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ホテルビアントス クチコミ・感想・情報

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ホテルビアントスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.76
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.46
  • 食事3.88
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2015年03月08日 01:27:30

シングルにしては圧迫感のない広さのお部屋でとても清潔で
ベッドも広めだったのでゆったりと過ごすことが出来ました。
駐車場無料なのもとてもありがたいですね。
何度か利用させて頂いた際には部屋に置いてなかった消臭スプレーが
最上階だったせいか今回は部屋に置いてありました!
また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルビアントス 2015年03月15日 16:12:46

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、従業員一同大変嬉しく存じます。消臭スプレーにつきましては、フロントにて貸出もおこなっております。お客様からのご要望には極力添えますよう努力しております、何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともホテルビアントスをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。 宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】満足度No1☆安いが一番!期間限定!本当に一人¥3400~でいいの?駐車場無料
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル■ベッド幅140cm!最上階・禁煙SA】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月09日 21:54:24

朝ごはんが充実しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルビアントス 2015年02月22日 17:15:20

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回ご利用の際には、ぜひデイナーをお試しください。毎週土曜日は、バイキングをご用意しております。春一番も吹き暖かさを感じられる今日この頃です、また鳥栖へお越しの際は、ご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
エコ割【朝食付き】連泊で20%OFF☆エコな心に感謝!掃除不要でお得♪《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル■ベッド幅140cmのゆったりダブルサイズ♪禁煙SB】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月09日 21:46:40

部屋は綺麗で、朝ごはんも種類が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルビアントス 2015年02月22日 16:44:50

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂まして重ねて御礼申し上げます。
また鳥栖へお越しの際は、ご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
エコ割【朝食付き】連泊で20%OFF☆エコな心に感謝!掃除不要でお得♪《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■コンパクトで綺麗な2ベッド!禁煙ST】

サービス3

たま78872675さんの ホテルビアントス のクチコミ

たま78872675さん [30代/男性] 2015年02月03日 20:53:17

朝のバイキングが割高な気がします。
それ以外は値段なりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテルビアントス 2015年02月09日 09:34:11

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件は、関係者で検討を行い、お客様にご満足いただけるよう今後とも改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見・ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】満足度No1☆安いが一番!期間限定!本当に¥2900~でいいの?駐車場&幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル■ベッド幅140cm!最上階・禁煙SA】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2014年11月19日 17:23:02

快適でした。でもやっぱり車ないと不便かなぁ~。
お部屋はかなり良かったで~す。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ宿泊プラン♪≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングルB★コスパNo.1洋室ベッド幅140cm! 喫煙】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2014年10月23日 00:31:40

10月18日に宿泊しました。その日は鳥栖でサッカーの試合があっていたせいか駐車場が満車状態だったのですが、すぐに係の方が出てこられて誘導していただけたのは有難かったです。
部屋の広さはお値段相応で可もなく不可もなくといったところです。壁が薄いのか、隣の部屋の方のいびきがかすかに聞こえました。
トイレにウォシュレットが付いていないのはまだいいとして、ドライヤーが古くて風力が弱いのは早急に改善すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】シンプルステイ宿泊プラン♪≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【ダブル★綺麗な洋室ベッド幅160cm~ 禁煙】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 16:10:06

当日お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
しかし、当日台風の影響からか窓から隙間風がビュービューいって寝苦しかったです。
あとお風呂の排水溝から水があふれてきて少しパニックになりました。ふたを開ける勇気がなかったので原因がわかりませんが良くした方がいいと思います。
クチコミで朝食が良かったとあったので期待していましたがちょっと残念・・・
フロントの方の対応などは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【早得21】21日前予約で朝食無料!早得★プラン!≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン★綺麗な洋室2ベッド 禁煙】

サービス3

きゃらめるらて!さんの ホテルビアントス のクチコミ

きゃらめるらて!さん [40代/男性] 2013年07月28日 03:37:27

自分と嫁さん、幼児の息子3人で利用しました。ホテルの立地は商工団地の中にあるため時折トレーラーの音は気になりますが休日だったこともあり概ね落ち着いた場所だと思います。自家用車で利用する場合は駐車場が小さめなのでチェックインは早めが良いと思います。フロントの方の応対は特に印象はありませんが、事務的でした。値段なりですけど、お部屋は非常にコンパクトで3人分の荷物を足下に置くと一部分通路が埋まります。添い寝の息子は寝相が悪いためツインベッド2台を自分でくっつけて利用しました。朝食付きで予約しましたけどもう少しおかずの種類が欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン(朝食付き) 【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月26日 01:08:18

