総合5
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 16:59:47
-
久しぶりに利用しました。
ウォシュレットが新しくなってましたね~!
綺麗に掃除されていて、とても快適に過ごすことができました!
スタッフの方の対応も気持ちがいいですね。
朝対応された外国人のスタッフの方も丁寧で安心できますね。
他の方のコメントで気になりましたが、ウェルカムドリンクは1杯でしたよね??
変わったんでしょうか?
また近いうちに利用する予定です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルビアントス 2019年02月04日 13:10:55
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。ウォシュレットについて、気がついていただき大変ありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります!本当にありがとうございます。
ウェルカムドリンクの件ですが、以前と同じく1名様につき1杯のみ、ソフトドリンクorコーヒーとなっております。※当日23:00まで
レストラン(1Fサフラン)にて、ドリンクサーバーから注いでいただくシステムになっております。
現在ウェルカムドリンクはweb、電話予約のお客様にもご利用いただいております。
次回のご利用の際も、ぜひウェルカムドリンクをお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 12:11:47
-
値段を考えたらとても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルビアントス 2019年01月02日 18:12:19
-
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、なによりでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】
総合4
てんこ5763さんの ホテルビアントス のクチコミ
- てんこ5763さん [50代/女性] 2018年12月20日 20:39:33
-
近くに飲食店はありませんが、駐車場も広く安く、フロントスタッフさんも素敵な笑顔でお勧めです。
コーヒーカップをもらえるので、朝も夜も、ソフトドリンクがいただけました。
モーニングブッフェも美味しそうでした。
いつか時間があればいただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルビアントス 2018年12月24日 17:23:53
-
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
当館は、立地が少々不便な為、駐車場は無料でご準備しております。(特殊車両は除きますが)
ソフトドリンクについてはWEB予約のお客様に行っておりまして、好評のためこれからも続けたいと考えております。
今回はご朝食はご利用されなかったようですが、次回はぜひご堪能くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合5
みり0704さんの ホテルビアントス のクチコミ
- みり0704さん [50代/女性] 2018年12月17日 18:21:51
-
12/13 アウトレットで買い物後1泊宿泊しました。以前も宿泊した事もあり急に決めての宿泊でしたが、前回同様フロントの対応も感じが良く、夕食も大満足2食付での宿泊代金も満足でした。お部屋も大満足でしたが、トイレの便座が冷たくこの時期には辛かったです、あと暖房の効きが遅く暖かくなるまでに時間がかったのが残念でした。でもまた宿泊したいホテルです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルビアントス 2018年12月24日 17:19:32
-
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋についてはおおむねご満足いただけたご様子うれしく思います。暖房については全館集中管理しておりどうしてもお時間がかかってしまいます。ご了承いただけると幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝夕食】二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】
総合5
kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2018年11月30日 06:01:39
-
出張時、鳥栖での常宿。自宅のようにくつろげる。
いつもそうだが、フロント対応も良く心地よい。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルビアントス 2018年12月11日 15:32:39
-
いつもホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント対応のお褒めのお言葉、大変励みになります!
また鳥栖にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合5
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 11:52:40
-
建物はちゃんとリニューアルされてて清潔感がありますし、ユニットバスも広めで快適です。スタッフの対応もよく、居心地もよいです。立地的には車移動であれば鳥栖インターから1本道(時間帯によっては多少渋滞します)なので、特に不便には感じません。
この価格でこのサービスであれば十分でしょう。これで不満をおっしゃる方はよほど神経質なんだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルビアントス 2018年12月11日 15:31:23
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。設備、サービス、交通アクセスまで、ご満足いただけたご様子を詳細にお伝えいただき、大変嬉しく思っております。これからも寛いでいただけるサービスをお届け出来るよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合4
オスカー9991さんの ホテルビアントス のクチコミ
- オスカー9991さん [30代/男性] 2018年11月18日 10:21:46
-
鳥栖ICからも近く、リーズナブルなビジネスホテルですが、
設備面も小綺麗にされており、不自由なく部屋で仕事をしたり、くつろげます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルビアントス 2018年12月11日 15:27:11
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの書き込みをいただき、ありがとうございます!スタッフの励みになります!
これからもお客様にゆっくりと寛いでいただけるホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合3
タカシ1974さんの ホテルビアントス のクチコミ
- タカシ1974さん [40代/男性] 2018年11月01日 15:43:09
-
4000円で宿泊できとてもコスパが良かったです。
駅からかなり離れており、シャトルバスも事前予約制ですので宿泊される方はご注意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルビアントス 2018年11月14日 10:20:57
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。
コスパが良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。駅からの送迎のご利用には、ご指摘のように2日前までのご予約が必要となります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合5
kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2018年09月29日 12:28:41
-
何時も感じるがフロントの方が、
何時も丁寧に対応してくださり、
仕事疲れが吹き飛んでしまいます。
地元に根付いたホテルならではと感じる!
また利用しようと思う!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルビアントス 2018年10月08日 17:19:27
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もうれしく思います。
これからも、地元に根付いたホテルを目指して精進致します。
またのご来訪、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合5
kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2018年09月29日 12:24:46
-
最近は、月に2~3回程利用しておりますが、
毎回利用すればするほど、快適なホテルだなと思います。
室内はとても静かで快眠出来るし、
アメニティも揃っており、スタッフの気遣いが感じ取れる!
