この度は数あるホテルの中からホテルビアントスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
然しながらお部屋の清掃に関しまして、お客様に大変不愉快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただき、業者を入れて隅々まで和室の清掃を致しました。
冷蔵庫の中の清掃・チェックが出来ておりませんで、再度手順の確認と見直しを行いました。
また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。