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ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事4.08
宿泊年月
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559件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:33:53

こちらは40年前に結婚式をあげてからもずっと利用しております。お食事も美味しく、スタッフの皆さんのサービスも丁寧でとても居心地のいい空間です。帰省した際にはいつもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2024年03月22日 04:46:11

開業間もない40年前からホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事やスタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF こだわりの朝食プラン☆WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:39:39

佐賀に観光のため宿泊しました。
佐賀駅から結構遠いので、車が無い方はバスかタクシーで行くのが良いかと思います。
宿泊時お部屋が空いていたとのことでダブルにアップグレードして頂き、とてもありがたかったです。ただ、お部屋の壁が薄いのか廊下の話し声や歩いている音が聞こえたので、音が気になる方は少し気になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューオータニ佐賀 2024年02月25日 18:48:03

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードに関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております

音に関しましては、今後検討を重ねて参る所存でございます。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン☆【ルームチャージ】無料WiFi・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【2名様ご利用】ベット幅140cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 21:47:53

駅から少しあるけど、お部屋のちょっと古い雰囲気と、壁紙の色合いが、いつもフランスの映画みたいに思う。朝ご飯は、お堀をみながらとることができる。うまい菊芋がある。パンがおいしいのだが、半分に切ってある。罪悪感なく半分ずつ食べられるので、これ、私、お気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年05月16日 20:14:34

いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

ごん(^_^)さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ごん(^_^)さん [50代/女性] 2023年03月25日 22:49:30

佐賀さくらマラソン時に宿泊しました。スタッフの方々に丁寧に対応してもらいよかったです。また来年も利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:38:10

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】 朝食付プラン【早期得割】駐車場無料
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】【補助ベッド利用】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 17:47:08

お堀の見える景色の良いロビー、レストラン、チャペルがあり、高級感のある居心地の良いホテルでした。
朝食のブュッフェは郷土料理も揃えられ、美味しくいただきました。ランチは中華レストランを選びましたが、上品な味付けでたいへん満足しました。
部屋の造りは水回りで古さを感じましたが、部屋自体は清潔に保たれており、心地よく過ごしました。
ホテルで販売されているスイーツもおもたせとして十分な品で、初めての土地でお店を探す手間を省くことができて、限られた時間を効率よく使うことができました。
チェックインが遅くなりましたが親切に対応して頂くなど、スタッフの方のサービスもあたたかく、次回も利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:22:29

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様の言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも引き続きお引き立て下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食付】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【2名様ご利用】ベット幅140cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 19:59:29

シンプルで清潔で快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:07:45

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線記念×おすすめ特別プラン】大楠が望めるお部屋確約プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】【シングルユース】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:20:07

部屋も広く、ベッドも良かったです。景色もよく素敵なホテルです。
年数は経過していますが、綺麗に掃除されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:02:54

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプランルームチャージ☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 17:24:49

コロナ禍で旅行悩みましたが行ってよかったです。旅行久しぶりだったんですが接客も良く良かったです。私たち結婚記念日だったのでスマホでチャペルで写真撮らせてもらって嬉しかったでした。
あの時のフロントの方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:01:45

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が快適にお過ごしいただけた事、ホテルスタッフへのお褒めの言葉、一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食付】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【2名様ご利用】ベット幅140cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:09:43

高層階で景色がよく癒されました。朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 19:47:29

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、ご朝食に満足いただけました
事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

今回ご宿泊いただきましたお部屋からは、佐賀城跡のお濠沿いに位置し、四季折々の景色をご覧いただけます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 20:08:04

お客様は随分と戻られた様です。
フロント、エレベーター、部屋、朝食の全てが丁寧で待ち時間がありませんので、快適です。
また、wifiのスピードも早く、安定しており、オンラインミーティングも安心してできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年05月15日 19:30:54

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるようなホテル作りを目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルニューオータニ佐賀

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 21:06:13

今回2泊させていただきありがとうございました。
佐賀駅から少しだけ遠く不安な気持ちで仕事で佐賀に向かいましたが本当に完璧なお部屋で満足満足です。次回も必ず行きます。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年05月14日 11:23:03

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただきなによりでございます。

佐賀駅から当ホテルまでは距離が2キロほどございますのでご不便をおかけいたしました。
少し離れておりますが佐賀城跡の外濠のすぐそばですので近くを散策できたりゆっくりとお過ごしいただけるのが当ホテルの自慢でございます。
次回お越しの際は是非楽しんでいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルニューオータニ佐賀