清潔感のあるお部屋でした。食事もおいしかったです。インターネットは1階で有線にて使用できますが、各部屋に有線LANがあるか無線LANが利用できるとよかったです。自動車なので今回はよかったのですが、ちょっと駅から遠いので電車だと不便かも?と思いました。リーズナブルでしたし、全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテルビアントス 2011年08月27日 10:48:12

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しくおもいます。
インターネットのご案内が行き届いてなく申し訳ございませんでした。
当ホテルでは有料ではございますが、wifiの貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
また鳥栖は高速道路のジャンクションがあり、九州各地への旅行にも大変便利でございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
                   宿泊課

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン(朝食付き) 【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 18:50:02

今回で2回目の宿泊となります。
部屋も広く 清潔感あり 気持ちよく過ごせました。
スタッフの対応もよかったです。
朝食のバイキングが前回と違い 品数も少なく冷えていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ホテルビアントス 2011年05月11日 07:51:45

先日は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
ご朝食の件につきまして、お客様のお声をレストランスタッフ・調理スタッフへお伝え致しました。今後同じような事がないよう、スタッフ一同努力致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。

               宿泊課 内田

ご利用の宿泊プラン
二人でゆっくり♪ カップルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス3

kikurihimesakuyahimeさんの ホテルビアントス のクチコミ

kikurihimesakuyahimeさん [40代/女性] 2011年05月09日 18:35:18

とてもリーズナブルなので使いやすいです。お部屋もきれいでした。
ただ、残念なのは部屋で有線LANが使えなかったことです。
PCを持って行ったのですが、ロビーで使用しました。
(落ち着いて仕事ができなかった(T T))
あとコンビニが近くにあると尚ありがたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルビアントス 2011年05月09日 21:13:41

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に有線LANがつながっていない為、お客様にはご不自由をおかけして申し訳ございません。
現在フロントにて、無線LANの有料貸し出しもおこなっております。ご利用の際はフロントへお声掛けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

               宿泊課 内田

ご利用のお部屋
【ビジネスサポートプラン シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 23:21:45

出張の際に利用しました。
3,500円と言う格安価格でしたが、部屋も綺麗で広めな感じでした。部屋でネットが出来ないのは不便でしたが、普通に寝泊まりするには何の不満もありませんでした。
車だったので行きやすかったですが、車じゃないとちょっと不便かもしれませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテルビアントス 2011年03月12日 15:25:10

ご利用誠にありがとうございました。

お部屋でのネット環境にはWiFiをフロントにて貸し出しております。ご案内不足で誠に申し訳ありません。
次回ご利用の際にはもっと満足していただけるように従業員一同更なるサービスの向上をめざし、精進致します。

またのご利用お待ち致しております。

ビアントス 宿泊課

ご利用のお部屋
【ビジネスサポートプラン シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月22日 11:03:44

初めて宿泊したのですが、ベットとお風呂が広かったので快適にすごせました♪
アメニティについてはヘアブラシとかコットンなど、もう少し充実してたら良かったな~と思いました。
また近くに用事があるときはお世話になります(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
ホテルビアントス 2010年09月23日 13:55:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、ヘアブラシやコットンの件でございますが、フロントにご準備を致しておりますので、ご必要の場合は、お手数ですがお声賭け頂けますようお願い申し上げます。

お近くにお寄りの際はぜひお越し下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。

           宿泊課

ご利用のお部屋
【ビジネスサポートプラン シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 16:15:23

値段がずば抜けて安い割には良いホテルでした

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスサポートプラン シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルビアントス 2010年06月09日 16:31:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

料金の件に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご朝食もプラス¥700にてご利用頂けます。   通常はバイキングにてご準備いたしております。
(日によって和定食の場合もございます)