次回も利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルビアントス 2018年10月08日 17:14:37
-
ご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。
次回もご満足いただけるように心して、ご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 23:02:37
-
The breakfast is nice. If you don’t drive, the location is a little bit far away to the JR station. The room is good and bed is very comfortable.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルビアントス 2018年10月08日 17:09:12
-
Thank you very much for using Hotel Bientos.
Your compliments, I am very happy.
I am waiting for the next generation.
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食付】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートツイン 23平米 120~140cm】
総合5
平政23さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 平政23さん [40代/男性] 2018年09月23日 22:58:43
-
コスパ等良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルビアントス 2018年10月08日 17:04:23
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にゆっくりと寛いでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スタンダードダブル 16.3平米 160cm】
総合4
えんたいさんの ホテルビアントス のクチコミ
- えんたいさん [40代/男性] 2018年09月09日 06:26:57
-
以前長崎旅行の際なかよし会で昼食頂きましたが料理も良かったです
今回は宿泊させて頂きましたがコストパフォーマンスもよくまた利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルビアントス 2018年09月22日 13:39:39
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございます。お料理についてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様にゆっくりと寛いでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】
総合4
えんたいさんの ホテルビアントス のクチコミ
- えんたいさん [40代/男性] 2018年09月09日 06:24:25
-
立地 価格考えたら最高のホテルでした
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルビアントス 2018年09月22日 13:38:04
-
この度は、ホテルビアントスのご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉、スタッフの励みになります。本当にありがとうございます。
お客様のまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 お部屋タイプおまかせ】
総合5
kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2018年08月31日 06:01:35
-
周りが静かで、ぐっすりと熟睡できる。
また、クーラーの作動音も静かで良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルビアントス 2018年09月22日 13:37:18
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は商工団地の中にございますので、夜は静かにお休みいただけると思います。クーラーの音も気になられないようでよかったです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合5
kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2018年08月31日 05:59:49
-
さりげないサービスが、素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルビアントス 2018年09月22日 13:35:23
-
この度は、ホテルビアントスのご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの励みになります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合5
kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2018年08月31日 05:55:06
-
駐車場も広くて、車も停め易い!
またフロント接客も早くて素晴らしく、
チェックインも早く出来る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルビアントス 2018年09月22日 13:34:30
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場やフロントの接客につきまして、ご満足のご様子をお知らせいただき、誠にありがとうございます。これからもお寛ぎいただけるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合4
15いちご姫15さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 15いちご姫15さん [30代/女性] 2018年08月30日 17:00:30
-
知らない人がノックしてきた。覗いてみるとアジア系の女性で、ドアを開けるが怖かったので「何ですか?」と言ったけど、コチラに返信する事はなく、独り言なのか、周りに誰もいないのに誰かに話してるような様子で、よく分からなかったので無視しました。すると、何度もノックされ、覗くとその女性で、また無視しました。すると今度は隣の部屋をノック。また隣の部屋をノック。自分の部屋が分からなかったのか、友人を訪ねてるのか不明。何か気持ち悪くて、部屋の鍵がちゃんと掛かってる事を何度も確認しました。
それ以外は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルビアントス 2018年09月22日 13:33:10
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。
他のお客様が訪問された件、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。海外のお客様に対して、マナーや他のお客様に対しての配慮等、再三お願いしております。なかなか意思疎通できない部分もあるようで、申し訳ありません。今後そのようなことがございましたら、フロントの方にお知らせいただけましたら対応させていただきたいと思います。
またお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 23:03:20
-
部屋は広く良かったです。
中国人がうるさいのとウォシュレットがなかった以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルビアントス 2018年08月17日 10:26:38
-
この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。海外のお客様につきまして、ご利用の際にはマナーについてのお願いをしておりますが、行き届かない点もあり申し訳ありませんでした。
ウォシュレットについては順次配備中で、全室完備まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】
総合4
てんこ5763さんの ホテルビアントス のクチコミ
車で行くには、駐車場も無料で広く便利です。電車で行くには、やや離れていて、飲みに行くにもあまり飲食店もありません。私は、安いのにきれいで、サービスもいいので、時々車で利用しています。
今回初めて、夜も朝もこのホテルでレストランを利用しましたが、夜の和食の個室は食事を出すタイミングも良く、会席を頂きましたが、美味しく、スタッフさんも優しく対応していただきました。朝のバイキングも種類はとっても多いとは言いがたかったですが、きちんとした美味しい料理で、席もくっつきすぎず、ゆっくり頂けました。
にもかかわらず、サービスの不満点は、フロントスタッフさんが、2点のお願いに対応していただけなかったことです。一つは、インターネットの接続についての対応。二つは、朝食の混む時間帯を教えていただきたいと言っていたのに連絡がなかったこと。ちょっと残念でした。
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この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、フロントスタッフの対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
担当スタッフにつきましては私の方より、厳しく指導しております。
また、全スタッフにも朝礼・夕礼時にお客様に寄り添った接客を行うよう指導し、ホテル全体の接客力向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後ともホテルビアントスをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。