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 16:22:20

やはりサービスが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年01月04日 21:00:14

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からのお言葉がスタッフの励みになり、これからもお客様に寛いでいただき泊まって良かったと思っていただけるようなホテルを目指して参ります。
近くにお越しの際はまたのご利用お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】 お正月シンプルステイプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【補助ベッド利用】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 18:38:44

立地が良く徒歩で観光できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年12月13日 09:44:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプランルームチャージ☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

サービス5

TAKA8901さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

TAKA8901さん [40代/女性] 2021年06月05日 18:55:55

予定していた大きなイベントがコロナで延期になり、宿泊もどうしようか迷いました。しかし、旧友との楽しみにしていた宿泊でしたので、お世話になりました。お部屋もバスルームもゆったりとした作りでした。何より、幼い頃より見慣れていたお堀やクスノキを久しぶりに眺められるお部屋でしたので、とても懐かしく嬉しかったです。
外での食事は感染が怖かったため断念し、車で数分の大きなスーパーで食材を買い込み、お部屋でいただきました。
ホテルの従業員の方々も、親切で、朝食も優雅な気分で美味しくいただけました。
おかげでとても楽しく思い出に残る宿泊ができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年06月07日 07:56:20

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様の言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 11:57:13

当日は禁煙の空きがあり振り替えてくださりありがとうございました。
おかげさまでリラックスできました。

コロナ禍で気分転換のため同県ですが一度泊まってみたかったので利用しました。
室内はお掃除が行き届いていて
お風呂はもっと古いかなぁ?と思ってましたが、とっても綺麗に掃除してあり良かったです。
冷蔵庫の飲み物が前の人の飲みかけが入ったままでしたが伝えると直ぐにフォローしてくださったので、嫌な気分になることなく過ごせました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年01月14日 23:53:31

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃に不備があり、申し訳ございませんでした。清掃管理を徹底し、ご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。

次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランルームチャージ☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングルルーム】

サービス5

ハチママ3184さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ハチママ3184さん [60代/女性] 2020年11月16日 14:20:41

窓から佐賀城跡のお堀を一望できる素晴らしい眺めのお部屋。
朝食後、ちょっと近くをウォーキングしましたが、緑も多く、良いお散歩コースでした。
駐車場も無料だし、部屋の広さも、アメニティも全てが揃っている文句なしのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月19日 00:54:48

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の言葉を励みに、より一層快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し努力して参ります。

次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

サービス5

noriko5515さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

noriko5515さん [40代/女性] 2020年09月27日 22:54:42

幼児2人連れで宿泊しましたが、スタッフの方々にも親切にしていただき、快適に過ごすことができました。ホテルの設備自体は古いのですが、清掃等は行き届いていると感じました。何より、お堀のそばという立地が素晴らしいです。窓からの眺めも爽やかですし、朝にゆっくり散歩を楽しめました。また佐賀を訪問する機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月07日 18:53:57

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:26:16

お盆に利用させていただきました。
新型コロナ感染予防で朝食は部屋で食べるようになってましたが地元の食材がふんだんに使われており、どれもとても美味しかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月07日 18:50:02

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食バイキング付】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【2名様ご利用】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:24:22

連泊での利用でしたが、前回同様に満足のいく旅行となりました。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月07日 18:34:20

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新春タイムセール【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:57:32

噂に違わず朝食は本当に美味しかったです。立地もよく、従業員さんもあたたかく、気持ちよく宿泊しました。
古いホテルならでは。エアコンのコントロールが出来ず、部屋がひたすら暑くてカラカラに乾燥しており、お風呂に当然お湯を張り保湿クリームを全身に塗布しても乾燥湿疹で眠れませんでした(連れも)。部屋には加湿器兼空気清浄機が置いてありますが、連泊する方は加湿器の追加持参をお勧めします。
夕方から朝は大丈夫ですが、日中は工事中でうるさかったです。受験などで宿泊する方は工事日程のチェックが必要です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年01月21日 09:25:38

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食、スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

客室のエアコンに関しましては現在、温度が集中管理となっており、風量のみお部屋で調整が可能となっているため、ご迷惑をおかけしております。

工事音につきましては今後、受験期間中等、工事行程の見直しを検討し、配慮させて頂きます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン☆(和・洋バイキング)無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

559件中 1~20件表示

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