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ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.80
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.69
  • 食事4.27
宿泊年月
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127件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 15:15:10

お濠の横にある景色のよいホテルでした。和室が思ったより狭く感じたのはシティホテルだから仕方がないと思いますが、そこからの眺めと静かなお部屋はとても満足いたしました。アメニティやサービスには特に大きな特徴は感じませんでしたが、すべて平均以上でしたので、佐賀に来た時はまた宿泊したいと思います。なお、場所柄かコンビニは少し遠いように感じましたので、車の方は事前に購入しておく方がいいのと、冷蔵庫は小さく、かつ余り冷えないタイプでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルニューオータニ佐賀 2013年01月19日 11:29:24

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの佐賀城跡のお濠と楠を一望出来る客室で静かにおくつろぎ頂きご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。

次回、ご宿泊していただいた時にお部屋だけでなくサービスでもご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいりたいと思います。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 13:04:13

ちかくには何もないですが、静かでよいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルニューオータニ佐賀 2012年07月31日 22:25:26

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近くに飲食店、コンビニが近くにございませんが、佐賀城跡のお濠の近くで静かにお過ごしいただけたことと思います。

これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけたとのご感想を言っていただける様に、スタッフ一同今後もサービスの向上に取り組んでまいります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥1,000付きビジネスプラン【ルームチャージ】★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋4

ゴジラ・スペシャルさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ゴジラ・スペシャルさん [50代/男性] 2012年06月22日 13:10:45

たびたび利用しておりますが、いつも満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2012年06月22日 23:40:58

いつも、ホテルニューオータニをご利用をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご満足いただけているとの大変うれしいご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけたとのご感想を言っていただける様に、スタッフ一同今後もサービスの向上に取り組んでまいります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 18:48:24

最初に
その名に相応しい、快適な宿泊、適切な対応に感心しました、次回も利用したいと思います。
部屋もシングル予約でしたがたまたまダブル部屋を用意してもらい、広く設備もよく、
非常に快適でした。 また、メインテナンスや清掃も行き届いていていました。

数年前利用した際、朝食が残念でここ数年、利用していませんでした。
今回、朝食佐賀市内最強のキャッチにつられ、宿泊しました。
ビュッフェメニューも品数が大幅に増え味付けも良いと思います。
特にテーブルで各種卵料理のオーダーを受け付けるのは佐賀市内で他になく、
高級感を感じました。
...残念ながら、私の場合注文したもののオーダーが通ってなく、目玉焼きが食べられませんでしたが...
総合的には以前より良くなっている感じました、

他に、人的エラーによる不手際もありましたが、その後の対応も適切で
非常に良く悪い印象は残りませんでした。
(不手際については個人識別のこともありチェックアウトの際に対応かな思っていたところ、
朝食後、レストランを出たところで最初の謝罪があり、
宿泊客の顔を把握をしているとプロの仕事を感じました、チェックアウトの際も再度、
謝罪され、適切な対応と感じました。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルニューオータニ佐賀 2012年02月15日 18:33:57

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご滞在中にスタッフの不手際を改めてお詫びさせて頂きます。次回ご利用の際には、快適なご宿泊をお約束するためにもスタッフ一同サービス向上の為に、日々精進していきたいと思います。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 23:49:58

7月10日に宿泊しました。
暑い日だったのですが、部屋に予備の毛布がおいてあり、大変助かりました。
部屋の湯飲みや食堂のレストランに有田焼がおいてあり、感激しました。食材も地元のものが多く、佐賀牛乳1本は嬉しかったです。
大変居心地のよいホテルでした。また佐賀に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 22:23:22

一人旅だったのでレンタサイクルを利用しました。無料で借りれたのはすごく助かりました。レンタサイクルはぜひお勧めしたいです。(特に一人旅の方!!)
駅からはかなり遠いです(私は車利用だったので、不自由はありませんでしたが)。ホテル自体は規模は小さいと思いますが、ホテルマンの対応は良かったです。観光の質問をフロントの方に何気なくしたら、直ぐ電話して聞いてくださりました。聞き流されるような内容だったにもかかわらず、丁寧な対応にすごく嬉しかったです。
部屋の広さは普通だと思います。禁煙の部屋を予約しましたが、さらにファブリーズもありました。一日着た服などにも使用できて助かりました。
アメニティは良くも悪くも最低限のもののみ、といった印象を受けました。
朝食はパンは美味しかったのですが、バイキングの品数がさびしかったです。期待をしていたのでちょっとがっかりしました。
全体的には満足です。佐賀へ行った時はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋4

ニシーやんさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ニシーやんさん [40代/男性] 2011年05月06日 19:56:28

接客は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2011年05月14日 23:20:10

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、またお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ルームチャージ】朝食割引券付★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【和室(8畳)】

部屋4

ぁゃ0406さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ぁゃ0406さん [20代/女性] 2011年05月06日 14:40:21

