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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ･お客さまの声
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6月16日九州が大雨の日のこと。タクシーでホテルに着いたが誰も出てきません。こちらはずぶ濡れで荷物も多く、トランクから数個の荷物出すのも一苦労。運転手さんがクラクション鳴らすも誰も出てきません。受付に入ったら、カウンターには座っている人と、立っている若い人。 そこでクレームしたが人の話は右から左のような反応。おまけに部屋には加湿器もズボンプレッサーも無い。ちなみに小生オータニクラブメンバーでここ佐賀ニューオータニにも10年以上通っています。東京や博多のオータニでは顧客の履歴をwatchしており必ず必要な備品はあります。まったく教育が成っていません。 おまけにその旨支配人宛てに部屋にあったアンケート用紙送りましたが未だ何の返事無しです。久しぶりにひどいホテルに当たりました。
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ホテルニューオータニ佐賀（佐賀県）
1.0
投稿日：2011-06-23 15:01:48
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hamuhamu5さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
6月16日九州が大雨の日のこと。タクシーでホテルに着いたが誰も出てきません。こちらはずぶ濡れで荷物も多く、トランクから数個の荷物出すのも一苦労。運転手さんがクラクション鳴らすも誰も出てきません。受付に入ったら、カウンターには座っている人と、立っている若い人。 そこでクレームしたが人の話は右から左のような反応。
おまけに部屋には加湿器もズボンプレッサーも無い。
ちなみに小生オータニクラブメンバーでここ佐賀ニューオータニにも10年以上通っています。東京や博多のオータニでは顧客の履歴をwatchしており必ず必要な備品はあります。
まったく教育が成っていません。 おまけにその旨支配人宛てに部屋にあったアンケート用紙送りましたが未だ何の返事無しです。久しぶりにひどいホテルに当たりました。
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