この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。
アルコールもお選びいただけるウェルカムドリンクはくれたけホテルチェーン自慢のサービスでございまして、お一人様1杯限りにはなりますが皆様にご好評をいただいております。
少しでも皆様の旅の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いです。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
エースイン・松阪　スタッフ一同

いつも当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。
シャワーカーテンでございますが、大変ご不便をおかけいたしました。今後とも日々精進しながら、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エースイン・松阪　スタッフ一同

いつもエースイン松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、元々提携駐車場だった場所にセブンイレブン様がオープンした為、無料駐車場が敷地内の８台のみとなっております。それに伴い有料駐車場をご案内する際はお安い所から順にご案内しておりますが、近隣でお安い駐車場は徒歩2分程度の場所となっております。隣接したコインパーキングにつきましては、近辺で唯一、定額制では無く時間貸しの為に駐車料金が高くなってしまいますので、基本的には近くてもお客様負担を考えご案内しておりませんでした。場所と料金体系の載った地図をご用意しておりますので今後はご料金だけを優先してご案内するのでは無く、お客様のご要望に沿ったご案内を心がけるようスタッフに周知いたします。
また朝食のヨーグルトにつきましては当初より日毎の提供数が決まっておりまして、人気商品という事もあり日によっては早い時間帯に品切れとなってしまう場合がございます。仕入数や保管場所の都合上、全てのお客様分のご用意は出来かねます旨、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

エースイン・松阪　スタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたエコノミーツインルームは、シングルルームの広さに小さめのベッドを二基入れておりますので他の部屋タイプより少し狭くなっておりますが、その分お求めやすい価格で提供しております。
駐車場に関しては、館周りの無料駐車場が８台しかないため満車の際は、近隣でお安く利用が可能なコインパーキングをお勧めしておりますが、もしお荷物が多く運ぶのが大変でしたら、駐車前に貴重品以外でしたらフロントにてお預かりも可能ですのでお手数をお掛けすると思いますが宜しければお声がけください。
またお近くへお越しの際にはご来館いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪　スタッフ一同

いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。
全国旅行支援も終わりましたので
ポイント10倍プランを再開させていただきました。
次回の楽天スーパーSALEなどでも
ポイント10倍プランを販売予定ですので
今後ともよろしくお願いいたします。
またご指摘を頂きました朝食ではございますが
じゃこの件につきましては
現状難しい面もございますが
朝食スタッフが季節の食材を取り入れた期間限定のメニューなどを調理させていただくなどさせていただいております。

お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお声を投稿いただき誠にありがとうございます。

次回のご来館をフロントスタッフ一同・朝食スタッフ一同お待ち申し上げております。

エースイン・松阪　フロント

この度はエースイン・松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました通り当館は松阪駅から徒歩２分。またセブンイレブン様に隣接しており、近隣には人気飲食店様、松阪牛の焼肉・ステーキ・すき焼きのお店も多数あり立地面では県内の方にも、県外の方にも大変にご好評をいただいております。
今後ともビジネス・レジャーの拠点として当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　スタッフ一同

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーは一日の旅やお仕事の疲れを癒すため、朝食は一日の始まりを応援するため朝食スタッフが丹精込めて準備しておりますので、満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
駐車場に関しては、元々提携駐車場だった場所にセブンイレブン様がオープンした為、無料駐車場が敷地内の８台のみとなっております。そのため有料駐車場をご案内する際はお安い所から順にお勧めてしておりますのでご了承いただければ幸いです。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宝門

この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速口コミもご投稿頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今後も朝食やサービスの充実に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同

この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またマッサージ手配に関してはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
元々、マッサージは3店舗と提携しておりました。その内、2店舗はコロナ禍で閉店し、残り1店舗も男性店長が一人で切り盛りしている関係で予約を取る事が難しい状況です。その為、スタッフが誤った情報をお伝えしてしまいました事、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現状、実際に予約を取る事が難しくお客様にご不便をお掛けしている事実に変わりは無い為、該当のチェックボタンは解除いたしました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、社員の再教育を徹底して参ると共に、再度オンライン上の情報に誤りが無いか確認作業を行いました。
今後もスタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて参りますので、またの機会にご来館いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

副支配人　太田

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、エコノミーツインルームはシングルルームにベッドを二基入れさせていただいた部屋を販売しており、他の部屋タイプに比べ机スペースが狭くなっておりますが、その分お求めやすい価格で提供しております。
その他、無料朝食やウェルカムドリンクなどのサービス面でお客様にご満足いただけるよう日々精進しており、特に食に関しましては、スタッフ一同力を入れている箇所でもあり、季節の食材を取り入れた料理の提供や新メニューの開発など行っております。そのため、次回ご来館された際は以前とは異なったメニューを楽しんでいたけたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宝門

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は
是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梅本

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また朝食等お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
季節限定のメニューも御座いますので、次回ご来館の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺田

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについては大変申し訳ございませんが20時までとさせていただいております。しかし、今回の様なケースで時間内に間に合わない人がいたとしてもお喜びをいただけるサービスを提供したいと考えているため、ソフトドリンクサーバーについては22時前後までは使い捨てのコップにて室内に持参できるよう稼動させております。もし、今後も利用する機会があり、ハッピーアワー終了時間後のチェックインになるようでしたらソフトドリンクだけでもよろしければご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　宝門

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食等お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しては、元々提携駐車場だった場所にセブンイレブン様がオープンした為、無料駐車場が敷地内の８台のみとなっております。無料駐車場が埋まっておった場合は、場所と料金体系が載った地図をご用意しておりお安い所から順にご案内しておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
また、当館では、シングルルームにベッドを二基入れさせていただいたエコノミーツインルームを販売しております。他の部屋タイプに比べて机スペースが狭くなっておりますが、その分お求めやすい価格で提供しております。
その他、無料朝食やウェルカムドリンクなどのサービス面でお客様にご満足いただけるよう日々精進しております。特に朝食に関しましては、連泊のお客様にも満足いただけるよう様々なメニューをご用意しております。竹の子等の季節メニューも取り入れておりますので、次回ご来館の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　濱口

この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ぐに該当のお部屋の布団は2枚とも交換させていただきました。定期的にクリーニングに出して交換する等の対応はしておりますが、対応が間に合わずせっかくのご旅行が残念な思い出になってしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

エースイン・松阪　フロントスタッフ一同

いつもエースイン・松阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

フロント　梅本

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は
是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梅本

いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧頂けますようお願いすると伴に、次回の来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宝門

いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またアメニティ類に関してはお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。フロントカウンターにお部屋とは別にシャンプーバーもご用意しております。お好みの種類があればお試しいただき、ぜひご意見を頂戴出来ましたなら幸いです。
朝食につきましてはご希望に沿えず申し訳ございません。じゃこに関しましては不漁の影響もあり、現在も入手困難な状況が続いております。安定供給が再開されましたら、ご希望に沿えますよう朝食スタッフと共に検討して参ります。
またトレーに関しては貴重なご意見を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。本社経由で食器類を揃えた都合上、早急な対応は難しくなっておりますが今後の検討課題とさせて頂きます。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　太田

いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。
朝食についてご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。じゃこに関しましては不漁の影響もあり、現在仕入れがない状態でございますのと、ヨーグルト等数に限りのあるものもあり、補充が間に合わないこともございます。大変ご面倒をおかけいたしますが、朝食スタッフに一言お声がけいただけますとご希望に沿うことができるかもしれません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂下