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秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館のクチコミ・お客さまの声
サービス5
今回、初めての利用です。美味しいお食事と貸切風呂温泉~この二つをとても楽しみに伺いました。お食事は出来立ての温かい物そして少量ずつの心のこもったお料理に幸せを感じたおもてなしでした。食後、楽しみの貸切風呂~予約時間になったのでフロントへ鍵を頂きに~ところがまだ前の方が利用中との事。私が利用できたのは予約時間20分程経過しており、次の予約も入っていたので正味30分。二人で交互に温泉を楽しむ事ができず大変ガッカリ。スタッフの方の謝罪もなく宿を後にしました。お食事と貸切風呂がメインでしたのでチョッピリ残念な旅でした
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この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お客様にきちんとお伝え出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした、先にお待ちいただいていたお連れ様に、前のお客様の関係でお時間が押してしまっていた事はその場で若女将がお詫び申し上げたのですが、その分のお時間は後ろ倒して通常とおりご利用いただいて良かったのですが言葉が足らずに本当に申し訳ございませんでした。今となってはお詫びするしかございませんが十分注意いたします。寒い日が続きますがお体に気をつけてお過ごし下さいませ、又のお越しをお待ち申し上げております。九代目 おかみ
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投稿者さんの 秩父七湯『御代の湯』 新木鉱泉旅館 のクチコミ
今回、初めての利用です。美味しいお食事と貸切風呂温泉~この二つをとても楽しみに
伺いました。お食事は出来立ての温かい物そして少量ずつの心のこもったお料理に
幸せを感じたおもてなしでした。食後、楽しみの貸切風呂~予約時間になったので
フロントへ鍵を頂きに~ところがまだ前の方が利用中との事。私が利用できたのは予約時間20分程経過しており、次の予約も入っていたので正味30分。二人で交互に温泉を楽しむ
事ができず大変ガッカリ。スタッフの方の謝罪もなく宿を後にしました。
お食事と貸切風呂がメインでしたのでチョッピリ残念な旅でした
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この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にきちんとお伝え出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした、先にお待ちいただいていたお連れ様に、前のお客様の関係でお時間が押してしまっていた事はその場で若女将がお詫び申し上げたのですが、その分のお時間は後ろ倒して通常とおりご利用いただいて良かったのですが言葉が足らずに本当に申し訳ございませんでした。
今となってはお詫びするしかございませんが十分注意いたします。
寒い日が続きますがお体に気をつけてお過ごし下さいませ、又のお越しをお待ち申し上げております。
九代目 おかみ