クチコミ

総合評価
4.07
1,047
5
111
4
289
3
120
2
16
1
2
部屋
3.98
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.17
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.98
清潔さ
4.08
779
5
その他
一人
2024年2月宿泊
咲千子
50代/女性|3 件のクチコミ

2月29日、3月1日と連泊しました。チェックインの予定時間を過ぎる為、連絡させていただきました。電話での対応はとても温かくて良かったですし、フロントの方の対応もすごく良かったです。お部屋も気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 従業員対応の件でお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。客室もご不便なく、ご利用いただけたようで安心いたしました。また、ご利用があった際は快適にご利用頂けるよう今後も努めてまいります。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
2024-03-04
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
すぱーきー
50代/男性|1 件のクチコミ

ロビーもお部屋も大変広々していて心地よかった 食事は入れませんでしたが近隣にレストランもコンビニもあるので全く問題ありませんでした 気になった点は立地的に駐車場が狭く入れ難いのと枕元にコンセントが無かった事でしょうか ホテルの看板等分かり易い表記があっても良かったかも 機会があればまた利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は立地に恵まれておりまして、1階にコンビニエンスストアと中華料理屋があります。 近隣にもスーパーマーケットやドッラグストアなどがあり、ご不便は少ないと思います。 ロービーもビジネスホテルとしては、広い方で「心地よかった」との事で、大変嬉しく思います。 枕元にコンセントがございませんので、延長ケーブルのお貸し出しをしております。ご遠慮なくお申し付けください。 お客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-11-25
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
wind05
40代/男性|15 件のクチコミ

業務都合もあり、チェックインの時間前に到着してもロビー付近のゆったりとしたソファーで待機ができ、早めに部屋に入れてくれるよう調整していただけたようでありがたかったです。 鶴ヶ島は業務でも頻繁に来ることはない場所なのですが、また近くに来た際はお世話になる予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 お早い到着の場合、お部屋のご用意が終了していましたら、若干ではございますがお部屋へのご案内をしております。 可能な範囲で柔軟な対応を行う様、心がけております。 お客様にはお喜び頂けました様で、安心しております。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-09-06
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お部屋もきれいでフロントの方の対応がとてもよかったです。駅近なので周囲に飲食店も多く、食事にも困りません。埼玉県のほぼ真ん中にあり北関東方面や信越方面にも移動しやすいので、車で旅する関東周辺を車で旅するならおすすめの立地だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 お部屋とフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変有難うございます。 当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約100メートルで、その他コンビニ、お食事処など近隣にございます。 鶴ヶ島には、関越道と圏央道のインターチェンジがございますので、車でのアクセスがとても便利でございます。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-08-18
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
えみairu
40代/女性|10 件のクチコミ

夜遅かったですけど、 チェックイン時のフロントの方の対応がとても親切でした 予約はレディースプランでしたので、 女性専用フロアで、フロントと同じ2階でした。 とても静かでゆっくり休めました。 どうもありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】★レディースプラン★女性に嬉しい特典付【女性限定・レディース・女子会】

部屋タイプ

レディース

3
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 フロントへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変ありがとうございます。 フロントは24時間体制ですので、遅いチェックインにも対応致しております。 チェックインが24時を過ぎる様でしたら、事前にご連絡頂けますと大変助かります。 女性専用プランとしてレディースプランがございます。 通常のアメニティの他に、化粧水・乳液・メーク落としや美顔器・ヘアアイロンなど女性に特化した備品を置いております。 ゆっくりお休み出来たとの事で、とても安心しております。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-08-12
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
86 件のクチコミ

素泊まりで宿泊でしたが、快適に過ごすことができました。コスパ良く泊まれました。駐車場が少し狭く、出庫の際何度も切り替えさないと出られないことは難点でした。近くにもコンビニや飲食店があるので特に困ることはなかったです。個人的にこういう地方にあるビジネスホテルはありがたく、これからも頑張っていただきたいと思ってます!また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 快適に過ごせたとのコメントいただきまして嬉しい限りです。駐車場スペースが狭くご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。 買い物やお食事に関してご不便がなかったようで安心いたしました。 継続してお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご利用コメントいただきましてありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
2023-08-09
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
じゅん2311
60代/男性|15 件のクチコミ

