この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。少しでもお客様に快適にお過ごし頂くお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
こういったお褒めの言葉をいただけます事が、一番の励みとなります。

次回お越しの際も、どうぞ快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

エースイン・松阪フロントスタッフ一同

この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見を拝読し、ご滞在中にはいくつかの不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、お部屋の狭さや老朽化に関するご指摘、また朝食の会場の混雑などハード面では改善の難しい面もございます。
その分を接客やサービス面を重視している中、
清掃状態やスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。

また、駐車場のご案内がお役に立ったとのこと、安心いたしました。お客様にとって少しでも便利でお得な情報を提供できるよう、今後も努力して参ります。

お客様がお疲れの中でのご宿泊とのこと、フロントスタッフの対応が少しでもお客様の心を癒せたなら幸いです。当ホテルでは、お客様一人ひとりの心に寄り添うサービスを心がけております。

朝食に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にとって価値ある食事を提供できるよう、工夫を凝らして参ります。

最後になりますが、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。お客様の次回のご宿泊をお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

エースイン・松阪 フロントスタッフ一同

この度はエースイン松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中、ご投稿をお寄せ下さり感謝申し上げます。
部屋の広さ等のハード面に関しましてはかなかな改善が難しい部分ではございますが、
その分少しでも皆様にお喜び頂けるよう接客やサービス等に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪　スタッフ一同

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お気づきの点もお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
仰せの通り、エコノミーツインルームは、シングルルームにベッドが二基入ったお部屋です。
その分、通常のツインルームよりもインターネットにて格安にて販売をさせていただいております。
手狭ではございますが、ご家族連れやカップル様にも好評を頂けているお部屋でございます。
ハード面ではなかなかご期待に添いずらい部分もあるやもしれませんが、その分ウエルカムドリンクや当館自慢の無料朝食など他の部分で皆様にご満足いただけるよう努めてまいれればと存じます。
またもし機会がございましたら、ぜひともご宿泊いただければと思います。

フロント　竹内

いつもエースイン・松阪をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今後とも接客・サービスはもちろん
ウェルカムドリンクや手作り朝食バイキングには
力を入れていき　皆様方にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
今後とも
当館をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　竹内

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行やお仕事の旅先で、食事はお客様の楽しみであり活力源になるかと思います
当ホテルの朝ごはんで少しでも元気にご出発いただければとの思いで、手作り朝食にこだわって
おります。
今後も少しでも皆様にお喜び頂けるよう接客やサービス等に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
エースイン・松阪

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は元々シングルだったお部屋を格安のツインルームに改装したお部屋だった為、小学生の方が添い寝されますと手狭になってしまう場合がございます。
お部屋の構造上、ハード面でのご対応はなかなかに難しくなっておりますが、お褒めいただいたスタッフ対応などソフト面においてお客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルづくりに取組んで参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度は、エースイン松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様ご指摘の通り、低層階はやや景色が悪いかもしれません。前回、前々回は10階にお泊りになられております。次回からは出来る限り高層階でご用意させていただきます。
　また機会がございましたら、是非エースイン松阪をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　北村

この度は、エースイン・松阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お味噌汁のご指摘ありがとうございます。
朝食スタッフに伝えさせていただきます。

設備に関しましては改善が難しいところもありますので、ご理解を賜りたく存じます。

これからも少しでもより良いホテルを目指して、精進してまいりますので、引き続きのご指導、ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エースイン・松阪　フロント　松本

このたびはエースイン・松阪にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お気づきの点を
ご指摘いただきまして
重ねてお詫び申し上げます。

テレビのアンテナ状況をさっそく確認させていただきました。
ご不便をお掛け致しまして
大変に申し訳ございませんでした。

今後とも皆様方にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　竹内

この度はエースイン松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

今後ともより一層
手作り朝食バイキングや接客等
サービス面での向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　熊野

　この度は、エースイン松阪をご利用いただき誠に有難うございます。ご要望がございましたら、できる限り対応させていただきます。照明の件ご意見有難うございます。
　また機会がございましたら、是非エースイン松阪をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また多くのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館はビジネスホテルでございますのでどうしてもビジネスマンの方のご宿泊が中心とはなりますが、出張やご旅行で来館される女性の方にもご満足いただけます様、女性スタッフが中心となりアメニティの充実にも力を入れて取り組んでおります。またスタッフ一押しのシャンプーやコンディショナーもお好みに合わせてお選びいただけるシャンプーバーというサービスも始めました。次回、ご利用の際にはぜひお試しいただければ幸いです。

またアルコールも選べるウェルカムドリンクは「くれたけホテルチェーン」自慢のサービスで皆様にご好評いただいております。朝食に関しましてもグループ全体で取り組んでおりご満足いただけましたようで何よりのお言葉でございます。

LINE＠については元々、くれたけホテルチェーンの西日本地区で先行導入しており、今では全国のチェーンホテルにて会員様の獲得に努めております。また色々な旅先でお得なサービスをご利用いただければと思います。

最後にお部屋に関しまして、元々シングルのお部屋に２名分の備品をセットしてお得にお泊りいただけるよう販売しているお部屋でして、若干狭く感じてしまうかとは思います。その分、フロントスタッフの対応はもちろんの事、朝食やウェルカムドリンク、アメニティの充実などソフト面を大事に今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

papa_zun様

この度は、エースイン松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝申し上げます。
早速お部屋の点検を致しまして
修理業者を手配させていただきました。

お部屋に不備があったにもかかわらず
口コミに高い評価点をつけてくださり
重ね重ねお礼申し上げます。

これからもpapa_zun様のご期待に沿えますように
スタッフ一同より励んでまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　竹内

　この度はエースイン松阪をご利用いただき誠に有難うございます。
　ウェルカムドリンクは当ホテルの自慢の一つでございます。ご満足頂けた様で何よりでございます。また、朝食には力を入れておりまして、他のホテルには負けない自信がございます。
　また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

いつもエースイン松阪にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、
朝食スタッフ、フロントスタッフ共々
大変に嬉しく拝読させていただきました。

今後とも、皆様方に少しでもお喜び頂けるようなホテルであるようにスタッフ全員で努めて参ります。
次回のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　竹内

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お気づきの点もお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。お褒めのお言葉の数々、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
とりわけ、昨今の感染症への当館の対策に関しましてお褒めのお言葉を頂き、非常にありがたく、また身の引き締まる思いでいっぱいです。
少しでも皆様方にご安心してお寛ぎ頂けるよう、くれたけグループ全店で衛生対策も各店様々工夫を凝らしながら努めさせていただいております。
是非とも全国各地の当グループをご愛顧くださいますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

エースイン・松阪　スタッフ一同

いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクはくれたけホテルチェーン自慢のサービスでございまして、お客様の長旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ましたなら幸いです。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度は、エースイン松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。ハッピーアワーご満足頂けた様で何よりでございます。
　また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　北村

いつもエースイン・松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のエコノミーツインルームは元々シングルだったお部屋を改装した為にビジネスマンの方には少々お使いづらいお声を頂く事もございますが、お部屋に空きがあれば柔軟に対応させて頂いております。
またウェルカムドリンクや朝食、スタッフ対応につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にウェルカムドリンクは他のホテルには無いくれたけホテルチェーン自慢のサービスでございまして、少しでもお客様の旅の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いでございます。
また松阪へお越しの際にはご来館頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田