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しょうばぁばさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- しょうばぁばさん [60代/女性] 2015年01月05日 16:24:48
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12月28日に宿泊しました。和室の利用が少ないのか応接台が拭いてなく朝日が部屋に入るとうっすらほこりが見えちょっと残念な気がしました。窓から見えるお堀はすてきでした。ペンネーム しょうばぁば
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルニューオータニ佐賀 2015年04月19日 17:14:48
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この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内のチェックが不十分でありご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
今後このような事がございませんよう清掃をより一層心がけ最善の状態でお部屋を提供できますよう努力をいたす所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【ルームチャージ】朝食バイキング割引券付☆無料WiFi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
チビチャンプさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- チビチャンプさん [40代/男性] 2014年12月25日 07:03:35
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部屋は佐賀のホテルの中では一番良いと思いましたが、立地が駅から遠いため少し残念です。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルニューオータニ佐賀 2015年04月19日 17:11:36
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。
佐賀駅からホテルまではお車で約5分程の場所に位置致しておりまして、タクシーまたはバスでのご移動をおすすめ致しております。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍で宿泊~♪朝食バイキング付宿泊プラン【ポイント10倍】無料WiFi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル【禁煙】】
総合4
バナーナーナさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- バナーナーナさん [20代/男性] 2014年12月24日 19:22:13
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急な予約だったので、一人でツインに宿泊してとても広々出来ました。施設全体とても綺麗でした。夕食にパスタを食べましたが思ったよりボリュームがあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルニューオータニ佐賀 2015年04月19日 17:07:10
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけるよう、メンテナンスの行き届いた
お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍で宿泊~♪朝食バイキング付宿泊プラン【ポイント10倍】無料WiFi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エグゼブティブツインルーム【シングルユース】】
総合4
イッカク5793さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- イッカク5793さん [60代/男性] 2014年12月05日 16:45:59
-
11月27日に宿泊させていただきました。部屋は清潔に掃除が行き届いていました
夕食は和食、美味しくいただき、朝食はルームサビスに変更、対応して頂きありがとうございました。車椅子での利用でしたがホテルスタッフの接客サービスの良さと心配りに大変満足しました。またゆっくり利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルニューオータニ佐賀 2015年04月19日 17:00:21
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけるよう、スタッフ一同今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食・洋食・中華】選べるディナー&朝食バイキング付プラン【1泊2食】♪無料WiFi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月11日 20:58:36
-
市の中心にあり、佐賀城址がすぐそばで早朝に散策すると気持ちがいい。
従業員の対応がとても良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルニューオータニ佐賀 2014年09月15日 00:07:47
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30 朝食バイキング付プラン(事前決済専用)【早期得割】無料WiFi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
総合4
サンシャインシェパードさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- サンシャインシェパードさん [70代/男性] 2014年08月23日 22:59:56
-
皆さん大変気配りのサービスでいい思いをした佐賀への出張でした。強いて改善点を上げるならばレストランのテーブル間隔は狭いのではないでしょうか(高縁側でなく壁川です)
もう10cm広ければいいのではないでしょうか、食事は狭い間隔美味しいものも味会うことが出来ません。お互いに着席時、離席時に隣席の方々に気を使いました。次回の利用時には改善を期待いたします。折角の素晴らしい立地条件も雨降りのため散策できなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルニューオータニ佐賀 2014年09月15日 00:03:54
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
レストランに関しましてはお客様からのご意見を参考に改善の努力をして参りますので今後も引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍で宿泊~♪朝食バイキング付宿泊プラン【ポイント10倍】無料WiFi完備・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル【禁煙】】
総合4
nao_chanさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- nao_chanさん [50代/男性] 2014年08月21日 11:02:34
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8月18日、家族旅行のため宿泊しました。
佐賀城址のお堀側の部屋で見晴らしがよかったです。
ただ、部屋の中が何か臭う。エアコンのにおいかな?
