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ホテルビアントス クチコミ・感想・情報

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ホテルビアントスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.69
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.49
  • 食事3.94
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75件中 1~20件表示

食事5

まさ@rakutenさんの ホテルビアントス のクチコミ

まさ@rakutenさん [40代/男性] 2016年08月01日 09:29:19

きれいなホテルでしたが、部屋のコンセントが少なかったです。
パソコン、携帯、スマホを充電するのに使い回ししなければならなかったのだけが不便でした。
朝食は満足できました。(高校生の団体が騒いでいたのでゆっくりはできませんでしたが・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルビアントス 2016年09月04日 14:08:49

この度はホテルビアントスをご利用下さり、誠にありがとうございます。コンセントの件、団体様の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いません。コンセントはフロントにて延長コードの貸し出しも致しておりますので、次回ご利用頂きます際には遠慮なくお申し付けください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広報担当 永淵

ご利用の宿泊プラン
得々!!【ポイント10%】楽天トラベル限定☆朝食付WiFi&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル■ベッド幅140cmのゆったりダブルサイズ♪喫煙SB】

食事4

きよっちゃん。さんの ホテルビアントス のクチコミ

きよっちゃん。さん [50代/男性] 2023年11月06日 16:43:19

たまたま佐賀で探していて空いていたので、泊まらせて頂きました。
少し古いが、部屋も広くて快適でした。
ベッドのマットレスがくたびれてギシギシしていたので、眠れませんでした。薄い低反発マットレスでもスプリングの上に敷くと良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ホテルビアントス 2023年11月07日 13:43:17

この度は、ホテルビアントスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけなかったとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘、今後の参考とさせていただきたく存じます。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、鳥栖、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】

食事4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 12:09:18

7月22日に宿泊しました。
フロントの方の対応はとても素晴らしかったです。

お部屋のお掃除にびっくりしました。
ベットの上には数十本の髪の毛、電話がおいてある台の下の棚に髪の毛の塊、
浴室内とシャワーカーテンに髪の毛がへばりついている、
また洗面台の下のパネルが外れており、浴室もカビが生えており臭いました。
取れ回りも飛び散り?が残っていたのか、汚かったです。

子どもと泊まったため、部屋を変えていただこうかと思ったのですが
チェックイン時「満室」とおっしゃられていたので諦めました。

持参のアルコールシートでふけるだけふいて、トイレに近いフェイスタオルは使う勇気がありませんでした。

今後も利用予定です。
お掃除の改善をおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルビアントス 2023年07月25日 21:08:14

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室と浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に厳重に注意致しまして今後の客室清掃の向上に努めたく存じます。
次回も何かお気づきな点ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 08:48:36

周りに何も無く車が無いとなんともならないのがちょっと不便です。部屋はちょっと古い感じですが、全般的に平均以上な感じです。フロントの女性の方が丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルビアントス 2023年02月27日 13:33:48

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
慢心せず次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割×朝食付】3連泊~お得なプラン♪Wi-Fi完備&駐車場無料★朝食バイキングで元気充電♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン 〈23平米 120~140cm〉】

食事4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 02:43:03

お盆の里帰りを機に、家族で利用しました。

朝食はバイキング形式で、美味しく頂くことが出来ました。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルビアントス 2022年09月20日 16:17:55

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、あたたかいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食サービスにつきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また帰省の時など、鳥栖にお越しの際をは当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】松の間 〈10.5畳〉(42.3m2 ) 】

食事4

九州温泉旅行さんの ホテルビアントス のクチコミ

九州温泉旅行さん [40代/男性] 2021年06月14日 18:21:48

エアコンの効きがいまいちでした。
朝食が良かったです。あとはどれも、普通でした。
フロントの外国の方の対応は、素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルビアントス 2021年06月15日 14:05:34

この度は、ホテルビアントスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
エアコンの効きに関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなり、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
国内旅行応援!【期間限定バリュープラン】 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 08:34:53

駅からは遠くて不便ですが、車利用でしたので問題ありません。
朝食は大変豪華でバリエーションもあり大満足です。
また、ベストアメニティスタジアムに行くことがあれば
利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルビアントス 2016年09月04日 14:22:52

この度はホテルビアントスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミへ高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、佐賀らしいお食事を楽しんで頂きたく、朝食にて県産の棚田米をはじめ、地元の食材を多数ご提供致しております。当ホテルの朝食をお気に召して頂けましたご様子に、調理スタッフも大変喜んでおりました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広報担当 永淵

ご利用の宿泊プラン
朝食付きWiFi&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

食事4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月09日 14:15:16

 夕食を頼んだら定食との事でしたがミニ懐石で牡蠣もついて大満足でした
あの値段ではありえません
おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテルビアントス 2015年02月10日 11:12:37

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食のご利用もいただき、重ねてお礼申し上げます。
大満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お一人様3600円から!仲良しカップルプラン《無料駐車場》☆ミシュラン掲載ホテル☆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル■ベッド幅140cm!最上階・禁煙SA】

食事4

☆でぶちん☆さんの ホテルビアントス のクチコミ

☆でぶちん☆さん [40代/男性] 2014年07月25日 04:23:56

立地は車利用でならOK。
周囲に歩いていける飲食店無し。
部屋も風呂も広く、朝食も美味しい。ヒゲソリも良いものを使用。
この価格なら車移動の際はまた利用したいと思うが、客室トイレにウォシュレットが設置されてないのはマイナス要因。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルビアントス 2014年08月09日 13:43:25

