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kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ
- kazu31080732さん [50代/男性] 2017年10月28日 06:47:16
-
コスパ優れ、フロントの対応もスムーズで、好印象!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルビアントス 2017年12月19日 13:48:30
-
kazu31080732様
この度は、ホテルビアントスのご利用ありがとうございました。 気に入っていただけたご様子をお知らせいただき、感激でございます。
これからもご満足いただけるサービスをお届け出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.3平米 140cm】
サービス5
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 13:41:21
-
中国人の団体が 廊下や部屋で夜大きな声で話をして うるさかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスサポートプラン シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルビアントス 2010年10月24日 21:10:03
-
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けなかった事が、とても心苦しく思います。
次回お泊りの際は、ごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、改善を心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちして致しております。
ホテル・ビアントス 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサポートプラン シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 10:13:32
-
フロントスタッフはとても素晴らしい方でした。
海外の方が多いですが、皆さん日本語も丁寧で特に笑顔が素敵です。
残念だったのが、浴室・水回りです。
何度か宿泊していますが
今回とにかく臭いが酷かったです。アンモニアのような何とも言えない不快なにおいでした。
便器横のタイルに結構な汚れが付着していたので除菌シートでふきました。
浴槽も黒カビが多く、シャワーヘッドも割れているのか水の出がおかしかったです。
除菌シートで拭いて取れるぐらいなので、お掃除の時に取れると思います。
シャワーカーテンに複数の髪の毛…。
子供も一緒に宿泊するのでどうしても水回りは気にしてしまします。
その他のサービスがすばらしい分残念です。
老朽化はどうしようもないですが、お掃除でカバーできる所はあるとおもいます。
また利用させて頂く予定です。
その時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルビアントス 2024年03月07日 15:30:21
-
いつもホテルビアントスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
然しながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましても、客室各所のメンテナンス・点検が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
以後このような事がないように清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!和洋バイキングの朝食で元気充電♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】
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投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 08:48:36
-
周りに何も無く車が無いとなんともならないのがちょっと不便です。部屋はちょっと古い感じですが、全般的に平均以上な感じです。フロントの女性の方が丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルビアントス 2023年02月27日 13:33:48
-
この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
慢心せず次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割×朝食付】3連泊~お得なプラン♪Wi-Fi完備&駐車場無料★朝食バイキングで元気充電♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン 〈23平米 120~140cm〉】
サービス4
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 19:24:34
-
立地が良く綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルビアントス 2022年05月16日 11:48:44
-
この度は数あるホテルの中からホテルビアントスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】
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Dec-13-ネイキッドさんの ホテルビアントス のクチコミ
- Dec-13-ネイキッドさん [40代/男性] 2022年01月17日 09:25:01
-
場所的に仕事で、車で来て利用される方が多いのでしょう、ホテル前の駐車場が埋まっており、第3、第2駐車場と、段々と遠い場所に案内されていくようです。歩くのに不自由される方は事前に相談される方が良さそうです。
ツインの部屋に案内されたのでゆったり使えました。
お部屋の設備・掃除の行き届きなど、ビジネスホテルとして可不可なし、朝食美味しく頂きました。
またの機会があれば候補に入れます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルビアントス 2022年01月17日 14:16:42
-
この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
そのような中、設備・清掃・朝食に関するお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
至らぬ点も多々ございますがこれからもどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】
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投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 09:06:04
-
仕方ないことですか、第二駐車場が遠い。
部屋の電気、常備灯的な中間がない。ついているか真っ暗か。
ベットの時計が壊れていた。
スタッフの方の対応は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルビアントス 2021年10月30日 19:10:55
-
この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ベッドの時計が壊れていたとの、ご指摘ありがとうございます。早急に確認させていただきます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
次回、鳥栖へお越しの際は是非またご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 〈16.3平米 160cm〉】
サービス4
九州温泉旅行さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 九州温泉旅行さん [40代/男性] 2021年06月14日 18:21:48
-
エアコンの効きがいまいちでした。
朝食が良かったです。あとはどれも、普通でした。
フロントの外国の方の対応は、素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルビアントス 2021年06月15日 14:05:34
-
この度は、ホテルビアントスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
エアコンの効きに関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなり、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 〈16.3平米 97cm〉】
サービス4
まさ@rakutenさんの ホテルビアントス のクチコミ
- まさ@rakutenさん [40代/男性] 2016年08月01日 09:29:19
-
きれいなホテルでしたが、部屋のコンセントが少なかったです。
パソコン、携帯、スマホを充電するのに使い回ししなければならなかったのだけが不便でした。
朝食は満足できました。(高校生の団体が騒いでいたのでゆっくりはできませんでしたが・・・)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルビアントス 2016年09月04日 14:08:49
-
この度はホテルビアントスをご利用下さり、誠にありがとうございます。コンセントの件、団体様の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いません。コンセントはフロントにて延長コードの貸し出しも致しておりますので、次回ご利用頂きます際には遠慮なくお申し付けください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広報担当 永淵
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- ご利用のお部屋
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サービス4
Alan Shearerさんの ホテルビアントス のクチコミ
- Alan Shearerさん [30代/男性] 2014年11月22日 20:11:17
-
トイレにウォシュレットついていないのはどうかなと思うが、ユニットバスや部屋の広さは普通で比較的問題なかった。
