総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 12:50:38
-
朝食バイキングは種類も多く、味も美味しく最高でした。ハッピーアワーも嬉しかったです。
Wi-Fiはスマホは快適でしたが、パソコンの方は何故か接続できませんでした。
この価格で夫婦でツインに宿泊でき、朝食バイキングでお腹いっぱい美味しくいただけて、大満足です。ありがとうございました?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- エースイン・松阪 2024年06月08日 13:56:04
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングやハッピーアワーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に朝食バイキングに関しては、多くのお客様にご満足いただけるよう、種類や味にこだわっておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
一方で、Wi-Fiの接続に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。パソコンでの接続がうまくいかなかった点については、至急確認の上、対応させていただきます。
この度のご宿泊がご満足いただけるものであったこと、大変光栄に思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合5
nwwqp446さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- nwwqp446さん [40代/男性] 2024年06月06日 11:17:24
-
いつも北海道からお世話になってます。
朝食も美味しく、ウエルカムドリンクも豊富。
またお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年06月06日 12:55:35
-
いつもエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
ゆうすけ83136909さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- ゆうすけ83136909さん [40代/男性] 2024年05月28日 07:59:19
-
フロントで対応された研修生の女性の対応が素晴らしい。よく教育されている賜物と思われます。
部屋は最低限のスペックかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン・松阪 2024年05月29日 08:34:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、フロントで対応させていただいた
研修生につきましてお褒めの言葉を
頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに順調に育ち、フロントスタッフとして独り立ちできる日が直ぐにやって参ります事を私共も楽しみにしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を研修生共々スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 01:27:11
-
シャワーを浴びる際に、排水がイマイチでお湯が足首位まで溜まってしまいました。それ以外はリーズナブルで食事・サービスも良く満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン・松阪 2024年05月27日 05:31:02
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの排水に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフともご指摘を共有し、改善に努めさせていただきます。
朝食や接客等のサービス面につきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
つあっとさんの エースイン・松阪 のクチコミ
- つあっとさん [50代/男性] 2024年05月24日 06:55:55
-
最近よく利用させて頂いてます。次回も宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年05月24日 08:09:12
-
いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また「次回も宜しくお願い致します。」のお言葉、お客様をお迎えするホテルスタッフとして大変嬉しく感じております。
駅近やコンビニ隣接の利便性はもちろんの事、くれたけホテルチェーン自慢のアルコールも選べるウェルカムドリンクや無料朝食等、今後もお客様に飽きが来ぬよう工夫を重ねて参ります。
特に朝食に関しては、料亭発祥である呉竹荘の料理長が監修した季節メニューも来月より変更となり、またお楽しみいただけますと幸いです。
今後もお客様のお声を励みにより良いホテルづくりに努めて参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をお寄せくださいました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 14:30:12
-
5月21日に宿泊
駅から近くとても便利です。近くにコンビニもありますし、徒歩で数分内に有名な焼肉屋さんも多数あります。宿泊するにはコスパ良すぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン・松阪 2024年05月23日 14:57:43
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
駅からの利便性や近隣のコンビニ、そして有名な焼肉屋さんについてのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となり、私たちも非常に喜ばしい限りです。
また、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。今後もお客様にとって魅力的な宿泊施設であり続けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合3
タニノチカラ最強さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2024年05月22日 10:55:35
-
なんや一人で朝食てさびしいね。混んてるのも嫌やけど
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン・松阪 2024年05月22日 14:16:45
-
お客様、
いつもエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
エースイン・松阪
フロントスタッフ・朝食スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 13:45:25
-
設備には不満ないが、ベッドがセミダブルで広い分、机で仕事をしていると椅子がベッドに当たるのが少し気になる。風呂には取手がないため、膝痛の身としてはシャワーで足などを洗う際、支えにくく辛かった。シャワーカーテンが短めで当初はシャワーのお湯がかなり横から漏れてマットを濡らしていた。
朝食のカレーは具がほとんどないので、トッピングに適した食材や辛口好み向けの辛口ソースを置いて欲しい。野菜の多い具沢山味噌汁はありがたい。
フロントは、男性は総じて過不足ない対応だが、若い女性はほとんど喋らず、鍵を渡す時も無言で手を伸ばして受け取ったし、ありがとうございます、の一言もなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン・松阪 2024年05月19日 15:41:50
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お気が付きの点をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、設備に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今一度、サービス向上に努め、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、再度教育を徹底してまいります。
これに懲りず、またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 11:14:40
-
可もなく不可もなし
駐車場がほぼないのがマイナス- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年05月17日 14:32:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「可もなく不可もなし」とのご評価をいただきましたこと、真摯に受け止めております。
また、駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現在、駐車場の拡充についてすぐに改善することが難しい状況です。
そのため、近隣のお安いコインパーキングから順にご案内させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
エースイン・松阪スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 17:26:52
-
駅に近くてとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン・松阪 2024年05月11日 21:00:06
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
当館は松阪駅前に立地し、徒歩圏内にコンビニや飲食店などに恵まれ、利便性に優れているとご好評を頂いております。
お客様の快適なご滞在をサポートできたこと、そしてご旅行の素晴らしい思い出の一部となれたことを光栄に思います。今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひエースイン・松阪をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 09:04:18
-
チェックインが少し早かったですがお部屋清掃済みですので大丈夫ですよと笑顔で受け入れていただき
ありがとうございました。 マニュアルで働く中、スタッフの皆さんのサービスには感銘しました
