先日家族４人でお伺いしました。小さい子供がいるため貸切風呂つきのプランにしましたが大正解でした。石の浴槽が予想以上に大きくて家族水入らずのんびりゆっくり50分どっぷりと満喫しました。お湯加減もちょうどよかったです。

お食事は期待しすぎてしまったためか。。。普通でした。夕食はお刺身やえびかによりも地元の食材などをもう少し取り入れたもののほうがよいのではと感じました。たまねぎのクリーム煮はおいしかったです。朝食は籠に入っていて見た目がとてもきれいなのが印象的でした。

気になったことは、朝食時に食事が終わったテーブルを片付けるのはいいのですが、私たちの隣のテーブルの片付けをする際、残飯をまとめる作業やガチャガチャした音が不快だったこと(もう少し片付けるのを待ってもいいと思いますが）です。それと子供用の浴衣があればなおよかったです。

でも、こちらのお湯は本当に気持ちよく肌もつるつるになりました。機会があればまたつかりにいきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日1組限定】≪貸切風呂付≫180年前より残る伝統の８畳間
180年前に初代が作った和室８畳（二階）

宿泊年月

2009年03月

サービスと食事、温泉はとてもよかったです。
部屋のシャワーの温度調節がなかなかうまく働かず、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

古民家風の旅館で情緒があってよい雰囲気でした。
旅館に入る道路が狭く、幹線道路からかなり距離があるためすごく分かりずらいところでした。チェックアウトの朝、記録的な豪雪で大変苦労しました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年01月

施設の雰囲気、スタッフの方の対応もとてもよかったです。
残念なのは、クーラーが少しカビ臭かった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

先日、1泊2日の日程でお世話になりました。

旅館は、建物自体の古さは若干感じられましたが、古民家風の素敵な内装で、キチンと手入れされている印象でした。
生花もセンス良く活けられていて、癒されました。

また、他の宿泊客の方と被らずに大浴場に入れ、ゆっくりと温泉を満喫でき、同伴した母親も喜んでいました。

ただ、残念ながらマイナスに感じる点が幾つかあり、設備の点検を含め、改善していただけると、さらに素晴らしい施設になるのではと、感じました。

1、(到着時間を把握していたにもかかわらず、)エアコンが止まったままの蒸し暑い部屋に通された上、エアコンのリモコンの電池も切れていて、交換するまで、待たされました…
2、部屋の雪見障子が１ヶ所壊れていて、開けられなかった事、冷蔵庫が古くコポコポという水音が煩さかったのが残念でした。
3、部屋と大浴場にゴキブリが出た時は、固まりました…。こういった事は初めてだったので、正直驚きました…

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

とても風情があり、ノスタルジックな素敵なお宿です。
泉質、部屋、食事すべて満足のいく内容でした…が、2点ほど不満点が。

夕食の際の後出しのご飯とお吸い物ですが、持って来るのが遅すぎます。
前菜から経過する事、1時間20分。お料理をほとんど食べつくし、あまりにも
来ないので催促の電話を入れて持って来て頂いたのがパサパサのご飯。
明らかに、よそってから時間が経過したご飯をお新香だけで頂きました。
仲居さんからご飯の用意をして欲しいときは電話を…等の説明はなかったです。
電話しなかったらどうなってたんでしょうね？

もう1点の不満、これは結構最悪です。備え付けのバスタオルに血液が付着してました。
使用してから気付きましたが、もちろん私はどこからも出血しいてません(苦笑)。
もう1枚の洗い立てのタオルを使用しようと掴むとそれにも謎の茶色の汚れが付いて
いて…気持ち悪いので結局持参したタオルを使いました。
どちらも割りと目立つ汚れだったので畳むときに気付くと思うんですけど？
準備をする方はもっと注意を払ったほうが良いと思います。

そんな事がありながらも、もう一度訪れたいと思えるので上記のような事が
改善されれば本当に素敵なお宿になると思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年03月

部屋の露天風呂、食事、サービスとも満足のいくものでした。生後６ヶ月の子供を連れて行ったのですが、特に問題もありませんでした。ただ、気になる点がありましたので、今後のために申し添えます。１つ目は、名前を間違えられていたのですが（ネット予約の閑散期の平日です。このこと自体が大問題ですよね）、部屋の入り口の名札などはすぐに直してはくれたものの、「すみませーん」程度できちんとした謝罪はありませんでした。その時はとても嫌な気分になりました。２つ目は、その日は大雨が降ったのですが、その影響で雨漏りして子供と座布団が濡れたのでフロントに連絡をしたら、バスタオルを２枚持って来ただけで（雨漏り対策はしてくれました。当然ですが）、この件に関してもきちんとした謝罪はありませんでした。
サービス全般に関しては、とても気遣いができていて満足しましたが、客が不愉快に思うようなあってはならない事態が起きた時の対応がいまひとつだったような気がします。あと、露天風呂付客室なのでバスタオルは１人１枚ではなく１人２～３枚用意していただけるとありがたいです。

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家族

宿泊年月

2010年09月

楽天で秩父のトップに出てくる宿だし、賞も取ったということで前から興味があった。
場所は中心街から離れた郊外で、幹線道路からやや入ったところにひっそりとあり、まわりに民家も少なく静かでいいのではないか。建物は大きな古民家をうまく改装したような宿で、なかなか味がある。泊まった部屋は２階の共同トイレ・洗面所のもので、悪くはなかった。ただエアコン・テレビは古いし、布団もワンランク上のものにした方がいい。あとトイレの臭いがしないように換気扇は常に入れておかないと。
風呂は、離れ形式で冬は寒い。脱衣場がもう少し広ければ。温泉は泉質が柔らかく、聞いた話では秩父で一番らしい。ただ浴槽が木のため、湯口などにカビ汚れが目立つ。
食事は、もう少しポイントを絞って秩父らしさが出ていればと思う。朝食のコーヒーは絶品。サービスは皆さん笑顔で気が利いており言うことなし。

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家族

宿泊年月

2010年03月

直前に予約して、1歳2ヶ月の娘を含め家族3人でお世話になりました。料理も風呂もお部屋も雰囲気があって、よく考えられてあって、大変良かったです。
スタッフの方々の対応も優れていると感じました。

ただ１点だけ、夜中にふと目が覚めてトイレにいった際、黒くて素早い「あの虫」の大き目のやつが出たため、フロントに駆除をお願いしたところ、空っぽの殺虫スプレーを渡されました。
その後再度フロントに電話して液が入った殺虫スプレーを渡されましたが、あの虫が大の苦手な私にとっては辛い夜でした。
こればかりは完全排除は難しいと思いますが、他がほぼ完璧だったのでとても残念でした。。
個人的に夏場の再訪は難しいですが、末永く愛される旅館だと思います。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月