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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ･お客さまの声
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よく利用させていただいていますが、今回のサービスは最悪でした。到着時はベルボーイ（？）がいましたが、キャスター付きの荷物を手持ちされたため、重い荷物を部屋までもたなければなりませんでした。夜お電話してもフロントが出られないので驚きました。寝具にも髪の毛がついており、いい気持ちはしませんでした。ルームサービスもしかり・・。電話への対応が遅いのに加え、何度もオーダーを聞きなおされたにも関わらず、朝指定の時間にオーダーの確認の電話がくるなど驚くことばかりでした。帰りは実習生が会計を間違い予定の時間に遅れそうになりましたが、スタッフは知らんふりで、荷物も自分たちで勝手に積んでくださいという感じでした。以前はさすがニューオータニというサービスをされていただけに残念でなりません。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
よく利用させていただいていますが、今回のサービスは最悪でした。
到着時はベルボーイ（？）がいましたが、キャスター付きの荷物を手持ちされたため、重い荷物を部屋までもたなければなりませんでした。
夜お電話してもフロントが出られないので驚きました。寝具にも髪の毛がついており、いい気持ちはしませんでした。
ルームサービスもしかり・・。電話への対応が遅いのに加え、何度もオーダーを聞きなおされたにも関わらず、朝指定の時間にオーダーの確認の電話がくるなど驚くことばかりでした。
帰りは実習生が会計を間違い予定の時間に遅れそうになりましたが、スタッフは知らんふりで、荷物も自分たちで勝手に積んでくださいという感じでした。
以前はさすがニューオータニというサービスをされていただけに残念でなりません。
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