楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ･お客さまの声
部屋4
最初にその名に相応しい、快適な宿泊、適切な対応に感心しました、次回も利用したいと思います。部屋もシングル予約でしたがたまたまダブル部屋を用意してもらい、広く設備もよく、非常に快適でした。 また、メインテナンスや清掃も行き届いていていました。数年前利用した際、朝食が残念でここ数年、利用していませんでした。今回、朝食佐賀市内最強のキャッチにつられ、宿泊しました。ビュッフェメニューも品数が大幅に増え味付けも良いと思います。特にテーブルで各種卵料理のオーダーを受け付けるのは佐賀市内で他になく、高級感を感じました。...残念ながら、私の場合注文したもののオーダーが通ってなく、目玉焼きが食べられませんでしたが...総合的には以前より良くなっている感じました、他に、人的エラーによる不手際もありましたが、その後の対応も適切で非常に良く悪い印象は残りませんでした。（不手際については個人識別のこともありチェックアウトの際に対応かな思っていたところ、朝食後、レストランを出たところで最初の謝罪があり、宿泊客の顔を把握をしているとプロの仕事を感じました、チェックアウトの際も再度、謝罪され、適切な対応と感じました。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、ご滞在中にスタッフの不手際を改めてお詫びさせて頂きます。次回ご利用の際には、快適なご宿泊をお約束するためにもスタッフ一同サービス向上の為に、日々精進していきたいと思います。これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
最初に
その名に相応しい、快適な宿泊、適切な対応に感心しました、次回も利用したいと思います。
部屋もシングル予約でしたがたまたまダブル部屋を用意してもらい、広く設備もよく、
非常に快適でした。 また、メインテナンスや清掃も行き届いていていました。
数年前利用した際、朝食が残念でここ数年、利用していませんでした。
今回、朝食佐賀市内最強のキャッチにつられ、宿泊しました。
ビュッフェメニューも品数が大幅に増え味付けも良いと思います。
特にテーブルで各種卵料理のオーダーを受け付けるのは佐賀市内で他になく、
高級感を感じました。
...残念ながら、私の場合注文したもののオーダーが通ってなく、目玉焼きが食べられませんでしたが...
総合的には以前より良くなっている感じました、
他に、人的エラーによる不手際もありましたが、その後の対応も適切で
非常に良く悪い印象は残りませんでした。
（不手際については個人識別のこともありチェックアウトの際に対応かな思っていたところ、
朝食後、レストランを出たところで最初の謝罪があり、
宿泊客の顔を把握をしているとプロの仕事を感じました、チェックアウトの際も再度、
謝罪され、適切な対応と感じました。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中にスタッフの不手際を改めてお詫びさせて頂きます。次回ご利用の際には、快適なご宿泊をお約束するためにもスタッフ一同サービス向上の為に、日々精進していきたいと思います。
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。