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ホテルビアントス クチコミ・感想・情報

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ホテルビアントスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.76
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.52
  • 食事3.94
宿泊年月
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75件中 21~40件表示

食事3

キャッツ3142さんの ホテルビアントス のクチコミ

キャッツ3142さん [60代/男性] 2019年05月24日 02:26:41

部屋が広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月24日 14:43:07

この度はホテルビアントスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
また鳥栖にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】

食事3

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2018年06月30日 16:04:31

これから鳥栖の常宿に考えていたが、
トイレ便器便座にウォシュレットが無くてガッカリしました。
また予約してるが、どうしょうかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルビアントス 2018年07月06日 16:03:19

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。トイレにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
ウォシュレットについては順次配備中で、全室完備まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。ウォシュレット付きのお部屋につきまして、ご予約時にご確認いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 02:09:43

ビジネスで利用。ホテル自体不満無し。立地がやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルビアントス 2017年12月19日 13:32:19

ホテルビアントスをご利用いただき、ありがとうございました。良い点、悪い点をご指摘いただき、とても参考になります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】【朝食付】基本プラン☆WiFi&駐車場無料!鳥栖IC車で5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 02:09:14

ビジネスで利用。ホテル自体不満無し。立地がやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】【朝食付】基本プラン☆WiFi&駐車場無料!鳥栖IC車で5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

食事3

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2017年10月28日 06:47:16

コスパ優れ、フロントの対応もスムーズで、好印象!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルビアントス 2017年12月19日 13:48:30

kazu31080732様
この度は、ホテルビアントスのご利用ありがとうございました。 気に入っていただけたご様子をお知らせいただき、感激でございます。
これからもご満足いただけるサービスをお届け出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.3平米 140cm】

食事3

himi11204470さんの ホテルビアントス のクチコミ

himi11204470さん [40代/女性] 2017年09月09日 21:42:47

ホテルの周りに食べるところがなかったです
料金は安かったので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルビアントス 2017年09月21日 01:18:16

himi11204470様
この度は、ホテルビアントスをご利用いただきありがとうございました。ホテル周辺にもお食事するところがないわけではありません。フロントにおたずねいただけるとご紹介させていだきます。ご遠慮なくお申し出ください。これからもホテルビアントスをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】【朝食付】基本プラン☆WiFi&駐車場無料!鳥栖IC車で5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

食事3

himi11204470さんの ホテルビアントス のクチコミ

himi11204470さん [40代/女性] 2017年09月09日 21:40:04

久留米の夜景が見えて景色は良かったのと食事がリーズナブルでした。
スタッフの対応が質問に対しての間違いが多かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルビアントス 2017年09月21日 01:24:23

himi11204470様
この度は、ホテルビアントスをご利用いただきありがとうございます。
夜景、景色他お気に召したご様子をお知らせ下さり、ありがとうございます。
スタッフの中には、まだコミュニケーションの研修を重ねている者もおりまして、お客様の立場になり話すようにこれからも指導を続けてまいります。これからもホテルビアントスをよろしくお願いします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】【朝食付】基本プラン☆WiFi&駐車場無料!鳥栖IC車で5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 22:32:18

ホテル自体が古いからですが、床や壁、カーテンに年季を感じました。禁煙部屋でしたが、床はタバコの焦げ跡もありましたので、清潔感は感じられませんでした。(掃除はしっかりされていると思います。)
値段相応だと思いますので、それを踏まえれば良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【朝食付】基本プラン☆WiFi&駐車場無料!鳥栖IC車で5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 17:00:23

大分古びて部屋には穴があいていました。便器も洗浄付きでなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルビアントス 2016年07月26日 12:39:11

この度はホテルビアントスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備やお部屋の状態でご不快な思いをさせてしましました事お詫び申し上げます。温水洗浄トイレですが、ただ今、順次導入を進めているところでございまして、現在は2フロアのみ導入が完了致しております。お客様には付いていたり付いていなかったりとご不便をお掛けいたしております。また、ご予約の際にご希望を添えて頂けますと可能な限りご対応させて頂きますので、次回ご利用いただきます際には、遠慮なくお申し付け下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広報担当 永淵

