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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声
総合4
設備は古いが、老舗ホテルらしい落ち着きがあり、全般的に良かった。ただ、部屋の空調が暑かったこと、ホテルから、佐賀空港行きのバス停までの道順を聞いたが、極めてざっくりとした教え方で(県庁前というバス停は複数ある)、危うく乗り遅れる所だったことが不満だった。
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この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室内の空調が暑かったとのことでご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。バスの案内に関しましては、本来ならば時刻表とバス停の地図をお渡しする所を、スタッフの未熟な案内で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。最善のサービスを提供できるようホテルスタッフ一同再度指導を行いサービスの向上に取り組んでまいります。次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。
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設備は古いが、老舗ホテルらしい落ち着きがあり、全般的に良かった。ただ、部屋の空調が暑かったこと、ホテルから、佐賀空港行きのバス停までの道順を聞いたが、極めてざっくりとした教え方で(県庁前というバス停は複数ある)、危うく乗り遅れる所だったことが不満だった。
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この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内の空調が暑かったとのことでご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
バスの案内に関しましては、本来ならば時刻表とバス停の地図をお渡しする所を、スタッフの未熟な案内で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
最善のサービスを提供できるようホテルスタッフ一同再度指導を行いサービスの向上に取り組んでまいります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。