一泊でしたが従業員さんはみなさんとても親切で、部屋もとてもキレイでした。
東側の部屋からの景色もよかったです。
繁華街からは少し離れているので夜ぶらっと出るには少し不便さを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】エグゼクティブツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2011年05月14日 23:30:00

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、私どものホテルは、繁華街から少し離れておりますが、無料のレンタル自転車をご準備しておりますので、次回ご宿泊の際は、ご利用いただけたらと思います。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン】

部屋4

kimonoboyさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

kimonoboyさん [60代/男性] 2011年05月04日 11:31:58

初めて宿泊いたしました。
旧佐賀城跡のお堀端に立地してて、今回宿泊させていただいたのが6階だったので
何よりその景観が素晴らしいでした!
朝食バイキングも程よいボリュームと内容で~佐賀での宿泊ではベストなんじゃないかと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2011年05月15日 01:26:48

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、ツインルームは全てお堀側になっております。お客様の『素晴らしい』とおっしゃられる景観を見ることができます。また、お堀端の散歩も大変ご好評いただいております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(25平米)】

部屋4

wanこさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

wanこさん [40代/男性] 2011年05月02日 15:06:10

さすがは天皇を迎えるために建てられたホテル、というべきか、古いながらも上品で落ちついた館内。
エレベーターを客室階で降りたら正面に飾ってある陶磁器など(非売品の壺や皿)もたいへん品格がある良い品物。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルニューオータニ佐賀 2011年05月15日 01:54:28

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、今年で35周年を迎えます。これからも、『最も愛されるホテル創り』を目標に、お役に立つ・喜んでいただく・楽しんでいただく・寛いでいただくを基本理念に置きスタッフ一同日々心がけております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ルームチャージ】朝食割引券付★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(25平米)】

部屋4

thha1060さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

thha1060さん [30代/男性] 2011年01月15日 00:42:50

朝食はおいしかった。オーダーすればオムレツ等も用意してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 01:12:10

格式は感じましたが、設備の古さが気になりました。それが目当てで泊まったシェフの作ってくれるオムレツはさすがでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 16:31:53

ニューオータニで過剰に期待し過ぎた事もあります。朝早い出発でフロントに行くとだれもいなくて驚きました。佐賀の人たちは気さくな方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ルームチャージ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 17:33:48

食事の内容はよかった

【ご利用の宿泊プラン】
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)
和室(8畳)3名様ご利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2010年05月17日 14:35:22

平素よりホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

今後も皆様に愛され、お役に立てるホテルを目指し運営できますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【和室(8畳)3名様ご利用】

部屋4

benkei1010さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

benkei1010さん [60代/男性] 2010年02月13日 16:04:17

従業員のかたの対応が良くて気持ちよく利用できました。朝食付きでこの価格はいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
★佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

部屋4

☆2345★さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

☆2345★さん [30代/男性] 2009年12月12日 23:55:37

室内・ベッドともに広々としていて、とてもくつろぐことができまいた。
窓からは、旧佐賀城のお堀を見下ろすことができ、心落ち着く風景を楽しむこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(25平米)】

部屋4

☆2345★さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

☆2345★さん [30代/男性] 2009年12月12日 23:51:47

一人で過ごすにはもったいないほど広々とした部屋でくつろぐことができました。
窓からはホテル正面に飾ったイルミネーションを見降ろすことができ、幻想的な雰囲気をほうふっとさせてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月02日 23:36:04

お風呂に洗い場がなかったのが残念でした。
子供と入るのにはちょっと狭かったです。
でも、それ以外は満足です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年08月18日 10:11:04

 この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また機会がございましたら、是非ホテルニューオータニ佐賀をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米)【LAN回線接続無料】】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 02:44:16

今年も利用しました。駅から遠いのですが、タクシーを利用してでもお得だと思います。(バス停近いです本数も多いです)
6月26日の書き込みの方と同じくシングルユースでアメニティはシングル対応でしたが、タオルなどは2人分あったのでまったく問題ありませんでした。
・部屋に用意されている本を持って1階のラウンジでお濠をながめつつのんびり。
・外には一歩も出ずに部屋でのんびり。
・今回はルームサービスにて朝食。(質・量ともに大満足)
このプランは最高ですね。また来年お願いします。
(オリジナルグッズは去年の方が良かったです。)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年07月08日 23:59:22

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も現状に満足せず、より良いホテル作りを行って参ります。

次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
淑女の休日【レディースプラン】朝食(ルームサービス)または昼食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングルユース)【LAN回線接続無料】】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月04日 03:47:14

ホテルに着いてから滞在中のルームサービスまで親切丁寧な対応で良かったです。ただ、帰りのチェックアウトの際、フロントの男性は、機嫌が悪いのか無愛想な態度に、それまでの良い印象が消えてしまいました。ホテルの顔とも呼ぶフロントなのに…。ただ残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン(25平米)【LAN回線接続無料】

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年07月08日 23:57:23

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

今回の滞在では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善いたします。

次回のご予約お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米)【LAN回線接続無料】】

127件中 81~100件表示

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