遅い到着でしたが、近隣の安い駐車場をご案内頂き助かりました。 立地はもちろん、フロントの方にも大変丁寧にご対応頂きました。 近くに仕事の際はまた利用したく思います。 今後ともよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 駐車場満車時は近隣の提携している有料駐車場をご案内する形になりますので、ご不便おかけいたしました。 立地、フロント対応ではお褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りです。継続して対応できるよう努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
2023-08-03
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近いので迷うことはまずありません。1階にはコンビニと中華料理屋さんがあるので食事にも困りませんでした。 お部屋もお風呂も綺麗で、自宅よりくつろげました。 嬉しかったことは、フロントの方の対応がとても丁寧で優しかったことです。 素敵な笑顔で迎えてくださりとても嬉しかったです。 またこちらに行く際は、また利用させていただきます。 よろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】★レディースプラン★女性に嬉しい特典付【女性限定・レディース・女子会】

部屋タイプ

レディース

不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地の件では、他のお客様からもご好評いただいております。買い物や、お食事にもご不便なかったようで嬉しい限りです。 清掃の点やフロント対応もお褒めの言葉をいただき自信になります。継続しお客様が気持ちよくご利用いただける空間をご提供出来るよう努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
2023-07-13
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
keipdx
50代/男性|7 件のクチコミ

駅から近く、食事は出ないものの近くにコンビニもあるので便利です。建物自体は古いと思いますが、清潔に維持されているのが分かり、好感が持てました。また部屋にある椅子はとても座り心地が良く、仕事も捗りました。朝もエスプレッソマシンの無料コーヒーサービスがフロントにあったのが良かったです。 チェックイン後にも夕方まで快く荷物を預かってくださり、助かりました。また機会があれば利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。 当館は立地に恵まれておりまして、駅から約100メートルでございます。 その他、1階にはローソン、中華料理屋があり、近隣にはお食事処、居酒屋等ございます。 建物は約20年経っておりますが、数年前に外壁工事や全室の浴室のリニューアルを行いました。 お部屋の椅子やモーニングコーヒーサービスもお気に入りいただけまして、とても嬉しいです。 チェックアウト後のお荷物もお預かり致しますので、ご遠慮なくお申し付けください。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2023-07-05
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
yukkiy1201
50代/女性|18 件のクチコミ

坂戸市塚越にある『五千頭の龍が昇る聖天宮』参拝と神社の御朱印集めでこちらのホテルに宿泊。禁煙ツインの予約でしたが、部屋に入ると、広い部屋のトリプルでした。Wi-Fiも使えました。食事なしのプランでしたが、コンビニ、餃子の満州、焼肉安楽亭とあるので困りませんでした。聖天宮に行くときはまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 当館にはトリプルルームが1部屋ございまして、 ツインルームとしてもご利用頂いております。 Wi-Fiは全室にルーターを設置しており、快適に ご利用になれると思います。 当館の近隣にはコンビニ、お食事処、居酒屋、 ドラッグストア等あり多くのお客様からご好評を 頂いております。 お客様にもご満足頂けた様で、大変うれしく 思います。 またのご利用お待ちしております。
2022-09-05
5
その他
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

受験日の前日に駅から近い事もあり宿泊させて頂きました。チェックインの際に、息子が受験生だと分かると、スタッフの方の手書きメッセージ付きのキットカットをくれました。思いがけない優しい心遣いにホッコリし、緊張がほぐれました。部屋もキレイで静かでゆっくり休めました。駅近、ホテルの下にコンビニもあり、利便性も良く、提携駐車場の割引券も下さり、満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。 キットカットはホテルから少しではございますが、受験生様応援としてお配りしております。緊張がほぐれたとの事で大変うれしく思います。 息子様やご家族様にとって、コロナ禍の中でのお受験大変でしょうが、頑張って下さい。 いい結果が出る事をお祈り申し上げております。 こちらにお立ち寄る機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
2022-02-05
3
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
468 件のクチコミ

11/7からビジネスで1泊利用させて頂きました。 坂戸方面に仕事で宿泊する際は、いつもこちらを利用させて頂いております。 以前(3月頃)に利用した際に、下記の書き込みをさせて頂きました。 >お風呂はリニューアルされたのか、部屋よりも綺麗なつくりになってました。 >シャワーの出も問題なかったのですが、シャワーを固定したまま利用する場合に、水圧を>上げると、ヘッドが左側を向いてしまい、使いづらかったです。お風呂を施工された業者>さんは水圧を上げた場合のチェックなどはされないのでしょうかね…? 今回、お風呂を利用させて頂いた際に、最初は特に問題がなかったので、改善して頂けたのかな…と思っておりましたが、徐々にヘッドが左側を向き始め、最終的にはどうやっても左側を向いた状態となり、非常に使いづらかったです。 あと毎回思うことですが、部屋の鍵が空けづらいです。 今回も開錠するまでに2分程要し、開錠後、今度は鍵を抜くのにまた四苦八苦…。 非常にストレスとなりますので、何とかなりませんかね?? 夜中に他の部屋の方がドアを開けるために同じく四苦八苦されてか、ガチャガチャ音を立てられるのも、非常に煩く感じます。 それ以外は特に問題ありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 シャワーヘッドの件、ご不便おかけして申し訳ございません。施工業者は水圧チェックという内容まで対応していただけないのかもしれませんが、ホテル側で協議し改善に向けて検討させていただきます。 部屋の鍵が開けづらいという件ですが、鍵のシリンダーの劣化が原因と思われます。全部屋同時に交換は難しいですが交換対応し改善を目指して参ります。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
2019-11-10
5
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
えんさと0407
40代/男性|59 件のクチコミ

年数回の坂戸出張の際に利用させていただいています。 駅からも近く、1階にコンビニもあるので便利です。 身長が高めの私にとって、シャワーの角度が調整できるのは 非常に助かっています。 また、出張の際には利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 先日、ユニットバスの再生工事は全室終わり、綺麗になり、また使い勝手も良くなりました。 シャワーフックの角度調整やお湯の温度調節が機能付き、便利になっております。 お客様に喜んで頂いて、大変嬉しく思います。 またのご利用を心からお待ち申しあげております。
2019-07-13
5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

母の誕生日プレゼント旅行で利用させていただきました。 3人での利用なので、ツイン広めのお部屋を予約したものの狭いだろうから2部屋に変更しようかと思っていましたが、入ってみると3人部屋でしかも広いお部屋でしたのでびっくりしました。ユニットバスも大きめで良かったです。お花も頂き母も喜んでいました!!色々とお気遣いいただき大変ありがとうございました。良い旅行が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

両親に泊まってもらいました。 思っていたよりもお部屋が広くて良かったと言っていました。 女性用に別でアメニティがあってDHCで良かったと母が言っていました! またこちらに泊まりたいとのことで良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。コメント参考にさせていただきます。 お部屋については快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。 アメニティに関してもお客様のお好みの品をご提供できよかったです。アメニティの中身は不定期に変更する事がございますが。引き続き、お客様に喜ばれる内容の品を考えていきたいと思います。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
2019-05-20
3
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
投稿者さん
468 件のクチコミ

若葉で仕事がある際に、年に数回利用させて頂いております。 若葉にもホテルはありますが、小生は基本こちらを利用させて頂いております。 建物・お部屋内は若干古さを感じますが、館内(共有部分・お部屋共に)綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。 お風呂はリニューアルされたのか、部屋よりも綺麗なつくりになってました。 シャワーの出も問題なかったのですが、シャワーを固定したまま利用する場合に、水圧を上げると、ヘッドが左側を向いてしまい、使いづらかったです。お風呂を施工された業者さんは水圧を上げた場合のチェックなどはされないのでしょうかね…? それ以外は特に気になることもなく、快適に過ごさせて頂きました。 スタッフの方の対応もとても丁寧だったと思います。 欲を言いますと、お部屋に珈琲(インスタントでも)があれば嬉しかったですが、宿泊代金を考えると贅沢を言ってはいけませんね。 お世話になり、ありがとうございました。 また若葉に伺う際には利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き大変有り難うございます。 お風呂のリニューアルも少しずつ進めておりまして、あと数ヶ月で全部屋完了予定でございます。 シャワーヘッドの件ですが、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 業者さんに確認いたしまして、原因を調べさせて頂きます。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2019-03-17
5
ビジネス
仕事仲間
2019年1月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