かび臭いようなにおいがしました。
ファブリーズはあったのですが、消えませんでした。
朝食はビュフェでしたがメニューも多く、おいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルニューオータニ佐賀 2014年09月15日 00:01:26
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内の清掃が不十分であり大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような不手際のございませんよう日々のメンテナンスと清掃をより一層心がけ最善の状態でお部屋を提供できますよう努力をいたす所存でございますのでこの度のこと何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】~グループ&ファミリープラン~コネクトルーム利用(3~6名様)◇朝食バイキング付◇
- ご利用のお部屋
- 【コネクトルーム【4名様ご利用】】
総合4
naomakkoさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- naomakkoさん [30代/女性] 2014年06月29日 12:10:42
-
利用時、子供が熱を出しましたが、そういう時にスタッフの方に頼れる安心感がありました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルニューオータニ佐賀 2014年06月30日 04:50:42
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の安全・安心を第一に考えホスピタリティ溢れるサービスを提供できるようホテルスタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月18日 22:51:56
-
高級ホテルを安価で提供してくれたことが嬉しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルニューオータニ佐賀 2014年01月26日 22:26:41
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍でお得に宿泊~♪素泊まり宿泊プラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合4
MY38さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- MY38さん [30代/女性] 2013年05月08日 12:23:37
-
立地も良くとてもキレイなホテルでした。朝食バイキングの時間とチェックアウトがゆっくり出来たのはとても有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューオータニ佐賀 2013年05月15日 07:21:58
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ゆっくりお過ごしいただけたとのお声を頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!【春得】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月21日 21:46:44
-
先日の宿泊ではお世話になりました。
とても遅い時間の到着になってしまいましたが丁寧に対応してくださりとても安心感がありました。
部屋は有線LAN・無線LANが使えるようになっており,またコーヒー用のマグカップも用意されていてとても便利でした。
チェックアウトが12時と長時間滞在できるのも魅力です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルニューオータニ佐賀 2013年03月24日 05:32:57
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご到着の際のスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き担当したスタッフ、また、フロントスタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様に安心感があり、丁寧なサービスを続けていきたいと思っております。
部屋にありますコーヒー用のマグカップは、有田焼になっておりましてお土産で大変喜ばれております。こちらは、フロントにて販売もしておりますのでご自宅用または、お土産にほしいと思われましたらフロントスタッフまでお声かけください。
次回ご宿泊していただいた際には、お部屋だけでなくサービスでも今回同様、ご満足いただけるようにホテルスタッフ一同サービスの向上に日々取り組んでまいりたいと思いますので、佐賀にお越しの際に、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥1,000付きビジネスプラン【ルームチャージ】★駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月17日 15:15:10
-
お濠の横にある景色のよいホテルでした。和室が思ったより狭く感じたのはシティホテルだから仕方がないと思いますが、そこからの眺めと静かなお部屋はとても満足いたしました。アメニティやサービスには特に大きな特徴は感じませんでしたが、すべて平均以上でしたので、佐賀に来た時はまた宿泊したいと思います。なお、場所柄かコンビニは少し遠いように感じましたので、車の方は事前に購入しておく方がいいのと、冷蔵庫は小さく、かつ余り冷えないタイプでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルニューオータニ佐賀 2013年01月19日 11:29:24
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの佐賀城跡のお濠と楠を一望出来る客室で静かにおくつろぎ頂きご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊していただいた時にお部屋だけでなくサービスでもご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいりたいと思います。
次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】スタンダードプラン【ルームチャージ】朝食割引券付★駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月28日 13:04:13
-
ちかくには何もないですが、静かでよいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルニューオータニ佐賀 2012年07月31日 22:25:26
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは近くに飲食店、コンビニが近くにございませんが、佐賀城跡のお濠の近くで静かにお過ごしいただけたことと思います。
これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけたとのご感想を言っていただける様に、スタッフ一同今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥1,000付きビジネスプラン【ルームチャージ】★駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合4
ゴジラ・スペシャルさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- ゴジラ・スペシャルさん [50代/男性] 2012年06月22日 13:10:45
-
たびたび利用しておりますが、いつも満足しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルニューオータニ佐賀 2012年06月22日 23:40:58
-
いつも、ホテルニューオータニをご利用をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご満足いただけているとの大変うれしいご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけたとのご感想を言っていただける様に、スタッフ一同今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 19:20:29
-
3月1日(木)宿泊、2日(金)朝の出来事です。
朝食付プランでしたが、朝食券と誤ってタクシーの領収書を持参、レストラン受付にて提示して初めて気が付いたのですが店員さんは笑顔と共に、「大丈夫です、お客様のお部屋番号をお知らせ下さい」と席に案内してくれました。ホテルによっては部屋まで戻らせるところもありますが、臨機応変に対応頂きました。社員教育が行き届いているのでしょうか、とても感動しました。 ありがとうございました。
次回も佐賀出張の際は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニューオータニ佐賀 2012年03月17日 08:57:01
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、またお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月05日 18:48:24
-
最初に
その名に相応しい、快適な宿泊、適切な対応に感心しました、次回も利用したいと思います。
部屋もシングル予約でしたがたまたまダブル部屋を用意してもらい、広く設備もよく、
非常に快適でした。 また、メインテナンスや清掃も行き届いていていました。
数年前利用した際、朝食が残念でここ数年、利用していませんでした。
今回、朝食佐賀市内最強のキャッチにつられ、宿泊しました。
ビュッフェメニューも品数が大幅に増え味付けも良いと思います。
特にテーブルで各種卵料理のオーダーを受け付けるのは佐賀市内で他になく、
高級感を感じました。
...残念ながら、私の場合注文したもののオーダーが通ってなく、目玉焼きが食べられませんでしたが...