朝食スタッフの皆さんも親切でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年05月03日 15:35:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。少しでもお客様に快適にお過ごし頂くお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
こういったお褒めの言葉をいただけます事が、一番の励みとなります。
次回お越しの際も、どうぞ快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
エースイン・松阪フロントスタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 08:56:47
-
部屋が綺麗に清掃されています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年05月03日 15:05:03
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
私たちは、お客様に快適で清潔な環境を提供することを最優先事項としております。
お客様からの温かいお言葉は、日々の清掃業務に励むスタッフの大きな励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
エースイン・松阪フロントスタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 08:55:11
-
朝食が良かったです 食べ過ぎました(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年05月03日 15:10:36
-
この度は、ご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
私たちは、お客様にとって満足いただける朝食を提供することを目指しております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、質の高いサービスとお料理の提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
エースイン・松阪フロントスタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 08:53:21
-
設備は(エアコン、ウォシュレット)古かったですが綺麗に清掃されていて〇
朝食も種類が多く良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年05月03日 15:06:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。設備の古さに関しましては、ご不便をおかけしてしまったかもしれませんが、清潔感を保つことに努めておりますので、その点を評価していただけたことを嬉しく思います。
また、朝食の種類についてもご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの改善や拡充に努めて参ります。
当ホテルでは、お客様からのご意見を大切にし、より良いサービスの提供に努めております。今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、スタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
エースイン・松阪フロントスタッフ一同
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なると9828さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- なると9828さん [50代/男性] 2024年04月30日 11:30:57
-
部屋とバスが激せま、エレベーターも1基しかなく、朝は大混雑。朝食も普通以下でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年04月30日 19:49:36
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご滞在中にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
部屋とバスルームの広さ、エレベーターの混雑につきましては、施設の構造上の制約があり、すぐに改善が難しい状況ではございますが、接客含めたサービス面でご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 16:30:10
-
駅近くコンビニもすくそば。
繁華街も至近。
立地は言うこと無なし。
建物や設備は古さを感じさせるがきれいに清掃されていると思う。
朝食のおかず類はまあまあ選べる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年04月28日 21:48:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駅近くに位置し、繁華街へのアクセスも良好であることは、多くのお客様にとって便利なポイントであると自負しております。
一方で、建物や設備の古さについてご指摘いただきましたこと、真摯に受け止めております。
清掃には特に力を入れており、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、設備の老朽化については今後の課題として重視して参ります。
朝食に関しましても、今後はさらに多様なお客様のニーズにお応えできるよう、メニューの改善に努めて参ります。
お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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miumiu0700さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- miumiu0700さん [40代/男性] 2024年04月26日 04:25:13
-
朝食がメニュー豊富でたいへんおいしかったです。朝食の海苔のパッケージにホテル名が印刷されていて、家に持ち帰ってもホテル名を思い出させるように宣伝の工夫がされており、なるほど……と思いました。
全体的には良かったのですが、次に泊まろうか……となった時に致命的な設備の欠陥がありました。それは、ロビーパソコンのデスクトップの本体はあるのですが、モニターがなくて実質使えないことです。Wifiはあるようですが、私のように携帯電話を持っていない者からすると、ロビーパソコンのないホテルはちょっとした調べものができず致命的で、今回は痛い目にあったので、次は近隣のロビーパソコンまたはコイン式パソコンのあるホテルにお世話になろうと思います。もし、ロビーパソコンのモニターが再設置されるようでしたら、そのことが分かるようにホームページ等で伝えてくだされば、他は良かったのでぜひこのホテルに再度泊まらせていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年04月26日 05:20:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食につきましてはご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ロビーパソコンの液晶が壊れており、ご不便をおかけしたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
現状モニターのみを購入して対応するか、パソコン自体も年数が経っておりますので本体ごと入替を行うか検討中でございますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後の改善策として、ロビーパソコンの復活はもちろん、その他のお客様のご利用に便利な設備の充実にも努めてまいります。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の再度のご利用を心よりお待ちしております。
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タニノチカラ最強さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2024年04月16日 23:17:00
-
朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン・松阪 2024年04月17日 00:07:06
-
いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
当館の朝食をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は、日々お客様にご満足頂けるよう、スタッフが工夫を凝らしたものも多く、
朝食を楽しみにご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
次回以降お越しの際も是非お楽しみにご来館くださいませ。
またお越し下さることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エースイン・松阪
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nwwqp446さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- nwwqp446さん [40代/男性] 2024年04月07日 07:04:52
-
いつも使わせてもらってます。
コンビニ駅近、朝食も美味しくとてもリーズナブルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エースイン・松阪 2024年04月07日 14:48:20
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの立地や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって便利で快適な滞在に繋がっているようで何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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総合5
けい7111さんの エースイン・松阪 のクチコミ
立地は抜群。
お部屋も、当日禁煙ルームの空き室に変更いただき、最高でした。
朝食は文句なく最高でした。
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この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
禁煙ルームへの変更もスムーズに対応でき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
エースイン・松阪スタッフ一同