またお近くにお寄りの際は、ぜひご利用お願い致します。

                 宿泊課

ご利用のお部屋
【ビジネスサポートプラン シングルルーム】

サービス3

エル72さんの ホテルビアントス のクチコミ

エル72さん [30代/男性] 2010年03月09日 22:20:01

若干古さはありますが清潔で良いホテルでした。
フロントの方の対応も丁寧でした。
ただ少し壁が薄いのか騒音が気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスサポートプラン 上層階プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルビアントス 2010年03月18日 19:24:41

この度は、ご宿泊・ご投稿頂きありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました件ですが、空室状況次第ではございますが、フロントにお声掛け頂けますと、お部屋移動にて対応させて頂きます。

またお近くにお寄りの際は、ぜひお越し下さいませ。

            宿泊課

ご利用のお部屋
【ビジネスサポートプラン 上層階プラン】

サービス2

ヤマサキ丸さんの ホテルビアントス のクチコミ

ヤマサキ丸さん [50代/男性] 2022年10月05日 05:58:24

バイク駐輪場が暗く防犯上心配でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルビアントス 2022年10月08日 23:34:01

この度は、ホテルビアントスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、バイクの駐輪場に関する貴重なご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後また、お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】

サービス2

てんこ5763さんの ホテルビアントス のクチコミ

てんこ5763さん [50代/女性] 2019年06月21日 09:16:13

1年に数回利用させてもらっています。
駅からは遠いので、車で行く方にはお安く気持ちよく宿泊できます。
いつもは、大変満足なのですが、今回は申し訳ないですが、あまり満足な対応とは言えませんでした。
パソコンの設定をフロントの方にお願いしましたが、多分つながっているから、そのまま部屋まで自分で持って行くように言われました。
トランクもバックも他の荷物もあったので、持ってきてくれないかと言いましたが、お断りされました。えっと思っていたら、持って行きますとは言われましたが、パソコンのみ。私が他の荷物を重そうに持っていても手伝わず、ドアを開けるのも荷物を入れるのも私。汗だくでした。自分の仕事ではないと思っているのかもしれませんが、気分悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビアントス 2019年06月24日 15:07:13

いつもホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応につきまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
担当部署はもちろん、スタッフ全員で真摯に向き合うべき問題でございます。二度と同じことが起こらぬ様、対応を再度見つめ直し改善をして参ります。
お忙しい中、丁寧に当日の様子をお知らせいただきましたこと、感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、また鳥栖にお越しの際にはご満足いただける機会を今一度頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早28割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

サービス2

てんこ5763さんの ホテルビアントス のクチコミ

てんこ5763さん [50代/女性] 2019年03月23日 08:50:34

車で行くには、駐車場も無料で広く便利です。電車で行くには、やや離れていて、飲みに行くにもあまり飲食店もありません。私は、安いのにきれいで、サービスもいいので、時々車で利用しています。
今回初めて、夜も朝もこのホテルでレストランを利用しましたが、夜の和食の個室は食事を出すタイミングも良く、会席を頂きましたが、美味しく、スタッフさんも優しく対応していただきました。朝のバイキングも種類はとっても多いとは言いがたかったですが、きちんとした美味しい料理で、席もくっつきすぎず、ゆっくり頂けました。
にもかかわらず、サービスの不満点は、フロントスタッフさんが、2点のお願いに対応していただけなかったことです。一つは、インターネットの接続についての対応。二つは、朝食の混む時間帯を教えていただきたいと言っていたのに連絡がなかったこと。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビアントス 2019年03月30日 10:44:19

この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、フロントスタッフの対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
担当スタッフにつきましては私の方より、厳しく指導しております。
また、全スタッフにも朝礼・夕礼時にお客様に寄り添った接客を行うよう指導し、ホテル全体の接客力向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともホテルビアントスをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】朝食付き◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

サービス2

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 00:24:38

値段は安くて良かったが、ホテルの周りに何もないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルビアントス 2013年06月01日 20:58:30

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル近辺に何もなくご不便をおかけいたしました。その分料金はリーズナブルに設定いたしておりますのでご容赦いただき、またのご利用お待ちいたしております。   宿泊課 松本

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

339件中 321~339件表示

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