総合的には以前より良くなっている感じました、
他に、人的エラーによる不手際もありましたが、その後の対応も適切で
非常に良く悪い印象は残りませんでした。
(不手際については個人識別のこともありチェックアウトの際に対応かな思っていたところ、
朝食後、レストランを出たところで最初の謝罪があり、
宿泊客の顔を把握をしているとプロの仕事を感じました、チェックアウトの際も再度、
謝罪され、適切な対応と感じました。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルニューオータニ佐賀 2012年02月15日 18:33:57
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中にスタッフの不手際を改めてお詫びさせて頂きます。次回ご利用の際には、快適なご宿泊をお約束するためにもスタッフ一同サービス向上の為に、日々精進していきたいと思います。
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】
総合4
長者町のプリンスさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [50代/男性] 2012年01月23日 08:47:50
-
数年前に何回かお世話になったことがあり、今回佐賀に行くに当ってお世話になることにしました。以前はもう少し浴槽が広かったような印象でしたが、思ったほどでは・・・部屋は町側でお堀は見えず。朝食のときレストランから見えました。朝食の内容は結構だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルニューオータニ佐賀 2012年02月15日 18:24:27
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
前回、ご宿泊の際お堀側の広いお部屋をご利用されたため狭い印象を受けられたと思われます。浴槽に関しましては、ツイン、シングルともに同じ大きさとなっております。
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、お褒め頂きました朝食とともに是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】
総合4
やまたつなおさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- やまたつなおさん [40代/男性] 2012年01月10日 11:29:12
-
ブランド通りのホテルでした。サービスは細心の注意が払われて心地良かったです。エントランスに居られた方の第一印象がまず予約して間違いなかったと思わせました。
ただ1つ、部屋が暑かった。エアコンを消しても暑かった。温度調整が部屋で出来ればと思いました。また、ホテルには全然責任はありませんが、周りの環境が寂し過ぎました。コンビニは徒歩10分弱、玉屋デパート・マルキョウもほぼ同じ範囲でした。館内の食事はいいタイミングで出され、美味しかったです。息子の受験の付き添いの手前アルコール無しが辛かったですが…おまけに息子が体調管理で水だけで良いと言ったのでそれに付き合い、お水と食事の形になってしまいました残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルニューオータニ佐賀 2012年01月28日 07:18:32
-
この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在においてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今回、室内が暑かったとのことですが、室内の空調は、一括して管理しておりますのでお客様からの声で温度調節をさせて頂いております。しかし、今回は、お客様の声に応えることが出来ずに大変申し訳ありませんでした。
これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際には、お褒め頂いたお食事をアルコールとともにぜひご堪能下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(25平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 23:49:58
-
7月10日に宿泊しました。
暑い日だったのですが、部屋に予備の毛布がおいてあり、大変助かりました。
部屋の湯飲みや食堂のレストランに有田焼がおいてあり、感激しました。食材も地元のものが多く、佐賀牛乳1本は嬉しかったです。
大変居心地のよいホテルでした。また佐賀に行く際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
設備は古いが、老舗ホテルらしい落ち着きがあり、全般的に良かった。ただ、部屋の空調が暑かったこと、ホテルから、佐賀空港行きのバス停までの道順を聞いたが、極めてざっくりとした教え方で(県庁前というバス停は複数ある)、危うく乗り遅れる所だったことが不満だった。
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この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内の空調が暑かったとのことでご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
バスの案内に関しましては、本来ならば時刻表とバス停の地図をお渡しする所を、スタッフの未熟な案内で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
最善のサービスを提供できるようホテルスタッフ一同再度指導を行いサービスの向上に取り組んでまいります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。