この度は当館のご利用を誠にありがとうございました。ウォシュレットに関しましては一部設置していない部屋がございましてご不便をおかいたしまして申し訳ございませんでした。ただいま全室設置を検討、努力しております。今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。どうぞまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ゆったりモーニングバイキング★ビジネス応援宿泊プラン《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【コスパNo.1★シングルB 洋室ベッド幅140cm! 喫煙】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 10:13:32

フロントスタッフはとても素晴らしい方でした。
海外の方が多いですが、皆さん日本語も丁寧で特に笑顔が素敵です。

残念だったのが、浴室・水回りです。

何度か宿泊していますが
今回とにかく臭いが酷かったです。アンモニアのような何とも言えない不快なにおいでした。
便器横のタイルに結構な汚れが付着していたので除菌シートでふきました。
浴槽も黒カビが多く、シャワーヘッドも割れているのか水の出がおかしかったです。
除菌シートで拭いて取れるぐらいなので、お掃除の時に取れると思います。

シャワーカーテンに複数の髪の毛…。

子供も一緒に宿泊するのでどうしても水回りは気にしてしまします。
その他のサービスがすばらしい分残念です。

老朽化はどうしようもないですが、お掃除でカバーできる所はあるとおもいます。

また利用させて頂く予定です。
その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルビアントス 2024年03月07日 15:30:21

いつもホテルビアントスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
然しながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましても、客室各所のメンテナンス・点検が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
以後このような事がないように清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!和洋バイキングの朝食で元気充電♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:36:29

駅近くで 予約しましたが スーツケース持ちながらでは 歩け無い距離でした。タクシーで
行ききしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルビアントス 2023年11月15日 14:38:21

この度は数あるホテルの中からホテルビアントスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
最寄駅のJR鳥栖駅からですと、徒歩で15分程の距離でございます。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!和洋バイキングの朝食で元気充電♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 12:44:58

2度目の宿泊です。
お部屋などはお値段と合っているかな?という感じです。
フロントの方の対応はとても良いと思います。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルビアントス 2023年08月16日 13:39:04

いつもホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
料金につきましては、残室状況や週末などニーズの多い日など、日によって変動しており、お泊りいただいた日も、お盆ということもあり、たくさんのご予約・ご宿泊をいただいており、料金が高めの設定となっておりました。
お客様からいただきましたご意見は、今後の料金設定の参考とさせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】

食事3

ちよ4773さんの ホテルビアントス のクチコミ

ちよ4773さん [40代/女性] 2023年07月27日 21:28:02

ほこりが、凄かったです。天井も床も

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルビアントス 2023年07月28日 13:58:02

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 22:38:14

良い口コミが多かったので期待してましたが部屋の掃除が行き届いてないところが残念でした。便座が汚れていたり床に菓子クズが落ちてたり。。お値段がお安いのでそれなりのホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルビアントス 2023年06月30日 18:09:11

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフと協議を重ねて、ご満足頂けるお部屋を提供出来るよう注力して参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!和洋バイキングの朝食で元気充電♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 20:30:16

部屋にほこりが蜘蛛の巣のようになってました。トイレも汚れていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルビアントス 2022年12月15日 14:17:34

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃の指導・改善に努めて参りたいと思います。
大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 〈16.3平米 97cm〉】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 19:24:34

立地が良く綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルビアントス 2022年05月16日 11:48:44

この度は数あるホテルの中からホテルビアントスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 00:40:32

良くも悪くもいいところも悪いところもなかった。
ありきたりなビジネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ホテルビアントス 2022年05月09日 12:34:48

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★広々としたお部屋で快適ステイ♪Wi-Fi完備&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】

食事3

Dec-13-ネイキッドさんの ホテルビアントス のクチコミ

Dec-13-ネイキッドさん [40代/男性] 2022年01月17日 09:25:01

場所的に仕事で、車で来て利用される方が多いのでしょう、ホテル前の駐車場が埋まっており、第3、第2駐車場と、段々と遠い場所に案内されていくようです。歩くのに不自由される方は事前に相談される方が良さそうです。
ツインの部屋に案内されたのでゆったり使えました。
お部屋の設備・掃除の行き届きなど、ビジネスホテルとして可不可なし、朝食美味しく頂きました。
またの機会があれば候補に入れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルビアントス 2022年01月17日 14:16:42

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
そのような中、設備・清掃・朝食に関するお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
至らぬ点も多々ございますがこれからもどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル16.3平米 満室時、ツイン案内】

食事3

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 09:06:04

仕方ないことですか、第二駐車場が遠い。
部屋の電気、常備灯的な中間がない。ついているか真っ暗か。
ベットの時計が壊れていた。

スタッフの方の対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルビアントス 2021年10月30日 19:10:55

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ベッドの時計が壊れていたとの、ご指摘ありがとうございます。早急に確認させていただきます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
次回、鳥栖へお越しの際は是非またご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★和洋バイキングで朝から元気を充電!Wi-Fi完備&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 〈16.3平米 160cm〉】

食事3

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KENSHIROさんの ホテルビアントス のクチコミ

KENSHIROさん [50代/男性] 2019年11月21日 07:18:03

空調を統一しているのは構わないのですが何度設定なのでしょうか?
わたしの宿泊した部屋は滅茶苦茶暑かったです。窓も空かないので通路の気温が
部屋の気温より低かったのでしばらくドアを少し開けていましたがさすがに
寝るときは開けておけないので冷蔵庫の扉を開けて寝ました。
全室同じ気温なのか確認した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルビアントス 2019年12月08日 11:54:18

KENSHIRO様
この度はホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の気温に関しまして、お客様に大変不愉快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように設備担当と情報を共有し改善できるよう努力致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
KENSHIRO様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝夕食】夕食は佐賀牛ステーキ定食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

75件中 1~20件表示

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