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆鳥栖プレミアムアウトレットクーポン付【最大20%OFF】☆WiFi&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■コンパクトで綺麗な2ベッド!禁煙ST】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 20:07:12

禁煙室で予約券しました。
おそらく元喫煙室なので、たばこ臭かった。
リンスインシャンプーは時代遅れかな。
空調の操作ができなかった。

フロント内にいる人が挨拶をしないのは初めてのことでした。
立地はいいので、設備やアメニティを充実させたら人気でると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルビアントス 2016年04月15日 17:27:02

まずはフロントスタッフの接客態度によりまして折角の楽しい時間を台無しにして、たいへん不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様よりいただきました言葉を真摯に受け止め、もう一度接客のあり方を見つめ直し、改善を図ってまいります。シャンプーの件につきましても、貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。厚かましいお願いとは存じますが、またの機会にも当ホテルをご利用くださいませ。
広報担当 永淵

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆鳥栖プレミアムアウトレットクーポン付【最大20%OFF】☆WiFi&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル■ベッド幅140cm!最上階・禁煙SA】

食事3

夏魅寒さんの ホテルビアントス のクチコミ

夏魅寒さん [30代/女性] 2015年11月28日 16:29:57

福岡でホテルが取れず、こちらへ宿泊しました。安価に連泊でき助かりました。
しかし福岡市内、土曜に行った大宰府、どちらも遠かったです。
電車の本数も少なかったです。

駅からホテルまでは歩いても15分かかりませんが、夜は真っ暗で、駅の裏側のため道がわかりにくいです。
送迎は勝手に走っている定期バスではないので、帰る時間が不明では送迎も利用できず、
歩くかタクシーになります。
予約案内に道案内を掲載してはいかがでしょうか。

建物は非常に立派で部屋も綺麗、バスルームも広く、清掃もしっかりされていて
食事も値段にしては充分すぎるくらいでしたが
受付は田舎そのもの。勿体ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルビアントス 2015年12月05日 14:50:47

この度はホテルビアントスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。部屋、食事共にお褒めの言葉を賜りまして大変うれしく思っております。アクセスに関しましては駅から多少離れておりご不便をお掛け致しました。送迎ですが、ご予約制とさせて頂いておりますが、直前でも可能な限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくお問合せください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広報担当 永淵

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【連泊eco】滞在中の清掃不要で割引宿泊☆WiFi&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■コンパクトで綺麗な2ベッド!禁煙ST】

食事3

旅浪漫さんの ホテルビアントス のクチコミ

旅浪漫さん [50代/男性] 2015年02月01日 16:31:23

12月27日にお世話になりました。
鉄道旅だったので鳥栖駅から歩きましたが、15分はかかります。
想像以上の暗さでスマホのナビがなければホテルまでの道順が相当分かりづらいですね。
送迎バスもあるようですが、18時 19時 20時 の1時間に1本だけなので使いませんでした。
ホテルの近くにコンビニやレストランも無く晩御飯を食べに再び鳥栖駅まで歩きました。
出来たらレンタサイクルでも置いて欲しいと思いました。
大きめのユニットバスなんですが、深さが浅くてくつろげませんでした。
暖房便座もウォシュレットもなく、高ポイントの割に設備の古さが目立ちましたよ。
朝食バイキングもこれといったメイン料理がなくて・・・でも、早めに予約したので無料だったのでよかったです。 
車利用の人と電車利用の人で評価が分かれるホテルだと思いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルビアントス 2015年02月10日 11:08:00

この度は、ホテルビアントスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中での、貴重なご意見・ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
送迎の件では、お客様のご希望の時間に運行していなかったことで、ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますよう今後の検討事項とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
【早得21】21日前予約で朝食無料!早得★プラン!≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル■ベッド幅140cmのゆったりダブルサイズ♪禁煙SB】

