楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルビアントス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルビアントスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.76
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.45
  • 食事3.94

立地3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2013-05-05 23:42:38

赤ちゃんを連れているのにもかかわらず、喫煙の部屋へと案内されました。あまりにも臭かったので部屋は変えてもらった。特に指定のあるプランではなかったので、チャックイン時に確認するくらいのサービス精神があっても良いのではないかと感じました。
あと、床のシミが気になるほどひどかったです。
絶対 裸足では足をつきたくないと思いました。
安いプランなので それなりのサービスと部屋なのではないでしょうか。
ベッドは広かったです。

電話での問合せも、問い合わせた本人には返答をくれず、違う相手に返答するようですね。
忘れ物をしたが、それについても探したが見つからない。すいませんとだけ。
大したものではないが、ホテルに忘れたのは確かなのに、無いということは、ホテルのものと客の物との区別がつかずを一緒にし、業者に出してしまい紛失したということでは?ないでしょうか。

割りきって、安く泊まるだけなら良いのでは・・・と感じるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルビアントス 2013-05-06 11:27:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴致しました事を重ねて御礼申しあげます。
ルームサービス・電話の応答に対しまして
ご不快な思いをお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真撃に受け止め、
お客様への心配り、清掃時における
ひとつひとつの確認を徹底し、お客様に快適に
お過ごし頂けますよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
             宿泊課 向野

ご利用の宿泊プラン
カップル限定☆素泊まりプラン【ダブル】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】