とても気に入っている旅館のため、何度も利用させていただいております。
以前訪れた際は夕食は部屋だったのですが、今回は別の個室でした。
朝食については、以前と同様に大広間でほかの宿泊客と同じでした。
温泉もいつも通りとても気持ちがよく、何度も利用させていただきました。

ただ、帰りの際、送迎してくださった男性がマスクをせず、狭い車内で色々な案内をお話されていたことが、コロナウイルスが流行っている現状としてはとても怖く感じました。
他の従業員の方は全員マスクをされていてとても安心していたので、最後の最後に狭い車内でマスクなしでお話されたことにとても落胆しました。

マスクは全従業員必ずつけていただくようにしてくださると安心して利用できると思いますので、ぜひお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

3年前に1階に宿泊したことがあり、今回は2回目。部屋は古いものの、広く情緒があり、良かった。風呂は本当に美肌の湯。すべすべになります。食事が残念でした。夕食に陶板焼きがあったのですが、火を点けると蓋を外して持って行ってしまいました。具材は牛肉、椎茸等。椎茸は十分に加熱しないとアレルギー症状を起こすことがあるので、蓋をして十分に蒸し焼きにする必要あります。肉厚の椎茸を蓋なしで十分に加熱するのは無理。もう少し食品衛生について勉強して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

評判が良かったので期待しすぎてしまいました・・・

夏休み中で料金が高かったので、この値段でこの部屋なのかと少しガッカリ

泊まってる人は若い人が多かったので、部屋の古さを生かして小物などは現代のものにすれば、
この部屋でこの値段でも満足できるのにもったいない。

お布団とかももう少しフカフカだともっとよかった！

温泉や食事はとても良くて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

お盆休みを取って、少し遅めの誕生日祝いと慰労を兼ねて宿泊しましたが、なんだろう、特別感がありませんでした。
細かいことですが、子供の奇声に注意したり、客室のウォシュレットの不具合や、送迎車の右後部座席内側ドアの何かをこぼしたような汚れなど、全体的に客目線で見てほしいなと思いました。
お湯は大変良かっただけに残念ですが、そう、いろんなことが気になって、逆にストレスを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事の際、お膳を運ぶ係の人が素っ気なく食事のきちんとした説明が無かった為、手を付けずに下げられてしまった食事が何点かあり、何なんだとその接客態度にイラッとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

旅行で利用しました。

秩父駅から送迎していただき、宿まではだいたい10分でつきました。
露天風呂付き客室で、景色がとても綺麗でしたし、お湯もとても良く満足です。
旅館の雰囲気もとても気に入りました！

蛍の時期でしたが、見学場所まで送迎もありました！
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

普通の民家の中に宿がありちょっとびっくりでした。でも宿の雰囲気はとても良かったです。食事がちょっとがっかりでした。秩父なのにマグロと甘エビの刺身はいらないとおもいます。川魚で美味しい物があるとおもいます。てんぷらも定番のものでその土地らしい物があるはずなのでもう少しくふうしてほしかった。朝食も特別美味しいイと思いませんでした。温泉も設備も良いのだからざんねんです。スタッフも感じよく電車で２時間ぐらいでいけるのでいいなあと思いますが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ボイラーが壊れてしまって内風呂が使えなかった。でもお菓子だけで終了されてしまった。
内風呂有も条件に入っていたので、設備が使えないのならばそのぶん価格から引いてほしい。
以前も同じようなことがあったみたいで、なんだかなあ。。。

お風呂は大きくて、大人二人でもゆったりはいれます。
お部屋におこたつがあるのもとてもよかったです。
お風呂とお部屋は満足でした。
お部屋でwi-fiも使えたのでそれも高評価できます。

料理は・・・
他のレビューにもありますが残念な感じです。お品書きすらいただけませんし・・・
1万以下のプランならこの料理でもいいんですが、2万近くだしてこのレベルの料理だと
がっかりしますね。
料理を期待される方は他のお宿をお勧めします。

総合として、夕食はよそで食べてお風呂だけを楽しむのがいいんじゃないでしょうか。
近くで食事できるとこなどあれば、２泊とかしたいんですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

露天風呂付の部屋にしましたが、部屋のお風呂は景色が良くヒノキの香りがしてとても良かったです。大浴場は男風呂の景色が畑で、昼間は畑仕事の人々が良く見えてしまい残念です。部屋は廊下や隣の部屋の声がよく聞こえました。料理は普通かな。秩父鉄道のＳＬに乗りましたが感動です。羊山公園の芝桜は３割ほどでしたが時期的にはしかたなかったかな。宿の人たちはやたら丁寧に接してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お部屋とお風呂、お食事は大変満足でしたがただ一つ気になる点が…。
女将さん（一番お年を召された方）の感じが悪くて残念でした。
忙しいからかもしれませんが、電話で３回お話したのですが全て先方から切断。こちらが「失礼します」「よろしくお願いします」と言っている最中に切られるのでいい気分ではなかったです。
チェックアウトの際も、飲み物の清算があったのですがお金を払い終わったら「ありがとうございました」と無表情で言われ、まだ財布をしまっているのに直ぐに裏に行かれてしましました。まるでコンビニの接客の様でびっくりです。
それに比べて若い方の接客が大変素晴らしく、まさに「おもてなし」をしていただき大変嬉しかったです。気遣いから感じのよさも満点で、見習いたいです。
この方達が居るならまた行きたいと思いました。若い方々、これからも頑張ってください！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

クチコミ評価が高かったので、期待してこのお宿を選びました。しかし、お迎えバスがなかなか来ず、乗ってからも中でもかなり待たされ…他にもいろいろなことが重なり、癒されるはずが少々いらっとしてしまい、残念。お部屋のお掃除についても髪の毛が何本か落ちていて、×。お湯のよさとおいしいお料理、誕生祝のお心遣い、担当の仲居さんの応対がとても感じがよかった事に救われました。※エコバックプレゼントの件（はじめ女性限定といわれた）、早々に説明文を変えたほうがよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

和室しかなかったのでダラダラしにくいかと思いましたが掘りごたつだったのでよかったです。部屋の露天風呂は足も伸ばせ、深さもあっていい感じです。ユニットバスはお湯がなかなか出なくて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

客室露天風呂付きのお部屋、「もみじの間」に宿泊しました。宿までの道が少々細く、わかりにくいですが、まさに隠れ家的な大人お宿、という感じで満足です。サービスも行き届いていて、お食事は食器もお洒落でメニューのバランスも良くおいしくて言うことナシです。特にクリーム煮はおいしかったです。良質のお水で淹れた朝のコーヒーもおいしかった。お部屋のお風呂は写真で見るよりも広々としていて大人二人がゆったり入れるサイズでした。鉱泉のお湯は柔らかくアトピーの肌にも優しく満足でした。11月初旬だったので、まだ紅葉ではありませんでしたが、本格的な紅葉シーズンになればとても素晴らしい景色でしょうね。お部屋は綺麗で清潔感があり、掘りごたつがほっと落ち着いた気分にさせてくれます。でも、残念な事がひとつ。部屋の入り口の扉を締めてふすまを閉めても、外を通る人の声がざわざわと常に聞こえます。もっと防音に配慮して頂ければと思いました。

宿泊年月

2009年11月