食事3

ジャガー4327さんの ホテルビアントス のクチコミ

ジャガー4327さん [30代/男性] 2015年01月12日 16:52:47

部屋の乾燥がハンパないです。
喉やられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルビアントス 2015年01月13日 08:06:20

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございます。
喉をやられてしまったとあり、大変申し訳ない気持ちでございます。お体を心配しております。
フロントにて加湿器の貸し出しもさせて頂いておりますが、案内が行き届きませんで、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
 宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人の休日】地元で有名な老舗和菓子店の銘菓&オススメ観光マップ付♪《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■コンパクトで綺麗な2ベッド!喫煙ST】

食事3

Alan Shearerさんの ホテルビアントス のクチコミ

Alan Shearerさん [30代/男性] 2014年11月22日 20:11:17

トイレにウォシュレットついていないのはどうかなと思うが、ユニットバスや部屋の広さは普通で比較的問題なかった。
朝食は他のビジネスホテルに比べ品数は少ないが味は素朴で良いと思う。ホテルの近くには飲食店は無く、歩いて5分くらいのところにコンビニがある程度。自家用車での利用が最適か……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プレミアムアウトレット最大20%OFFクーポン付き♪大人買いプラン《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン★綺麗な洋室2ベッド 禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 07:59:13

毎月旅行をしている者です。トイレにウォシュレット・換気扇のついていないホテルは初めてでした。トイレに気をつかってしまい、快適に過ごす事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルビアントス 2012年04月22日 15:43:51

この度のご旅行でご満足いただけなっかた事にお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しまして当ホテルでは順次改善いたしておりますのでもうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。貴重なご意見有難うございました。
       ホテルビアントス 宿泊課 松本

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン(朝食付き) 【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 10:28:26

朝食をもう少し充実させてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルビアントス 2012年03月05日 14:52:48

この度はご宿泊頂きまして、
ありがとうございました。

ご朝食の件でございますが、
お客様の貴重なご意見と致しまして、
次回のミーティングの際の議案とさせて
頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
 ホテルビアントス・宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ビジネスサポート(朝食付き)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事2

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 09:41:02

全国旅行割を利用して宿泊しました。
可もなく不可もなく、昔ながらのビジネスホテルでした。
残念なのは、朝食会場が狭すぎる。朝から並ぶことは時間がもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルビアントス 2023年08月09日 17:24:15

この度はホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場では、大変多くの利用者がいらっしゃったとのことで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事2

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 23:08:25

立地、駐車場、フロント応対は素晴らしかったのですが、お風呂の排水溝が詰まっていて、シャワーの時に水が流れるのに時間がかかった。
部屋に設置されていたドライヤーを付けると室内の電気が暗くなる。また、焦げたような臭いがしたため、お風呂場のドライヤーで乾かした。風量が弱く時間がかかってしまう。
コロナ禍の後だった為か、日曜の朝食場でスタッフが1人しかいず、食品の補充に時間がかかっていた。
ただ、スタッフの対応は良かった。きっと人手不足なんだろうと思った。

Wi-Fi使えます!とうたってるので、もう少し強いと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテルビアントス 2021年11月15日 13:56:58

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝やドライヤーに関しましてお客様に不快な思いをご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝のお忙しい時間帯に、料理の補充にお時間かかってしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様の声を大事に、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!和洋バイキングの朝食で元気充電♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン 〈23平米 120~140cm〉】

Jでっせいさんの ホテルビアントス のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2023年08月16日 23:09:49

駐車場とおい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルビアントス 2023年08月17日 11:30:42

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、正面の駐車場が満車に伴い、第二・第三駐車場のご案内となり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:32:42

駅から遠いのが難点です。
また古めのホテルという感じですが、ごくごく普通だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテルビアントス 2023年08月15日 10:42:02

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン 〈23平米 120~140cm〉】

75件中 21~40件表示

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