと行き渡っておらず、ご不快の念を感じられました事、心よりお詫び申し上げます。また、混雑緩和および感染症対策の徹底には引き続き努めてまいれればと存じます。

エースイン・松阪
副支配人　東野　公希

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は元々シングルだったお部屋を格安のツインルームに改装したお部屋だった為、小学生の方が添い寝されますと手狭になってしまう場合がございます。
お部屋の構造上、ハード面でのご対応はなかなかに難しくなっておりますが、お褒めいただいたスタッフ対応などソフト面においてお客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルづくりに取組んで参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

エースイン松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お気づきの点をお寄せくださいましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、朝食に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
大至急、朝食スタッフへの確認、改善をさせていただきます。貴重なご意見、必ずや当館の糧として今後につなげてまいります。ありがとうございました。

フロント　坂下