この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、設備面に不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。

再度点検を徹底し、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回、佐賀にお越しの際にも是非、ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また佐賀にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、会場があまり広くなく、スペース確保のため、ライブキッチンでの対応が難しい状況でございますのでご了承下さいませ。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に沿えず申し訳ございません。ホテルの名に恥じぬようサービス、施設面ともに改善して参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、フロントスタッフが不快に思われてしまうような接客をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご満足いただけるサービスをご提供できるよう再度教育を徹底し、改善して参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事について、事前にご予約頂いていたにも関わらずお待たせする等、ご満足頂ける接客ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、丁寧なサービスを心がけてまいりますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
トレー等の位置が分かりづらく申し訳ございませんでした。スペースの関係による配置ではありますが、今後検討し、改善してまいります。

今後もご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

飲食店が居酒屋等があるほかはあまり近隣にはなく、繁華街まで歩いて15分ほどはかかる場所に位置しており、ご不便をおかけしております。館内にもレストランを3箇所設けておりますので、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駅や飲食店街から少し離れており、お客様にはご不便をおかけしております。その分、落ち着いた雰囲気の中でごゆっくりとお過ごし頂ければ幸いで御座います。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場やエアコンの件等、ご指摘頂きました点については、今後の改善点として、検討を重ねて参る所存で御座います。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きましたこと、誠に有難う御座います。これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


温度設定は構造上館内一括管理を行ってまして、お部屋では風量のみの調節となっております。
また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう外気温に応じて温度調整を行っております。
また、室温に関して暑いまたは寒いなどご要望が御座いましたら館内全体の冷暖房切り替え以外で多少の温度調整も可能ですのでぜひお申し付け下さいませ。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。そして、ご宿泊頂きました際のスタッフの対応でも大変不快な思いとご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。以前も私共の接客に残念な思いをされたのにも関わらず、再度ご利用して頂きましたのに、進歩の無い対応を行いお客様の思いに背くこととなったこと、恥じ入るばかりでございます。今後スタッフの再教育は、勿論の事、私共ホテルの在り方を再認識し職務に邁進してまいりますので、今後共、私共ホテルニューオータニ佐賀をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場では、すべてのお客様に満足いただける様スタッフが誘導するべき事が出来ずご不快な思いをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同のサービスの向上に最善を尽くしてまいる所存でございます。

ご要望いただきましたアメニティーに関しましては、より高品質の物に改善致しました。

設備につきましては、経年による不備が見られる物に関しましては修繕入れ替え等を行って参り、清潔でメンテナンスの行き届いたホテルを目指してまいります。

周辺施設に関しましては、コンビニエンスストアー徒歩3分の場所にオープン致しました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また次回ご利用いただける際には、今回以上のご感想を頂けるようにホテルスタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺は佐賀城濠で絶滅した蓮の再生プロジェクトが行われており佐賀城跡の南側に夏場は蓮の花が咲いております。

今回ご滞在中に蓮の生息地へのご案内ができず誠に申し訳御座いませんでした。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

客室浴室内シャワーの水圧が不十分でありご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。

今後このような事がございませんよう設備メンテナンスをより一層心がけ最善の状態でお部屋を提供できますよう努力をいたす所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

設備のメンテナンスにつきましては細心の注意を払っております。
また経年による不備が見られる物に関しましては今後も修繕入れ替え等を行って参り、清潔でメンテナンスの行き届いたホテルを目指してまいります。

外出の際はフロントにて自転車の無料レンタルも御座いますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回清掃チェックの不注意でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後このような事が無い様再度チェックを徹底するよう指導させていただきましたので、
何卒、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます