職業柄去年から自粛せざるを得ず、GOTOの恩恵どころか外食すら控えていたので、久々の旅行を命の洗濯だと思ってとても楽しみにしていましたが、この旅館にしてしまった自分が許せません。
まず、まだ送迎時間前なので先に荷物だけ預けて朝御飯だけ(会食を避けるためこのプランにしました)買いに行かせて貰いたかったのに、次の場所にもお客様がいるので、と待って貰えませんでした。時間が過ぎているならばわかりますが、急かされなければいけない理由がわかりません。宿から徒歩10分歩かねば買うところもないのに、勝手に行って買ってこいと言われたような気持ちになって、既に出迎えから楽しめなくなりました。
また、食事は別の個室に移動させられたのですが、部屋は冷えきったまま。戻ったら掘りごたつのスイッチも切られていて寒かったです。また、食事の途中で思い出したように膝掛けを持ってきたり、特典で選んだビールも空けてしばらく経ってから、提供は◯時までなので、と実に雑な対応。普通、ビールを選んだ時か食事を始める前にその説明しませんか？
そして、部屋では食事を出していないのに部屋にゴキブリ(しかも布団に)が出ました。こんな時期にゴキブリ？そもそも宿で観たことなんて初めてですよ。枕に居たって説明したら、お布団ごと変えますねくらい仰って頂いても良かったと思います。虫が苦手な方だったら、おそらく眠れないのではないでしょうか。
お食事が美味しかったのと女性でも食べきれる量だったこと、湯質は良かったのでその分の星をふたつつけさせていただきました。
また自粛の日々が始まります。生きていく糧になる筈の休暇が、酷い思い出になりました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月