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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ･お客さまの声
総合4
友人と3人で宿泊。駐車場無料は良かった。しかし駐車場は空きがなく、周辺で空きを待つ状態。部屋は佐賀城の堀側。お部屋自体は普通のビジネスホテルといった感じ。ベットが大きめで通路が狭かった。部屋や風呂については特に困ったことはなく、特別綺麗でもない。部屋のコンセント数は3人で使えたのと空気清浄機がある点は良かった。Wi-Fiのパスワード等について部屋で見つけることが出来なかったのと、冷蔵庫の使用料金について分かりやすい記載が欲しかった。記載を見つけることができなかった。チェックアウト時に冷蔵庫(ミニバー)の請求をされたので、皆でえっ？と思った。朝、部屋にレンジはないのでお弁当を温めてもらうことはできるか、友人がフロントに電話したが電話をとってもらえず、結局諦めて温めずに食べていたので申し訳なく思った。別々の支払いで対応してもらえたのでその点は良かった。素泊まりのため、食事は評価不能。立地は駐車場側にコンビニなどが無く、反対側にあることを気付かず、不便に感じた。食事は高めだが食事付きにしていれば不便なかったかなと少し後悔。
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この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。サービスに関しまして、冷蔵庫やWi-Fiのパスワードのご案内が至らなかった点など、大変申し訳ございませんでした。お客様の目線に立ち、心地よくお過ごし頂けるよう再度徹底致します。次回、佐賀にお越しの際にも是非、ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
友人と3人で宿泊。駐車場無料は良かった。しかし駐車場は空きがなく、周辺で空きを待つ状態。部屋は佐賀城の堀側。お部屋自体は普通のビジネスホテルといった感じ。ベットが大きめで通路が狭かった。部屋や風呂については特に困ったことはなく、特別綺麗でもない。部屋のコンセント数は3人で使えたのと空気清浄機がある点は良かった。Wi-Fiのパスワード等について部屋で見つけることが出来なかったのと、冷蔵庫の使用料金について分かりやすい記載が欲しかった。記載を見つけることができなかった。チェックアウト時に冷蔵庫(ミニバー)の請求をされたので、皆でえっ？と思った。朝、部屋にレンジはないのでお弁当を温めてもらうことはできるか、友人がフロントに電話したが電話をとってもらえず、結局諦めて温めずに食べていたので申し訳なく思った。別々の支払いで対応してもらえたのでその点は良かった。素泊まりのため、食事は評価不能。立地は駐車場側にコンビニなどが無く、反対側にあることを気付かず、不便に感じた。食事は高めだが食事付きにしていれば不便なかったかなと少し後悔。
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この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しまして、冷蔵庫やWi-Fiのパスワードのご案内が至らなかった点など、大変申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ち、心地よくお過ごし頂けるよう再度徹底致します。
次回、佐賀にお越しの際にも是非、ご利用を賜りますようお願い申し上げます。