業務都合により、真夜中の予約でしたが、笑顔で迎えて頂き、本当に助かりました。ありがとうございます。 築年数は経っているみたいですが、浴槽ユニットが新品にリニューアルされたようで、気持ちよく風呂に入ることができました。また、一階がローソンで、突発的な宿泊だったのですが、お泊りセットをリーズナブルに購入できたので、快適に次の日も業務に入れました。なお、本当に駅から2〜3分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 当館の1階にはローソンもございますし、また、お部屋には必要な備品がございますので、突然のご宿泊に適していると思います。 駅からは約100メートル程で、アクセスも良いとのお言葉もおかげさまで多数頂いております。 お客様にもお気に入り頂き、大変嬉しいです。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
2019-01-30
4
ビジネス
家族
2018年12月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

立地良く、お部屋もお風呂も広く、良かったです。また、女性用のアメニティもとても良かったです。更に、お風呂のボディソープ、シャンプー類も私好みのアロマの香りでとても良かったです。ホテルに関しては大満足でした。しかし、隣接した部屋のユニットバスが私の寝ていたベッドの枕元に当たっていたのでしょうか?その部屋のトイレでの音がもろぎこえでした。(朝方、嘔吐の声と音で目が覚め、それがずっと続き、とても不快でした。) お部屋の割り当て等考慮して頂けたら有り難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 立地やアメニティーの件はご満足いただけたようで嬉しい限りです。 隣の音に関しましては、申し訳ありませんでした。お部屋の割当については、閑散時は部屋の移動などで対応できる事もありますが混雑時などは対応が出来ないこともございます。ご了承ください。 またのご利用心よりお待ちしております。
2018-12-24
4
ビジネス
一人
2018年10月宿泊
だんな2
40代/男性|107 件のクチコミ

駅が近くて大変便利でした。コンビニも隣にあり、スーパーもすぐでした。  早く出たので、食事は分かりません。今回は大きい部屋のプランでした。工事中の為窓の外は足場が組んでありましたが、窓の開閉は出来ました。セントラル空調の為既に暖房に切り替わっていたため、、多少暑かったですが 朝方は気持ちの良い空気が入りました。  消臭剤やハンガーも多く、部屋は問題ないと感じます。 コンセントが若干不便なぐらいでした。  喫煙室でしたが、そんなに気にならずに使用できました。  ゴルフの前泊でしたが、今後も企画の際は利用出来ればと考えます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 近隣施設でご不便がなかったようで何よりでした。 朝食に関しては現在、全プラン素泊まりしかございません。 空調は各部屋、冷暖房の切り替えができずご不便おかけして申し訳ありません。暑い場合、窓を開けていただくか数に限りがありますが扇風機の用意がありますので、お申し付けください。 コンセントは延長コードのご用意があります。こちらもフロントまでご連絡ください。 喫煙室が満室の場合も予約の際、消臭対応の連絡をいただければ対応しております。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
2018-10-22
5
ビジネス
仕事仲間
2018年1月宿泊
なる1126
60代/男性|35 件のクチコミ

ゴルフ前泊 バストイレ新装?で清潔綺麗 湯量も申し分なし。立地も駅そば 居酒屋そばで便利で楽。 50年近く東京千葉に在住で埼玉初宿泊 45都道府県制覇 川越が基本でしょうが鶴ヶ島選んでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 45都道府県制覇おめでとうございます。 只今、少しずつですがユニットバスの再生工事を行っており、より使いやすいようにしております。 当館は鶴ヶ島にございますが、川越駅まで3駅(8分)で川越まで非常に近く、アクセスに便利でございます。 当館を選んで良かったとお言葉も頂きまして大変有り難うございます。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2018-02-17