朝食は他のビジネスホテルに比べ品数は少ないが味は素朴で良いと思う。ホテルの近くには飲食店は無く、歩いて5分くらいのところにコンビニがある程度。自家用車での利用が最適か……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】プレミアムアウトレット最大20%OFFクーポン付き♪大人買いプラン《駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★綺麗な洋室2ベッド 禁煙】
サービス4
ジャガー4327さんの ホテルビアントス のクチコミ
- ジャガー4327さん [30代/男性] 2014年08月11日 19:03:18
-
館内、部屋は古いながらも清潔です。
スタッフの方も問題なし。
ただ、同じフロアに子供たちの団体(スポーツ系の団体?)が泊まってて、19時~21時頃までお互いの部屋を行ったり来たり・・・。ドアの開け閉めの音、どたどた廊下を走る音、わいわい騒ぐ音・・・。
もう泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルビアントス 2014年08月12日 11:15:49
-
このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、
手前どもの配慮が足りずそのような状況を招いてしまい、
誠に遺憾に思っております。
今後そのような状況にならぬよう現場指導、お客様へアナウンスを徹底してまいります。お客様の貴重なご意見に感謝いたいします。
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投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 11:36:29
-
駅近くで 予約しましたが スーツケース持ちながらでは 歩け無い距離でした。タクシーで
行ききしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルビアントス 2023年11月15日 14:38:21
-
この度は数あるホテルの中からホテルビアントスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
最寄駅のJR鳥栖駅からですと、徒歩で15分程の距離でございます。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】
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きよっちゃん。さんの ホテルビアントス のクチコミ
- きよっちゃん。さん [50代/男性] 2023年11月06日 16:43:19
-
たまたま佐賀で探していて空いていたので、泊まらせて頂きました。
少し古いが、部屋も広くて快適でした。
ベッドのマットレスがくたびれてギシギシしていたので、眠れませんでした。薄い低反発マットレスでもスプリングの上に敷くと良いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルビアントス 2023年11月07日 13:43:17
-
この度は、ホテルビアントスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけなかったとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘、今後の参考とさせていただきたく存じます。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、鳥栖、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】
サービス3
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 12:44:58
-
2度目の宿泊です。
お部屋などはお値段と合っているかな?という感じです。
フロントの方の対応はとても良いと思います。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルビアントス 2023年08月16日 13:39:04
-
いつもホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
料金につきましては、残室状況や週末などニーズの多い日など、日によって変動しており、お泊りいただいた日も、お盆ということもあり、たくさんのご予約・ご宿泊をいただいており、料金が高めの設定となっておりました。
お客様からいただきましたご意見は、今後の料金設定の参考とさせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】
サービス3
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:32:42
-
駅から遠いのが難点です。
また古めのホテルという感じですが、ごくごく普通だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルビアントス 2023年08月15日 10:42:02
-
この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン 〈23平米 120~140cm〉】
サービス3
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 09:41:02
-
全国旅行割を利用して宿泊しました。
可もなく不可もなく、昔ながらのビジネスホテルでした。
残念なのは、朝食会場が狭すぎる。朝から並ぶことは時間がもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルビアントス 2023年08月09日 17:24:15
-
この度はホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場では、大変多くの利用者がいらっしゃったとのことで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】
サービス3
ちよ4773さんの ホテルビアントス のクチコミ
- ちよ4773さん [40代/女性] 2023年07月27日 21:28:02
-
ほこりが、凄かったです。天井も床も
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルビアントス 2023年07月28日 13:58:02
-
この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】
サービス3
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 12:09:18
-
7月22日に宿泊しました。
フロントの方の対応はとても素晴らしかったです。
お部屋のお掃除にびっくりしました。
ベットの上には数十本の髪の毛、電話がおいてある台の下の棚に髪の毛の塊、
浴室内とシャワーカーテンに髪の毛がへばりついている、
また洗面台の下のパネルが外れており、浴室もカビが生えており臭いました。
取れ回りも飛び散り?が残っていたのか、汚かったです。
子どもと泊まったため、部屋を変えていただこうかと思ったのですが
チェックイン時「満室」とおっしゃられていたので諦めました。
持参のアルコールシートでふけるだけふいて、トイレに近いフェイスタオルは使う勇気がありませんでした。
今後も利用予定です。
お掃除の改善をおねがいします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルビアントス 2023年07月25日 21:08:14
-
この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室と浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に厳重に注意致しまして今後の客室清掃の向上に努めたく存じます。
次回も何かお気づきな点ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】
サービス3
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 22:38:14
-
良い口コミが多かったので期待してましたが部屋の掃除が行き届いてないところが残念でした。便座が汚れていたり床に菓子クズが落ちてたり。。お値段がお安いのでそれなりのホテルです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルビアントス 2023年06月30日 18:09:11
-
この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフと協議を重ねて、ご満足頂けるお部屋を提供出来るよう注力して参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
次のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!和洋バイキングの朝食で元気充電♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】
サービス5
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
立地、駐車場、フロント応対は素晴らしかったのですが、お風呂の排水溝が詰まっていて、シャワーの時に水が流れるのに時間がかかった。
部屋に設置されていたドライヤーを付けると室内の電気が暗くなる。また、焦げたような臭いがしたため、お風呂場のドライヤーで乾かした。風量が弱く時間がかかってしまう。
コロナ禍の後だった為か、日曜の朝食場でスタッフが1人しかいず、食品の補充に時間がかかっていた。
ただ、スタッフの対応は良かった。きっと人手不足なんだろうと思った。
Wi-Fi使えます!とうたってるので、もう少し強いと助かります。
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この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝やドライヤーに関しましてお客様に不快な思いをご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝のお忙しい時間帯に、料理の補充にお時間かかってしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様の声を大事に、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。