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秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館 クチコミ・感想・情報

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秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地3.87
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.72
  • 食事4.74

総合1

投稿者さんの 秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-23 10:04:48

素泊まりで宿泊したので、スタッフの方と接する機会はそれほどなかったのですが、それでも皆さんのレビューに書いてるほど良い接客ではありませんでした。部屋に間違い電話がかかってきたり、チェックインチェックアウトの際の接客もお粗末でした。お宿自体は良かっただけにとても残念です…。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館 2016-12-09 20:52:25

この度は不手際が重なり残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおりであったと思っております。
大変反省しております。
自業自得と思っておりますが、今後中々もって当館に足を向けていただくことは難しいかと思いますが、秩父には宿もたくさんあり、見どころも多くなりましたので秩父へは今後共どうぞお出かけ下さいませ。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

九代目 館主

ご利用の宿泊プラン
「トロトロ、つるつる、すべすべ!」 卵水とはこんな感じ(^^)!浸かればわかる素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【和室12畳間】シャワートイレ付・2階のお部屋「禁煙」】