この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてはお褒めの言葉を頂けた事一同大変嬉しく思っております。

今回浴衣の件でお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
今後十分なチェックを行い、再発を防ぐよう努めて参ります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。